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1. 如何養出職場「好人緣」?改善人際關係的4 個訣竅,下次社交 ...

如何養出職場「好人緣」?改善人際關係的4 個訣竅,下次社交聚會記得用 · 試著在日常互動中多微笑,就能建立更多連結,輕鬆自在地與人對談, ...如何養出職場「好人緣」?改善人際關係的4個訣竅,下次社交聚會記得用如何養出職場「好人緣」?改善人際關係的4個訣竅,下次社交聚會記得用2020-10-05T06:25:12+08002020-08-12T13:00:00+0800https://cdn.bnextmedia.com.tw/mt/images/mt-192x192.png經理人Managertoday蜜雪兒.提利斯.萊德曼https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-11/[email protected]認識新朋友或參加社交活動的時候,該如何順利與人拉近距離、留下好印象?三度擔任TEDx講者的溝通達人萊恩.福蘭德分享四個簡單訣竅。

我曾受邀擔任《講者世界》(WorldofSpeakers)這個Podcast的來賓,節目主持人是三度擔任TEDx講者的溝通達人萊恩.福蘭德(RyanFoland)。

每次上節目受訪,我都會在節目前後跟主持人聊天,那次當然不例外。

推薦閱讀/冷板凳故事給我的體悟:職場走跳,除了專業,還得有「閒聊」的本事跟萊恩閒聊之後,我動筆寫下這個段落,紀錄萊恩跟我分享的四大簡單訣竅,告訴大家在認識新朋友與參加商業社交活動時該如何表現。

面帶微笑,清楚展露正向情緒跟未曾謀面的人碰面時,第一印象真的非常重要。

萊恩提到:「妳知道人臉能做出4000多種微表情,而別人都會下意識注意到這些表情嗎?」我還真的不知道!萊恩表示不管是有意識還是無意識的臉部表情,這些微表情透露出許多訊息。

人類已經習慣不斷評估外在事物,藉此判斷自己是否處於安全的環境。

萊恩跟我都認為如果不想讓別人覺得你具有威脅性,最棒的策略就是微笑!面帶微笑的人比較好親近,不笑的人則比較有距離感。

當你目光掃射會場裡的群眾時,會不由自主地判讀、接收群眾的臉部表情。

而你也比較容易跟那些看起來心情不錯、與你有眼神接觸,讓你知道他們樂意交談的人建立連結。

在談話過程中微笑,表示你認同對方的觀點,甚至你可以為微笑而微笑,這樣對方也會以微笑來回應。

這個簡單的訣竅能發揮無窮效用,而且它不僅適用於社交場合,任何時機都能運用。

試著在日常互動中多微笑,就能建立更多連結,輕鬆自在地與人對談,把握許多本來可能會錯失的良機。

積極聆聽,鼓勵對方開口在社交場合中最適用的策略就是積極聆聽。

我在《親和力:11法則激活完美人際關係》提過,我們不能只是被動接收資訊,更要留意對方話語隱含的資訊。

其實大家都喜歡說話。

萊恩說:「有研究指出,一個人講話的時間跟他從談話中獲得的連結感,兩者呈正相關。

」因此萊恩建議:「假如想快速跟剛認識的人建立連結,可以讓他們多說點話。

」萊恩表示我們可以:「全神貫注傾聽,了解對方的話語,並根據他們提供的資訊提出更好的問題。

」只要專注聆聽,就會在對談時更加投入,並在對方心中留下正向情緒記憶,提升第二次交談的可能性。

重點在於,學習傾聽,透過傾聽來了解他人。

表述你的專業技能,能解決什麼問題萊恩在指導企業領導人,教他們如何讓客戶購買更多產品或服務時,對這些領導人說要先描述自己的專長,闡述自己能解決哪種問題。

如果你是個能幫他們解決問題的人,他們就更會將你當成不可或缺的人脈。

別人問起你的職業時,「不要直接講出職業名稱,而是描述自己擅長解決哪種類型的問題。

」按照這種方式來回答,有意者自然會請你透露更多資訊。

我覺得這個策略很有意思,與其說「我是教練或培訓師」,可以改說:「我能讓團隊合作更順暢。

」萊恩運用這項技巧時,對方自然會問他是透過哪些方法來解決問題。

萊恩說:「只要稍微調整資訊的先後順序,就能吸引對方注意,讓對方對你更好奇,更能讓談話持續開展。

」創造讓對方印象深刻的「記憶點」這項建議是要我們在對方心中留下印象,不過這項技巧確實說易行難。

在商業社交場合中,你有可能會跟數十人交談、接觸,要記得每個人實在不容易。

那麼,該如何在對方心中留下印象呢?萊恩表示你可以「在對方腦中拋下記憶錨點。

」比方說,萊恩會在談話結束時運用以下技巧:「我會請他們想



2. 改善人際關係,你需要知道的三件事(重製版)

先把社交智慧用在這些關係裡,才會發揮最大的價值。

雖然人際關係技巧可以幫助我認識人、讓別人喜歡我, 但更重要的是,如何改善我和親近的人 ...文章分頁導航←聊天的十大心病(重製版)有效溝通VS垃圾溝通:一個簡單的溝通練習(重製版)→網路的時代,我們在網路上虛擬的形象越來越高超,但現實人際互動的方式卻越來越弱智。

我們努力維持自己想要的形象,上傳好看照片,顯示生活品味,告訴別人我支持誰,但現實生活越來越受不了別人的無禮、受不了事情不如我預期,結果就是有越來越多現實的衝突,不曉得怎麼面對。

明明我們跟別人聯繫那麼方便,奇怪的是,似乎也感覺與彼此的距離越來越遠。

一個已讀不回、一次沒有回應,就能讓人心生猜忌。

網路到底讓人際關係變簡單,還是變難了?就算網路好友多到滿出來,卻對現實人際關係覺得無力、焦慮,有這樣狀況的應該大有人在吧!正因為在現實生活感到苦惱,才希望藉助網路來簡化這一切,獲得一些慰藉。

然而網路世界再好,也很難完全代替人際關係,不論科幻電影怎麼演,我們現在上班上課還是跟真實的人互動。

就算下班後躲進網路世界,日復一日,現實的人際關係也不會變好…所以,我們要問的是,網路對我們來說是現實的延伸、是溝通的工具?還是躲避現實不愉快的方法呢?我身邊也有些朋友,在網路上有互相取暖的同溫層,培養一票粉絲,但現實中對家人、同事或同學卻有著深深的無力感。

只要網路上看起來朋友多,真的就夠了嗎?LINE上的噓寒問暖真的就能滿足我們嗎?我相信如果知道有正確的方法,大家都會希望可以讓現實的關係更好、更美滿。

要改善人際關係,可以學的東西近乎無限多,人際關係的技巧也是無限多,要怎麼學?對於想改善真實人際關係的朋友,如果能以更平衡的心態來學習,相信會更輕鬆愉快吧!抱持這樣的想法,我提出三點建議…1.「你的人際關係,應該由你來決定」想到「好的人際關係」,我們可能會想像有一個人,他有很多朋友,身邊每個人都喜歡他…但這樣的想法很可能是錯的。

好的人際關係,應該從「允許自己被討厭」開始。

是的,讓自己可以是被討厭的,試著去接受這件事。

有人討厭我,這沒什麼不對,這很正常。

當我們企圖做一個被所有人喜歡的人,那才是惡夢的開始。

有太多時候,我們不想被任何人討厭,就努力做出我們應該有的樣子,可是我越來越不像自己,連自己都陌生起來,得到別人喜歡的那個我也不是真正的我。

長久不能盡情展現自己,面對人際關係,我們會一直處在有壓力的狀態。

有太多壓力的人際關係,當然就不會是好關係。

我們應該從這種迷思中解放出來,別再因為被別人討厭而自責,想要什麼樣的人際關係,應該由我自己來決定。

不是每個人都喜歡我,才叫做好,(這一點倒是可以跟網路的社交方式好好學習,)我們可以區分出來,哪些是我真正重視的人、在意的人,我和這些人的關係如何呢?先把社交智慧用在這些關係裡,才會發揮最大的價值。

雖然人際關係技巧可以幫助我認識人、讓別人喜歡我,但更重要的是,如何改善我和親近的人、重視的人之間的相處方式。

2.「重要的是好奇心,而不是技巧」網路很多文章在講社交技巧,書店也有許多書談人際關係,從怎麼講話、怎麼穿、怎麼想,甚至連怎麼呼吸都有。

是不是把這些技巧都學會了,我的人際關係就變好了?其實所有技巧都只是加分的作用,如果基礎不穩固,招式再多都沒用,何況有關人際關係的技巧實在太多太多,學都學不完,就算都知道了,恐怕也使不出來。

人際關係最重要的只有一個:好奇心。

你一定聽說過「理解別人」在人際關係裡有多重要,而「好奇心」就是「理解」的媽媽,有好奇心,才會想了解別人,也才能夠理解別人,能夠理解別人的情緒和想法,才能夠與別人相處。

好奇心不需要我們去「學」,學也學不來,我有就有,沒有就沒有。

講是這樣講,其實每個人都有好奇心的,只是有些人已經把心關起來。

如果我覺得,我對別人沒有好奇心,但我又想改善人際關係,我唯一該做的事就是,對自己的「沒有好奇心」感到好奇,問問自己為什麼會這樣?發生了什麼事?一定要先理解自己。

先對自己好奇。

3.「人際關係的本質是自己,人際關係開始於自己」從上面兩點,我們細心想一下可以知道,人際關係是從自己開始的,因為是「我」要決定想要怎樣的人際關係,也是「我」的好奇心決定我能不能理解別人。

也許很多人絞盡腦汁在想,該說什麼、做什麼才能讓別人喜歡自己、同意自己,卻忽略了自己有



3. 徹底改變人際關係的三步驟(1)

很多時候要改善人際關係,不是提升知識就能夠解決,而是要找出一條屬於自己的道路。

我希望可以透過三篇文章三個步驟,分享我思考、改變人際 ...Davina徹底改變人際關係的三步驟(1)Sep8,2018這個世界上沒有人不需要處理人際關係的問題。

理由很簡單,因為人類是群居、社會化的生物,除非有人一輩子都能夠不和其他人(包括父母與另一半)產生交流,無論是在現實或網路上,否則每個人都會需要處理它。

我自己天生不是一個擅長處理人際關係的人,老爸總說我們是自閉症兒童,可是我所追求的工作職務卻很需要人際關係處理技巧。

好在外子是這方面的專家,加上自己的學習,這些年來總算小有心得。

最近幾個月除了工作之外,也協助公司帶人,工程師常常都是比較不擅長人際關係的類型,因此我會試著思考每個人必須面對的課題,並且在適當的時機提供他們一點建議。

人際關係真的是一門很大的學問,相關的書籍文章也很多,問題是,面對不同的人、事、時、地、物,適合採取的策略不同,如何選擇適合自己的方式也是個問題。

「我不想帶著假面具去搞人際關係,這樣過得很痛苦。

」很多時候要改善人際關係,不是提升知識就能夠解決,而是要找出一條屬於自己的道路。

我希望可以透過三篇文章三個步驟,分享我思考、改變人際關係的方式,有興趣的人可以參考看看。

第一步驟:暸解自己的人際問題解決問題的第一步當然就是要暸解問題,並且嘗試尋找問題的根源。

人際關係並不是我們生命中的一個點,而是一條又一條的線,因此我們其實不會因為一次的事件導致人際關係變差,而是因為某些長期原因造成的結果。

事件通常會是一個爆發點,但不會是我們人際問題的成因…請容許我排除學校霸凌的情況,這三篇文章討論的是一般人際關係的問題。

根據我的觀察,人際關係會產生問題,是因為我們長期表現出下面三種狀況:太在乎別人怎麼看待自己,行動之前就先預設別人怎麼看待「我」。

完全不在乎別人怎麼看,只在乎自己認為正確的事。

表現的行為讓身邊的人覺得奇怪。

第一種人可能讓人覺得沒自信,第二種人讓人覺得自大,第三種是個怪人。

不過人類是一種複雜的生物,我自己過去就是三種都有符合,只是在不同的情境下符合的項目不同罷了,所以這可不是像星座一對一配對這麼簡單,要好好地思考、暸解自己的狀況才行。

第一種狀況是最常見的。

我平常都是穿T恤牛仔褲上班,有天買了漂亮的裙子,就會猶豫到底要不要穿去上班。

「同事會不會覺得很奇怪啊?」也許有人會因為好奇而詢問你「今天是什麼特別的日子嗎?」,但其實並不會因此改變對你的態度。

如果你收到對方的冷嘲熱諷,相信我,他本來就討厭你了,才不會因為今天你做了什麼而突然改變。

也就是說,這樣的擔心根本就是多餘的,除了阻礙自己前進之外,完全沒有任何幫助。

另一種狀況是,誤以為別人"想"怎麼樣。

比如說男女交往最常出現的,有一方的人在忙沒有回覆訊息,可能就會被另一方的人追問「怎麼不理我」「是不是討厭我」之類的。

原本對方不見得討厭自己,卻很可能因為這樣的態度反而讓對方討厭,完全就是個弄巧成拙的狀況。

上面兩種情況,一個叫「預設立場」,另一個叫「過度解讀」,這是第一種人最容易犯的毛病。

也許這種想法只是人之常情,但我們知道這兩種毛病都是非常糟糕的,只會增加人與人之間的誤會與隔閡,對任何人都沒有益處。

所以有第一類問題的人,不妨從這兩個角度著手,時時注意自己有沒有犯下這兩個毛病。

如果想要更簡單一點的方法,就是在尋求別人認同之前,先尋找自我的認同。

尋求他人認同是人類的天性,但如果自己不能先認同自己,內心的空洞永遠無法被填滿,容易形成與他人不正常的人際關係,或是被情緒勒索。

與其花時間追求自己無法掌握的外在人事物,不如多花點心思在自己身上,想想要怎麼做才能使自己更有自信。

不要預設立場與過度解讀來自尋煩惱,自我認同才是最重要的。

第二種類型的人,通常也不太在乎人際關係,但也許有一天會像我一樣突然開竅(誤),所以還是提供我的看法與建議。

我從小就遺傳母親是個非常理性的人,因為覺得自己夠理性,所以常常認為自己是"正確"的。

我以為清晰有條理的描述能夠說服別人,但事實並非如此,這個世界(遊戲規則)不是這樣玩的。

人類是感情驅動的生物,只有感性才有辦法說服人,這也是



4. 改善人際關係十法則,化衝突為同理和交流@ Chang Danise的 ...

所以,改善人際關係的第二個法則是:確定自己的價值,肯定自己的存在。

「發現你是誰」是個奇妙的旅程。

一個真正很棒的人,能看到別人生命 ...ChangDanise的部落格跳到主文學而時習之,不亦說乎?有朋自遠方來,不亦樂乎?歡迎光臨ChangDanise在痞客邦的小天地部落格全站分類:收藏嗜好相簿部落格留言名片Feb14Tue201209:03改善人際關係十法則,化衝突為同理和交流 讓內在情緒與外在天氣取得親密認同 每當內心翻湧憤怒或情緒悲傷時,要學習把它們的能量轉化用來做靜心,而別發洩在家人或孩子身上。

在暴怒之下與人發生衝突時,我們不妨做個冥想練習,把自己視為接地線,與大地產生連結,如此可使情緒得以舒緩化解。

 確定自己的價值,肯定自己的存在 一個人若個性太敏感,也容易造成人際關係緊張。

所以,改善人際關係的第二個法則是:確定自己的價值,肯定自己的存在。

 「發現你是誰」是個奇妙的旅程。

一個真正很棒的人,能看到別人生命中有很棒的地方;一個人之所以偉大,是因為他能看到所有人內心皆有偉大之處。

 讓身邊的人,能因為與你在一起,而覺得自己很棒 這並非要我們驕傲自大,而是覺得自己有能力,有自信可以把事情處理得很好。

有些父母本意是想讓孩子覺得很棒,作法卻使孩子感到自己很糟。

期望讓一個自我感覺很差的人變得很棒,這無異緣木求魚。

 不管生命曾遭遇多少欺騙,仍然相信人性本善人在嘗試善的意圖時,確實有傷害別人的可能性,可是沒有人天性喜歡傷害人。

所有的惡,都來自誤入岐途的善,是想表達善的扭曲;這是一種生命的信仰,我們要先確立這個宇宙人生觀。

 自問在人際關係中,自己能付出與分享什麼 許多人希望擁有美好的人際關係,其實內心貧乏得像個乞丐,只在乞討人家的愛、關心與付出。

有時在婚姻和情感關係中也是如此。

於是,人際關係變成一種交易,很多人只期待別人給東西,卻不反省自己能付出什麼。

   攻擊別人只是在攻擊自己 「依照宇宙的定律,凡是你付出的東西,最後都會回到自己身上。

」由這句話可以衍生出第六個人際關係法則:攻擊別人的,基本上只是在攻擊自己;打別人右臉的,是在打自己的左臉。

如果採取以惡制惡的方法,那麼你給出去什麼,最後還是會回到你身上。

 給對方所需要的,而非自己主觀意識想給的經營親子關係時,要抱持著「孩子,你希望爸媽以什麼方式對待你?」「孩子,爸媽想更了解你」的態度,用不帶批評的方式來經營親子和人際關係。

以彈性和接納的態度面對周遭的人 人際關係最大的殺手,就是批評。

人際之間保持距離往往是出於防衛之心,因為我們不知人家會如何看待或是否會傷害我們,所以,如果不願被他人價值觀的框架限制,那就要試著以較彈性和接納的態度面對周遭的人。

試著放掉自己的立場和對觀點的執著,透過對方的角度來看待事情。

 給予別人肯定,喜歡別人 我們常忘記了自己應該隨時同理他人的處境和感受。

同理與同情之間是有區別的,例如,看見乞丐時我們會蹲下來跟他聊天,去了解他的生命;而同情是以自己的位階和立場看待對方,所以會同情可憐對方的處境,但跟對方的立場與心境是分開的。

這兩者是完全不同層次的感受。

沒人喜歡被同情,但大家都喜歡被同理。

 真實表達自己的感受,不去指責和怨怪對方的錯誤 我們要學習把自己心門打開,說出自己內心的真實感受。

例如,先生晚回家,進門便被老婆劈頭痛罵,那麼他可能只好轉身再走出去;但若做妻子的你,誠懇表明自己每日獨守空閨的恐懼和寂寞,讓他明白你內心其實也有脆弱、受傷的時刻;讓他明白你需要他,表達你的需求,而非指責對方。

又如一個工作賣力卻未受上司青睞的員工,其實可以誠實告訴老闆:我需要得到你的肯定。

所以,在人際溝通上,直接告訴對方你真實的感受,把心敞開是很重要的。

 全站熱搜創作者介紹DaniseChangChangDanise的部落格DaniseChang發表在痞客邦留言(0)人氣()E-mail轉寄全站分類:政論人文個人分類:分享此分類上一篇:山谷回音此分類下一篇:說話前的三個篩子上一篇:山谷回音下一篇:說話前的三個篩子歷史上的今天2012:黃帝內經--上古天真論2012:富人和窮人的經典差異2012:巧妙運用10個職場談話技巧讓一個人平步青雲2012:世上最經典的25句話2012:聰明工作36計2012:問自己20



5. 改善人際關係的10種方法

改善人際關係的10種方法 · 1.讓上帝滿足你的情感需求 · 2.不要憂慮 · 3.照顧好自己 · 4.凡事感恩 · 5.為人謙卑 · 6.作一個樂意改變的傾聽者 · 7.不要抱怨 · 8.繁體版生活情報徵才資訊刊登廣告關於我們奉獻支持會員登入改善人際關係的10種方法在今日報的感動,想讓您知道!真的嗎?自己就能做基督教今日報App?一鍵分享、快速搜尋...5個今日報便利功能你不能不知!即時教會信仰話題國際人物見證活動家庭職場生活專欄生活情報改善人際關係的10種方法2021/02/2410:304382編譯/黃睿慈整理報導A-A+當你願意放棄追求完美,放棄想要競爭或比較的心,你就可以改善人際關係,並為別人的成就感到愉悅。

(圖/shutterstock)做「事」不累,做「人」才累!相信這是許多人的心聲,一旦「人際關係」出狀況,很容易影響個人的家庭、課業、工作甚至是感情,而若人際關係融洽,幾乎是事事順心!那麼,到底該如何解決這個問題呢?有10種方法可以學以致用。

辛蒂.麥克梅納明(CindiMcMenamin)分享,改善人際關係並不難,運用正確的方法便能看見果效。

1.讓上帝滿足你的情感需求當你期望別人來滿足某些「只有上帝能滿足」的情感需求時,就會使你的人際關係變得緊張;如果你試圖從別人那裡尋求認同感、或帶有某種目的與他人相處時,他們會感覺到負擔過重! 你要在神眼中尋找你生命中的身分和季節,以及看見你所擁有的一切,別期望他人能夠減緩你對「獨處」的恐懼,反而要思想上帝永遠不會離開你、不會拋棄你(希伯來書13:5),祂是給予你安全感的源頭。

 當你讓上帝成為情感滿足的源頭時,你就能夠給出去,而不是從別人那裡汲取所需的東西,而那些喜歡從別人的身上汲取其生命或精力的人,通常不是一般人喜歡親近的對象。

讓上帝滿足你的情感需求,避免對你身旁的人抱有不切實際的期望。

 2.不要憂慮沒有人希望生活中充滿憂慮。

腓立比書4:6-7告訴我們:「應當一無掛慮,只要凡事藉著禱告、祈求,和感謝,將你們所要的告訴神。

神所賜、出人意外的平安必在基督耶穌裡保守你們的心懷意念。

」 別讓自己變成一個會懼怕、憂慮的人,要成為一個禱告的人!要在自己或他人感到憂慮時,展現出你不會憂慮、且會立刻禱告交託給神的行為。

有誰不想要有這樣的朋友、配偶、父母或孩子呢? 3.照顧好自己沒有人願意和一個感覺壓力很大、工作量很多,而且體力不支的人在一起。

如果你在時間、日程計畫和人際關係上沒有妥善地規劃出界線,你可能無法意識到自己會變成一個過度忙碌,以至於無法照顧好自己的人。

 如果你經常在「有他人在場」的情況下頻頻滑手機,你會讓他們知道你的工作、社群媒體和其他不在場的人的打擾,比這群陪在你身旁的人重要。

有時要允許自己遠離工作、手機和其他事務的打擾,可以透過一些物理的方式來寵愛自己,例如去按摩或與你所愛的人度過精心時刻,照顧好自己。

 你也可以選擇找一位輔導員或諮商師來「傾訴」,就不用麻煩身旁的人了。

如果一個人不花時間休息、放慢步調,照顧好自己的身體,很可能會消耗別人的精力,所以照顧好自己也是改善人際關係的重要因素。

 4.凡事感恩如果你經常留意玻璃杯中的水是「半空」的(意即悲觀主義傾向),或是指出某件事情為何不是個好計畫(但你沒有提出更好的計畫),那你可能很容易變成一個充滿批判性的人,且懷有負面能量。

 帖撒羅尼迦前書5:18說,「凡事謝恩;因為這是神在基督耶穌裡向你們所定的旨意。

」你是否有意識到,你其實只要凡事謝恩,就活出了上帝的旨意?這同時也可以改變你的人際關係!因為正面積極的態度和懂得感恩的性情,就可以激起旁人的情緒,甚至改變整個會議、言談氛圍,以及改善人際關係。

 5.為人謙卑驕傲會得罪、傷害人,甚至會毀壞人際關係;驕傲也時常引起怨恨和痛苦,使朋友們分離。

當有個人對你說一些你不想聽的話語,或是讓你以某種方式被冒犯時,驕傲的性情就容易顯明。

 作者並不是建議你該容忍一切殘酷的對待或自私的行為,相反地,她建議你能夠保持謙卑的心(驕傲的反面便是謙卑),讓你的行為和反應能像基督一樣,大事化小、小事化無。

 腓立比書2:3提到,「凡事不可結黨,不可貪圖虛浮的榮耀;只要存心謙卑,各人看別人比自己強。

」這是與人建立關係的要素…你需要付出多於接受。

一個驕傲的人會永遠把自己放在首位,他常讓自己感覺到有價值;而一個謙卑的人則願作僕人,他習慣為人犧牲奉獻



6. 第五章改善人際關係,讓別人更喜歡你@ 活得精采,劉偉澍的 ...

第五章改善人際關係,讓別人更喜歡你 · 1. 誠信原則. 首先要誠實,Honesty is the best policy,當對方覺得你不誠實,當別人覺得被你欺騙的時候,別人對你是不信任 ...關閉廣告活得精采,劉偉澍的學習網站跳到主文我的部落格有(1)海外旅遊,(2)企業管理文章、專題演講、商業智庫,‥‥等,學習有用的知識與技能,以及(3)攝影作品分享。

歡迎訂閱以便自動通知新文章。

部落格全站分類:醫療保健相簿部落格留言名片Oct22Wed201413:10第五章改善人際關係,讓別人更喜歡你第五章 改善人際關係,讓別人更喜歡你 人是群居的動物,我們每一天都在跟別人互動。

在家庭裡,在學校裡,在社區裡,到進入社會中,在公司裡,無時無刻,都需要跟別人相處。

人與人相處之間,便產生了所謂的「人際關係」。

我們說某某人人際關係很好,大家都喜歡他;某某人人緣不好,大家都討厭他。

人際關係的好壞,不光是影響了我們的日常生活,在社會上,公司中,人際關係的好壞往往也決定了你工作上的發展。

人與人的關係是非常錯綜複雜的一個課題。

在這篇文章,我試著從管理學的角度,來談一談認識人際關係和如何改善我們的人際關係。

 美國卡內基美隆大學(CarnegieMellonUniversity)曾經對被列入《美國名人錄》的成功人士做過一項問卷調查,請他們歸納成功的因素是什麼,結果發現有高達85%的受訪者將「良好的人際關係」列為第一位。

除了努工作,成功的人背後,通常有貴人出手相助。

如何在工作上吸引貴人相助? 奇異(GE)前總裁傑克.威爾許(JackWelch),曾經是最具聲望的商業領袖。

他領導奇異的20年中,將這隻「大象」做了徹底的改造,不但讓奇異股價翻漲30倍,更讓它成為全球最受尊崇的企業。

威爾許也因此被《財星》(Fortune)雜誌稱為「20世紀最佳經理人」。

不過,令人訝異的是,精明幹練、自信過人的威爾許,卻認為他輝煌的事業成就,有很大一部分要歸功於在工作生涯中遇到的貴人。

「貴人似乎總會在我的身旁出現,扶持我、鼓勵我,」威爾許在他的自傳中這麼說。

奇異威爾許,也須要有貴人相助,威爾許剛剛進入奇異工作時,曾經因為奇異的小氣作風與加薪問題而遞出辭呈。

但當時威爾許的上司魯本.賈多福(ReubenGutoff)相當賞識他,邀請他共進晚餐來加以挽留。

席間賈多福答應為威爾許提高加薪幅度,更重要的是,願意支持他不受官僚體制的影響。

賈多福的心意讓威爾許大受感動,因此決定繼續為奇異效力。

 在《第三意見》(TheThirdOpinion)一書裡,作者賽妮可.喬妮(SagNicoleA.Joni)就指出,現代的企業主管要能懂得找尋適當的專家、顧問或導師,和他們建立情誼,並善用這些人的智慧和協助,「領導需要資源,經過充分發展而完整的人際關係,無疑是威力強大的領導資源,」喬妮分析。

但要擁有貴人,其實不需要被動等待,可以主動去尋找、去創造、去經營。

 知名企業顧問理查·柯克(RichardKoch),在他的暢銷書《80/20法則》(The80/20Principle)中建議讀者,可以試著模擬一份「盟友名單」。

「這些人是你需要重視的人,是你最重要的人際關係,」柯克指出,擬出盟友名單後,要設法和他們建立5種屬性的關係:「喜歡對方」、「互相尊重」、「分享經驗」、「有福同享」、「互相信賴」。

當這些關係建立了,這些盟友就成為你的潛在貴人,「他們能適時地提供你所需的幫助,與你一起謀求共同利益。

」所以,每個人在職場中是否能有貴人相助,其實最大的決定因素就是自己的努力。

由此可見,獨來獨往、單打獨鬥只會讓自己舉步維艱,能夠獲得他人的協助才是成功的重要關鍵。

所以請記住,懂得佈建你正面的人際關係,並借重貴人的經驗、力量,絕對可以讓自己的視野、成就更上一層樓! 一.          人際關係網狀圖首先檢視你的人際關係,從我個人的人際關係畫了一張人際關係現况圖。

以我個人為中心,發展出來的人際關係,我大約整理歸納如下:從學校,小學、中學、大學、研究所的同學,到畢業後的校友會、系友會,軍中袍襗‥‥。

還有像我個人也在大學兼任,在學術界、大學商學院BusinessSchool,管理學院、學術團體、管科會、企經會,‥‥等等發展出來的關係。

在企業界,從你服務的公司發



7. 改善人際關係的14個技巧好人緣是這樣練出來的* 阿波羅新聞網

改善人際關係的14個技巧好人緣是這樣練出來的 · 1、叫出對方的名字. 真的真的很老套,但真的真的很管用。

· 2、多笑. 雖然我們現在活在一個資訊化 ...生活>工作職業>正文☕列印版◪圖片版◫PDF改善人際關係的14個技巧好人緣是這樣練出來的【阿波羅新聞網2016-05-13訊】在人際交往中,怎麼讓別人喜歡你?怎麼擁有好的人際關係,培養自己的人脈?讓別人喜歡自己,得自己先喜歡自己,也得能看到別人的好處。

承認人緣的重要性吧!我們已經過了十五六歲對世人刻意裝酷的年齡,為人處世時,多少會在意別人的眼光。

這很正常,即使是最優秀的政治家和企業家,也會花費幾秒思考自己在別人眼中的定位。

並非虛榮,只是被人喜歡的好處是顯而可見的。

當別人喜歡你,他們就會體貼你,滿足你,忍讓你。

更重要的是,當別人喜歡你,他們有好事都會想著你。

「土豪我們做朋友吧」這句玩笑,並不是想占土豪的便宜,而是想和土豪一起玩。

其實,被人喜歡是技術活,甚至大多數都屬於小把戲。

他們看起來似乎毫無意義,甚至愚蠢。

但給他們一個機會,你會發現你只要多花一點點心思,就能立刻收穫到實質性利益的機會!改善人際關係的14個技巧,好人緣是這樣練出來的1、叫出對方的名字真的真的很老套,但真的真的很管用。

在潛意識裡,我們真的喜歡別人知道我們的名字,無論是卡耐基的那本經典的書寫著還是心理學,你一定要試試在私人對話里不經心地把對方名字叫出來。

唯一的囑咐是,把對方名字念對了。

2、多笑雖然我們現在活在一個資訊化時代,技術和計算機代替了人與人很多交流。

但人類依舊都是活在以社會互動作為反饋工具的社交網絡里,而我們也依舊是一個靠社會化謀生和牟利的動物。

當有人提供巨大的真實笑容(即使是虛偽的),都會給你帶來好心情。

這裡還有個很隱秘的心理學遊戲,當你的好態度傳染給別人,別人就會喜歡你。

3、多聽所有的溝通都以傾聽為中心,但聽其實又是一件很消極的事情。

你可以一邊吃飯一邊聽歌,一邊玩手機一邊聽你媽嘮叨你。

但你真正聽了嗎?你要把聽當成一種極大的肯定:專注,並進行口頭確認。

4、多口頭確認一下很多心理學書籍以「口頭確認」來作為積極聆聽的標誌。

什麼叫積極聆聽?其實很簡單,就是當你說完自己的話,對方能以自己的方式重新確認一遍。

例如:馬克:我這周到啤酒節去了,喝了不少各樣的啤酒!你:那你一定喝了不少吧!馬克:當然啦!特別有意思,我最喜歡一種叫好東西的啤酒。

你:它是你現在的最愛啤酒啦?馬克:是啊,口感特別好!如果你只看文字,感覺是個特別奇怪和刻意的對話。

但在實景中,你真能憑著這樣把對話延續很久。

你只需要巧妙地重複對方的話,就可以讓對方感覺你真的關注他。

另外還有件很荒唐的事情:人們喜歡「聽」,但只喜歡聽自個兒的話。

而當別人重複的話,他們能感覺到自我和自信。

5、多進行歷史對話我們已經討論過傾聽是多麼重要的行為,更顯示出有效傾聽的重要性。

不要在傾聽時大腦打呼嚕,或者無神地看著自己正給交談的朋友發呆。

如果真要展示你的重視,最好的方法就是跟進話題。

當你的同事上次談了他兒子,這次再隨口問下他的事情。

當你的朋友上周末說自己去買了衣服,可以問下商場裡有什麼。

在生活中,人們其實鮮少遇到什麼大問題,因此那些小事才是人們的真正生活。

你幫助對方回憶,而對方也會喜歡你,這就是很簡單的事情。

6、真誠大量讚美這一點,其實卡耐基在書中就已經指出,每個人都渴望被肯定,但這種肯定一定要充滿真誠。

大多數人不喜歡生搬硬套的拍馬屁,也不喜歡撒謊般的誇獎。

但有一點是相同的,人們都喜歡自己的工作和努力被看到和被肯定。

而讚美還有一個要素,那就是代表慷慨。

當你不吝於讚美,其實也代表你是一個慷慨的人。

而慷慨會帶給人正能量。

當一個人做了正確的事情,你作出了肯定,代表你不會忘記他做過的事情。

這種感覺才是被肯定的核心意義。

7、巧妙地處理批評你並不需要當一個好好先生。

如果想讓別人真正珍惜你的讚美,那麼批評絕對是必要的,但批評的手段更重要。

人的自尊心非常易碎,甚至很輕微的言辭都會刺傷到對



8. 6種原則,改善人際關係的溝通習慣

在今天看見明天×6種原則,改善人際關係的溝通習慣三浦將個人成長達志黃金好習慣一個就夠2020-09-1817:11+A-A加入收藏溝通的時候,很多人以為「會說話」很重要。

的確,能言善道當然最好。

但另一方面,就算不擅言詞,仍可能溝通順暢,但如果不懂聆聽,溝通順暢的可能性就非常低。

聽之所以重要,其中一個理由就是認清「自己腦中的世界和對方腦中的世界不同」。

每個人的信念、價值觀都不盡相同,認清兩者有別後,你看到對方腦中世界的多寡,會和溝通品質直接相關。

光是能言善道,無法探索對方腦中的世界,關鍵之鑰即在於聆聽的習慣。

 另一個理由是「人最喜歡的是自己,其次是懂自己的人」。

在本質上,人最先意識到的還是自己。

即使和同伴照相,最先看的還是自己被拍得如何。

有時候會注意心儀的異性或自己的小孩,但是絕大多數還是會先找照片中的自己。

 基本上人最在意自己其實理所當然。

人最在意自己,所以對於懂自己的人或嘗試了解自己的人,都懷有好感。

 懂自己的人不一定很會說話。

另一方面,能產生共鳴而且肯聽自己講話的人,就會被認為是懂自己的人。

因此聆聽會使人際關係變好,成為人與人連結的契機。

 聆聽的技巧和本質試著站在對方的立場、試著體會對方的心情,這是一般人談到溝通時常用的方法。

 在商場上,我們也常聽到「要試著站在顧客的立場思考」。

可是根據我的經驗,站在對方的立場不是一件簡單的事。

 我想各位已經猜到了,就是去接近對方腦中的世界。

我們很難站在對方的立場,是因為我們沒有足夠的資訊可供我們站在對方的立場,因此難以想像。

所以我們要好好聆聽,適時提問,才能更正確的了解對方腦中的世界,逼近對方的思考或感受的本質。

不久後,你會接收到足夠的資訊,讓你似乎可以站在對方的立場思考了。

因此站在對方立場思考的習慣,必須同時搭配聆聽的習慣。

 接下來我要介紹聆聽的基本原則。

1製造讓對方容易傾吐的氛圍溝通是團隊合作。

如果你想了解對方,對方也會想要了解你。

為了讓彼此深入了解,製造一個讓對方容易傾吐的氛圍很重要。

如果利用表情或態度,創造一個讓對方可以放心說話的氛圍,當場就會有好的結果。

 正式進入主題前,閒聊一下共通的話題,也有助於緩和氣氛。

身體稍微往前傾一點,也會讓對方接收到你想聆聽的態度,對營造氛圍有所幫助。

 2笑容笑容是人類獨有、世界共通而且無敵的溝通方式。

人際關係的場合中,有沒有笑容會有很大的差異。

也可以說,笑容是建構人際關係必需的工具。

 3點頭稱是點頭稱是這個技巧,可以讓說話的一方感受到「對方正在聽我說話」。

相反的,如果聽者沒有反應,說話的人會覺得不安,降低說話的意願。

 你可以配合對話的節奏,簡單回應「嗯嗯」、「然後呢」、「是嗎」、「原來如此」,如此一來可以引導對方說出有助於探索他腦中世界的話。

 4重複的技巧(學鸚鵡一樣複述)我說學鸚鵡一樣複述,有些人可能會有負面的印象,可是出乎意料的,這是聆聽的關鍵技巧。

 如果好好使用這個習慣,對方對你的信任,就會從「他在聽我講話」升級到「他懂我」。

不是只照念一遍而已,若要發揮傾聽的效果,重點在於重複時要用心。

 例如對方說:「我那個時候很辛苦。

」而你回答:「真的很辛苦。

」如果只是輕描淡寫,有時候反而會惹怒對方。

但是如果說的時候帶有同理心,就能讓對方非常信任你。

 5對對方的談話內容感興趣對對方的談話內容感興趣,自然會提問,以便更進一步探索對方腦中的世界。

而且這種態度會變成肢體動作、眼神、姿勢等非語言的溝通,顯露在外。

人原本就是敏感的動物,當對方感受到這些非語言的訊息後,自然更願意表露自己。

 6不要打斷對方說話對方話還沒講完,你就開始像搶話似的說相關的話題,這樣會明顯削弱對方說話的意願。

這是聆聽時最要不得的一個動作。

我可以理解你有話想說,可是請你在對方暢所欲言之後再說,這樣溝通才會比較有效。

 如上所述,聆聽的技巧一點都不難。

只要有心,任何人都做得到。

只是想不到這些「基本



9. 改善人際關係,讓別人更喜歡你@ 廣結善緣Aniki Yang :: 隨意窩 ...

200812182322改善人際關係,讓別人更喜歡你 · 1. 真誠的關心別人, · 2. 經常微笑, · 3. 記住別人的名字 · 4. 聆聽,鼓勵別人多談他自己的事, · 5. 談論他人感興趣的 ...廣結善緣AnikiYang存善心.做好事~~凝聚善的力量~好事不嫌多!百善孝為先!心若改變,您的態度跟著改變。

態度改變,您的習慣跟著改變。

習慣改變,您的性格跟著改變。

性格改變,您的人生跟著改變。

..[部落格所得全數做公益]日誌相簿影音好友名片200812182322改善人際關係,讓別人更喜歡你?待人處世***********************************改善人際關係,讓別人更喜歡你***********************************人是群居的動物,我們每一天都在跟別人互動。

在家庭裡,在學校裡,在社區裡,到進入社會中,在公司裡,無時無刻,都需要跟別人相處。

人與人相處之間,便產生了所謂的「人際關係」。

我們說某某人人際關係很好,大家都喜歡他;某某人人緣不好,大家都討厭他。

人際關係的好壞,不光是影響了我們的日常生活,在社會上,公司中,人際關係的好壞往往也決定了你工作上的發展。

人與人的關係是非常錯綜複雜的一個課題。

在這篇文章,我試著從管理學的角度,來談一談認識人際關係和如何改善我們的人際關係。

 一.人際關係網狀圖首先檢視你的人際關係,從我個人的人際關係畫了一張人際關係現况圖。

以我個人為中心,發展出來的人際關係,我大約整理歸納如下:1.從學校,小學、中學、大學、研究所的同學,到畢業後的校友會、系友會,軍中袍襗‥‥。

還有像我個人也在大學兼任,在學術界、大學商學院BusinessSchool,管理學院、學術團体、管科會、企經會,‥‥等等發展出來的關係。

2.在企業界,從你服務的公司發展出來的同事,與經銷商的關係,與供應商、協力廠商的關係,與客戶關係、顧客,媒體關係,政府關係,金融機構,‥‥等等發展出來的關係。

3.從你個人,家庭,發展出來的社區關係,你的鄰居,你生活中常光顧的餐廳、商店、理髮廳、銀行、郵局、券商,‥‥食、衣、住、行、育、樂等等發展出來的關係。

慢慢的我累積了產、官、學,產業界,學術界,政府官員,…等一些關係。

TVBS總經理李濤說很可惜我都沒有好好運用這些已經建立的人際關係。

我對從政也沒有興趣,大家只是交個朋友,也不會有什麼利害關係。

這些你平時在學校中,在公司中,在日常生活中,慢慢累積下來的人際關係,也可以從名片簿的名片去整理歸類。

我記得有一位民意代表曾經提到他會把對方的主要的特徵或特別值得注意的事,簡單扼要的記在名片上,而他的人脈,他的人際關係也是他主要的政治資產。

我個人則會把對方名片上的e-mailaddress記錄在我的名單上,保持聯係。

二.管理你的人際關係和友誼在我們日常生活中,你能不能和別人好好相處,是影響你是否成功很重要的一個因素。

尤其是做為一位管理人員,他的主要職責在帶領大家,跟大家在一起,透過別人把工作做好,getthethingdonethruotherpeople。

這在在需要與別人打交道,跟別人相處的能力。

在建立良好的人際關係上,首先要認識自己,瞭解自己,1.Knowyourself;再要求認識別人,瞭解別人,2.Knowyourfriends,Knowyourcolleagues,Knowotherpeople。

目前在外商公司有一套360degreedevelopmentsurvey,這種個人發展調查是一個很好的認識自己的方法。

由你的主管yourdirectsupervisor,你的部屬yourdirectreport,和你其他部門的同事yourcolleagues,以不具名的方式,對你個人的優缺點提出建言。

除了說出你做得好的地方,也說出你做得不好,有待改善的地方。

這個調查包括了你的上司,你的部屬,還有你跟同事的關係。

從別人的意見中,你知道別人對你的看法是怎樣,可以幫助你瞭解你自己,加以改進。

朋友重要,似乎是一個老掉牙的問題。

美國《時代雜誌》在一期「追求快樂」的文章中說,金錢很重要,但不是絕對重要。

據調查,一年收入在四萬五千美元的家庭,生活無虞,就已能達到快



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