想的更廣、更深、更快!兩大思考祕技,讓你逃離「毫無建設性 ... | 何謂思考

【我們為什麼挑選這篇文章】本文中其中一段直接講出了普通人思考上的盲點:「​多數人思考問題的過程皆是呈無序發散狀,將一時的想法或過去 ...為提供您更好的網站服務,本網站會使用Cookies及其他相關技術優化用戶體驗,繼續瀏覽本網站即表示您同意上述聲明。

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要如何擺脫這種困境,有邏輯性的思考,歸納出有意義的答案?照著本文提供的兩大祕技好好練習吧!(責任編輯:陳君毅)作者:陳鼎文(JasonChen) beBit微拓公司大中華區總經理先來天馬行空一下,假設你是一位國策顧問,幕僚急忙地通知你,總統幾分鐘後會打電話來,請教你如何制定國家級的數位發展策略,在其任期內有效提升台灣整體的數位競爭力。

在短短的幾分鐘內,你會如何思考及回應?1.思考問題必經的三個層次:詮釋問題、展開分析及優先排序想當然,這種天馬行空的情況出現機率極低,然而,我們在日常生活中總是面臨著發覺、思考、解決問題的迴圈,多數人思考問題的過程皆是呈無序發散狀,將一時的想法或過去經驗作為解決問題的對策,缺乏認真思考的結果,多數是雜亂無章或不具任何建設性意義;反之,受過訓練的經驗思考者,思考問題的過程一般呈歸納樹枝狀,從推導問題核心、分析、到提出足以解決詢問者疑慮的解決方案,整個過程都應該有邏輯軌跡可循。

有邏輯的思考才能言之有物,直指問題的核心並著手解決,因此,思考力的訓練十分重要。

當然,具備好的思考力也不一定能當上國策顧問,至少,這技能可幫助我們效解決生活或工作中出現的多數問題。

總結筆者十多年顧問生涯中的思考心得,與讀者分享經驗思考者的密技——思考問題必經的三個層次:詮釋問題、展開分析及優先排序。

詮釋問題(Interpret)首先,面對問題的第一個層次是重新詮釋問題,換位思考,站在發問者的立場挖掘問題的本質。

以前述問題為例,總統的問題本質究竟是「如何制定數位發展策略」?還是「如何提升國家整體的數位競爭力」?總統高居一國之首,真正關心的應是如何提升國家整體競爭力,數位發展策略的制定僅是一種手段,抓住問題的核心後方能往下一個層次推進。

展開分析(Process)第二個層次是針對問題核心展開分析,羅列出所有可能的影響要素。

以前述問題為例,在思考提升國家整體的數位競爭力時,總統的視角勢必會從政府角色出發,可思考的面向包括基礎建設(如固網頻寬、行動5G等環境)及政策法令(如准入門檻、內容審查等規範),此外也可從相關產業面的維度切入,該提供何種類型的資源或補助,以推動產業跟上數位轉型步伐,同時考慮對國民全體的影響等。

優先排序(Prioritize)最後,第三個層次是將所有影響要素依重要性及可行性進行優先排序,組織後產出解決方案,此過程十分關鍵,考驗著思考者對於問題各面向的掌握度及做決策的判斷力。

以前述問題為例,在通盤考量政府角色等不同面向後,即可依優先度進行提案,具體內容可包含重點領域、基礎建設實施、修法方向或是補助方案,並深入地設想方案可行性及行動方針等。

2.思考力的四個維度:廣度、深度、速度及高度如果思考是一門武學,上述思考問題的三個層次就像臨敵時所用的招式,然而,一個練武之人的武功強弱,往往取決於其內功的深淺程度,接續分享經驗思考者的另一個密技——鍛鍊思考力的四個維度:廣度、深度、速度及高度。

思考的廣度(ThinkBroad)思考應該縝密周全,列出問題涉及價值鏈的前、中、後各個領域,並從不同領域中找出有關連性的各種要素;一般來說,此面向的鍛鍊難度最低,只需多練習即可提升此方面能力。

思考的深度(ThinkDeep)具備廣度必須同時具備深度,是通才也要是專才,在列舉出各種要素後,針對特定的要點往下深入挖掘,自問自答,循環運用思考的三個層次以整理思緒,結合思考的廣度,過程就像是英文字母「T」的形象;此面向的困難度稍高一些,結合廣度進行自我訓練即能達到一定程度。

思考的速度(ThinkQuick)俗話說「天下武功、唯快不破」,這句話也能套用在思考力的鍛鍊,在顧及思考的廣度


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