職場閒聊5策略提升你的人際關係 | 如何提升職場人際關係
職場閒聊5策略提升你的人際關係 ... 和同事一起喝杯咖啡這類「社交上的小歇」可改善職場氣氛,提升專注力,並且儲備工作上的幹勁。
更令人 ...在今天看見明天×職場閒聊5策略提升你的人際關係圓神書活網個人成長達志2017-12-2515:07+A-A加入收藏茶水間內不經意的交談,為何能強化自己在職場上的存在感呢?閒聊的力量 我從事意志力的研究時,可說驚喜連連。
其中一個驚喜,就是看似「浪費時間的行為」,其實會在意想不到的地方幫助我們,而非只是無意義地延宕所有應辦事物。
以工作休息時間裡的閒聊為例,或許有人會覺得聊週末的計畫或上司的小八卦是浪費工作時間的事,感覺像自己做了虧心事一樣。
或者擔心自己不好好工作反而在茶水間摸魚,會不會影響同事對自己的信任感。
可是,研究發現這種「非正式交談(在休息區的閒聊、團體或組織內不經意的對話或交談)」,在恢復效率及強化職場人際關係上占有舉足輕重地位。
和同事一起喝杯咖啡這類「社交上的小歇」可改善職場氣氛,提升專注力,並且儲備工作上的幹勁。
更令人驚訝的是,這些非正式的「社交交流」還能提升自己在工作上的評價。
比方說,加拿大溫莎大學的心理學家在二○一五年的研究結果中指出,會於飲水機旁花時間跟同事交流的人,比不花時間交流的人能力更強,好感度也更高。
這種人容易被推派負責重要的新專案或工作,需要幫忙時也容易獲得來自他人的幫助。
究竟茶水間內不經意的交談,為何能強化自己在職場上的存在感呢? 心理學家提出了許多假說,其中最有力的就是社會資本假說。
所謂社會資本,意指與他人積極交流後獲得的信賴與尊敬。
雖然社會資本通常是藉由幫助他人或工作上的好印象來累積,不過像是建立信賴關係或友情,對人表示善意般的「與人交流」,也能累積社會資本。
尤其如公司茶水間的交談般跟工作無直接關係的「交流」,累積社會資本效果特別顯著。
因為在釋放工作壓力的同時,有機會能看到同事有別於工作上的另一面。
這種交談是工作時重要的「開心休息時間」,可以有效幫助自己提升對工作的熱情。
看完以上所述,之後你應該不會再因為在工作上花時間「與人交流」而感到心虛了吧。
那麼,該如何才能將「休息片刻」的效果發揮到極致呢?接下來,我要介紹五項有科學實證,能善用短暫休息時間強化「與他人間的社會關係」的策略。
提高「閒聊效果」的五項策略 1.盡量找出能和同事直接碰面的機會 雖然盡可能不想去打擾對方,不過直接面對面談話,更容易和對方來段與工作無關的簡單對談。
這時,需要從對方的「肢體語言」來判斷現在適合搭話與否。
如果感覺對方很忙,不妨走過去稍微打個招呼,然後立刻撤退。
若對方是你特別想更進一步認識的人,就盡量找出能和對方直接碰面對談的機會。
像是跟對方在同一個專案小組裡工作時,就主動邀對方共進午餐、喝杯茶,或是一起去散散步,讓彼此交情更深厚(因為史丹佛大學的校園環境很美,加上天氣很好,常能看到一群人一邊散步一邊開會)。
當感覺自己捲入職場內的派系鬥爭時,試著以「認識新朋友」為目標吧。
首先主動簡單打招呼,接著和對方討論職場、服裝或興趣。
2.收起你的手機 「面對面交流可以建立社會資本」的其中一個理由,就如同字面上的意思,可以面對面對話。
當我們面對面交流時,會在不知不覺間開始模仿起對方的表情、姿勢與手勢。
當肢體語言自然地同步,能幫助我們建立親密的友誼關係。
不過,如果此時讓自己的焦點轉移到手機等電子儀器上的話,就會打斷整個重要的「社會流程」。
某項調查結果指出,不管是手持手機或是將手機放在桌上,都會分散我們的精神及注意力,削弱會話時衍生出的共鳴及信賴感。
所以,當我們前往茶水間時,記得把手機留在辦公桌上,然後細心聆聽對方的說話內容。
3.持續追蹤先前的話題 簡單和同事建立信任關係的其中一個方法,就是讓對方了解「你有聽進他說的話」。
如果對方提到自己將去參加某個活動,記得在日後主動詢問對方參加活動時的經過與感想;若對方提到新專案的細節,之後別忘了問問該專案的情況與發展;當對方上午被壓力逼得喘不過氣時,就在下午關心對方一下,問句「還好嗎?發生什麼事了?」雖然這些小動作聽起來輕而易舉,不過這些持續追蹤的行為,正是讓「無心的閒聊」和「建立信賴關係的短暫社交閒聊(會話)」之間產生極大差異的關鍵
更令人 ...在今天看見明天×職場閒聊5策略提升你的人際關係圓神書活網個人成長達志2017-12-2515:07+A-A加入收藏茶水間內不經意的交談,為何能強化自己在職場上的存在感呢?閒聊的力量 我從事意志力的研究時,可說驚喜連連。
其中一個驚喜,就是看似「浪費時間的行為」,其實會在意想不到的地方幫助我們,而非只是無意義地延宕所有應辦事物。
以工作休息時間裡的閒聊為例,或許有人會覺得聊週末的計畫或上司的小八卦是浪費工作時間的事,感覺像自己做了虧心事一樣。
或者擔心自己不好好工作反而在茶水間摸魚,會不會影響同事對自己的信任感。
可是,研究發現這種「非正式交談(在休息區的閒聊、團體或組織內不經意的對話或交談)」,在恢復效率及強化職場人際關係上占有舉足輕重地位。
和同事一起喝杯咖啡這類「社交上的小歇」可改善職場氣氛,提升專注力,並且儲備工作上的幹勁。
更令人驚訝的是,這些非正式的「社交交流」還能提升自己在工作上的評價。
比方說,加拿大溫莎大學的心理學家在二○一五年的研究結果中指出,會於飲水機旁花時間跟同事交流的人,比不花時間交流的人能力更強,好感度也更高。
這種人容易被推派負責重要的新專案或工作,需要幫忙時也容易獲得來自他人的幫助。
究竟茶水間內不經意的交談,為何能強化自己在職場上的存在感呢? 心理學家提出了許多假說,其中最有力的就是社會資本假說。
所謂社會資本,意指與他人積極交流後獲得的信賴與尊敬。
雖然社會資本通常是藉由幫助他人或工作上的好印象來累積,不過像是建立信賴關係或友情,對人表示善意般的「與人交流」,也能累積社會資本。
尤其如公司茶水間的交談般跟工作無直接關係的「交流」,累積社會資本效果特別顯著。
因為在釋放工作壓力的同時,有機會能看到同事有別於工作上的另一面。
這種交談是工作時重要的「開心休息時間」,可以有效幫助自己提升對工作的熱情。
看完以上所述,之後你應該不會再因為在工作上花時間「與人交流」而感到心虛了吧。
那麼,該如何才能將「休息片刻」的效果發揮到極致呢?接下來,我要介紹五項有科學實證,能善用短暫休息時間強化「與他人間的社會關係」的策略。
提高「閒聊效果」的五項策略 1.盡量找出能和同事直接碰面的機會 雖然盡可能不想去打擾對方,不過直接面對面談話,更容易和對方來段與工作無關的簡單對談。
這時,需要從對方的「肢體語言」來判斷現在適合搭話與否。
如果感覺對方很忙,不妨走過去稍微打個招呼,然後立刻撤退。
若對方是你特別想更進一步認識的人,就盡量找出能和對方直接碰面對談的機會。
像是跟對方在同一個專案小組裡工作時,就主動邀對方共進午餐、喝杯茶,或是一起去散散步,讓彼此交情更深厚(因為史丹佛大學的校園環境很美,加上天氣很好,常能看到一群人一邊散步一邊開會)。
當感覺自己捲入職場內的派系鬥爭時,試著以「認識新朋友」為目標吧。
首先主動簡單打招呼,接著和對方討論職場、服裝或興趣。
2.收起你的手機 「面對面交流可以建立社會資本」的其中一個理由,就如同字面上的意思,可以面對面對話。
當我們面對面交流時,會在不知不覺間開始模仿起對方的表情、姿勢與手勢。
當肢體語言自然地同步,能幫助我們建立親密的友誼關係。
不過,如果此時讓自己的焦點轉移到手機等電子儀器上的話,就會打斷整個重要的「社會流程」。
某項調查結果指出,不管是手持手機或是將手機放在桌上,都會分散我們的精神及注意力,削弱會話時衍生出的共鳴及信賴感。
所以,當我們前往茶水間時,記得把手機留在辦公桌上,然後細心聆聽對方的說話內容。
3.持續追蹤先前的話題 簡單和同事建立信任關係的其中一個方法,就是讓對方了解「你有聽進他說的話」。
如果對方提到自己將去參加某個活動,記得在日後主動詢問對方參加活動時的經過與感想;若對方提到新專案的細節,之後別忘了問問該專案的情況與發展;當對方上午被壓力逼得喘不過氣時,就在下午關心對方一下,問句「還好嗎?發生什麼事了?」雖然這些小動作聽起來輕而易舉,不過這些持續追蹤的行為,正是讓「無心的閒聊」和「建立信賴關係的短暫社交閒聊(會話)」之間產生極大差異的關鍵