【問題】蓮廚門市?推薦回答

作者:羅應浮

  全新十版因應門市服務乙級證照最新檢定科目,以專章提供讀者各職類共同規範的最新內容,並延續本書固有特色,強調以讀者為導向的編輯(RGE),含括三大重點架構,並提供門市術科模擬口試服務、門市之操作型個案教學:     Part1:學科試題   濃縮重點精華,句句連結考題。     Part2:術科口試   編輯背誦口訣,輔以圖像記憶。     Part3-4:術科企劃書   建立先備知識,提...

作者:林宜 

  本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。   筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。   術科筆試包含五大類型,針對不同題型...

作者:郭小喬

  1.依據勞動部最新公告學科、術科試題編寫。   2.學科試題細分工作項目與自我診斷,提升學習效果。   3.試題與解析作一明顯區別,每題均附有詳細解析,強化學習效果。   4.術科筆試均有詳盡的解析內容,文字淺白易懂、方便記憶背誦。   5.術科櫃檯作業與清潔作業均有詳實的步驟圖解,可按部就班操作、反覆演練。   6.學科附贈MOSME行動學習一點通,可供線上測驗,可重複測驗練習增強檢定...

作者:黃皇凱賴慧萍

  ◎收錄學、術科試題,分類編寫,掌握門市服務的基本知識!   ◎名師帶領,取得門市服務證照!                                         ◎企劃撰寫要領與範例,十項大綱輕鬆學習超入門!   本書學科由九大單元所構成,將學科的題庫,每一題目做最精確的詳細解釋。   術科則分為口試與企劃書撰寫,口試試題分為三類、企畫書撰寫分為十項大綱,皆有詳盡解說以供參...

作者:王思科

☆完整收錄‧學科題庫1022題‧術科題庫195題☆ ☆協助通關‧學科試題解析說明‧術科筆試擬答參考☆   近年來隨著國內經濟結構轉型,服務業已逐步取代製造業並迅速的興起,使得業界對人力資源的需求與日俱增。同時隨著商業現代化、連鎖化、大型化、資訊化趨勢不斷演進,門市服務業不但成為知識密集產業,且人才需求量高,是以近年來門市服務做為服務業的新興證照便顯得相形重要。而本書在此,即是為各位考生統整...

作者:楊潔芝楊麗文

  附書DVD*1   本書內容包含學科、術科第一站筆試、第二站櫃檯作業(微創POS系統)及第三站清潔作業(地板+玻璃)   學科:完整收錄學科題目,難題解析掌握題目不出錯   術科:「看題目、按清單/刷條碼、帶話術」,輕鬆完成術科測驗   術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解   ※出錯率最高的文教服務業A04題,實境操作影片   ※結帳作業整合10大招...

作者:楊潔芝楊麗文

  本書內容包含學科、術科第一站筆試   學科篇   *最新109年啟用之學科試題622題,部分試題輔以解析說明,針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。   *含109啟用之90006職業安全衛生/90007工作倫理與職業道德/90008環境保護/90009節能減碳學科共同科目共400題。   術科篇第一站-筆試:   *五大題型:1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市...

作者:林宜 

  本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。   筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。   術科筆試包含五大類型,針對不同題型...

作者:林宜 

  本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心102年12月6日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。   筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。   術科筆試包含五大類型,針對不同題型...

作者:楊潔芝楊麗文

  附書光碟 DVD   本書內容包含學科、術科第一站筆試、第二站櫃檯作業(瑋博POS系統)及第三站清潔作業(地板+玻璃)   學科:完整收錄學科題目,難題解析掌握題目不出錯   術科:「看題目、按清單/刷條碼、帶話術」,輕鬆完成術科測驗   術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解   ※出錯率最高的文教服務業A04題,實境操作影片   ※結帳作業整合10...

作者:楊潔芝楊麗文

  本書內容包含學科、術科第一站筆試   學科篇   *最新107年啟用之學科試題609題,部分試題輔以解析說明,針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。   *含107啟用之90006職業安全衛生/90007工作倫理與職業道德/90008環境保護/90009節能減碳學科共同科目共400題。   術科篇第一站-筆試:   *五大題型:1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市...

作者:呂育德牛涵箏袁國榮

  1.完整的理論知識,迅速掌握要點   「理論篇」用淺顯易懂的字句侃侃而談計畫書與企劃書對於門市服務的重要性,讓讀者先對門市服務有基礎概論認知,才能在「實作篇」中理解各類題型之重點。   2.以門市營運核心分為6大主題,輕鬆取得關鍵   「實作篇」以門市營運業績成長的關鍵因素:新店商圈立地評估、門市營運評估、人力資源培訓、顧客服務滿意、行銷管理與門市管理暨標準化作業分為企劃書的六大主題,...

作者:林宜

  本書係依據勞動部最新公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。術科檢定部分(含筆試說明),除將各種操作步驟拆解,讓讀者可以逐步學習外,另將檢定過程中最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的項目,以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。本書術科依循「操作為主、說明為輔、先圖後文、逐...

作者:林正修陳啟仁

  門市服務,泛指以門市型態服務消費者之服務業業態,如:連鎖服務業,可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業,由於業態間行業實務差異性大,門市服務乙級技術士之檢定主要是以零售服務業門市管理人員為主,餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔,予以店務營運中之各項指導與派任工作能力之檢定。 本書特色   一、依據「技能檢定規範」編訂   各章首頁均列出該章之重點,並透過內容整理深入淺出之...

作者:林宜

  本書係依據勞動部公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心102年12月6日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。   筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。   本書術科依循「操作為主、說明為輔、...


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