「群聚,使你更聰明」 提高人際關係的7種技巧 | 如何提升人際關係
要怎麼做才能和他人相處融洽,工作得心應手,生活如魚得水呢?如果要選出人際關係的最關鍵要素,我們認為是「共感能力」。
快訊遭嗆砸6300億紓困不如買疫苗政院回擊柯文哲了22:11udn閱讀閱讀風向球聽新聞test0:00/0:00YourbrowserdoesnotsupportHTML5Audio!😢「群聚,使你更聰明」提高人際關係的7種技巧2021-02-0509:11聯合新聞網/圓神出版職場(圖/Unsplash)文/高榮成、申榮俊人際關係的成功關鍵幼稚園會帶給孩子們什麼影響呢?保羅.塔夫在《孩子如何成功》中提到,一九六○年代,施測者把孩子分成兩組,一組在幼稚園接受佩里學前教育(Perrypreschool),另一組在家學習。
施測者花了四十年時間追蹤這些孩子。
施測者進行這項實驗的目的,原想提升孩子們的智商,透過幼稚園教育幫助孩子發展認知技巧,提升學習效率。
雖然實驗結果顯示,有接受過佩里學前教育的那組孩子,進入國小低年級時,智商比沒接受過佩里學前教育的孩子們高。
可是隨著時間過去,兩組孩子的智商差異不再有意義。
佩里學前教育貌似失敗了。
但是,兩組孩子長大成人後,事情發生了變化。
曾接受佩里學前教育的那組孩子,在二十多歲時求職成功率,比沒接受過佩里學前教育的孩子們高,並且在四十歲時的年薪會多出兩萬五千美元,牽連到犯罪的機率也低得多。
究竟是什麼改變了孩子們?諾貝爾經濟學獎得主赫克曼教授,透過周密的研究,發現兩年的幼稚園生活,增強的不是孩子們的認知技巧,而是非認知技巧,即自制力、好奇心,以及社會性。
足以證明,佩里學前教育並沒有失敗。
過著社會生活的讀者,應該有切身感受,不過人生中,人際關係始終是重中之重。
世俗主流把人際關係視為成功的重要因素之一,在各種與幸福相關的研究中,人際關係更是登場常客,絕不會被漏談。
儘管如此,學校不會教我們人際關係的意義或技巧,只會進行我們知識層面的考試。
然而,我們一起工作,一起生活,和他人的良好互動,說不定比大學入學考試考高分或多益考滿分更重要。
我們在企畫本書時,達成了共識:無條件要讓各位學習人際關係,因為只有提前了解人際關係的重要性,實踐於生活中,才能期盼職場與人生有好事發生。
要怎麼做才能和他人相處融洽,工作得心應手,生活如魚得水呢?如果要選出人際關係的最關鍵要素,我們認為是「共感能力」。
如何強化共感能力?二○○八年卡內基.梅隆大學和麻省理工學院心理學者,共同研究高成就團隊的特徵。
近來,大多數的工作項目都以團隊為單位,個人成就取決於團隊成果,因此,團隊生產性不容忽視。
施測團隊找來六百九十九人,分成一百五十二組,分派每組需要齊心協力完成的任務,有趣的是,任務類型包羅萬象,只要有一項任務做得好,其他任務也能順利完成,反之,假若一項任務失敗,很可能其他任務也會搞砸。
為了解做得好的組的優點,施測團隊先對受測者進行了智商測試。
測試結果表明,團隊合作和智商無關,那麼到底傑出團隊的主要特徵是什麼呢?測試結果發現傑出團隊的兩項特性。
一是團隊文化。
順利完成施測團隊指派的任務的組別,所有成員討論時的對話比例相近,反之,沒能順利完成指派任務的組別,在所有成員討論時,有少數人獨占發言的傾向;另一項特性是社會感受性,傑出團隊的組員看到其他組員的表情、語氣、聲音和肢體動作,能直觀感受及理解組員的情緒。
至於社會感受性的高低,可透過展示人眼和人臉,推測該人物情緒的測試得出。
如果我們能從一個人的言行舉止揣測出其情緒,就能知道如何應對。
舉例來說,傑出團隊的組員,擅長察覺其他組員的慌張,或發現組員被冷落,而會給予反應,讓團隊氣氛變好。
總而言之,組員的共感能力強,團隊成就相對高。
多和人見面,能提高我們的社會感受性,幫助我們發揮共感能力。
在各種情況和環境下,當我們和他人發生衝突的時候,會自然而然的去讀對方的肢體動作與表情,揣摩對方心意,做出相應行動。
除了和他人的互動之外,還有一種能提升共感能力的方法。
出色的共感能力,指的是善於「想像」。
越常在心中練習描繪某個人物的心理和個性,越能提升共感能力。
那麼,要怎樣才能多加練習呢?正是閱讀小說。
二○一一年,加拿大約克大學教授雷蒙.馬爾根據八十六項心理分析研究的結果提出,讀小說時使
快訊遭嗆砸6300億紓困不如買疫苗政院回擊柯文哲了22:11udn閱讀閱讀風向球聽新聞test0:00/0:00YourbrowserdoesnotsupportHTML5Audio!😢「群聚,使你更聰明」提高人際關係的7種技巧2021-02-0509:11聯合新聞網/圓神出版職場(圖/Unsplash)文/高榮成、申榮俊人際關係的成功關鍵幼稚園會帶給孩子們什麼影響呢?保羅.塔夫在《孩子如何成功》中提到,一九六○年代,施測者把孩子分成兩組,一組在幼稚園接受佩里學前教育(Perrypreschool),另一組在家學習。
施測者花了四十年時間追蹤這些孩子。
施測者進行這項實驗的目的,原想提升孩子們的智商,透過幼稚園教育幫助孩子發展認知技巧,提升學習效率。
雖然實驗結果顯示,有接受過佩里學前教育的那組孩子,進入國小低年級時,智商比沒接受過佩里學前教育的孩子們高。
可是隨著時間過去,兩組孩子的智商差異不再有意義。
佩里學前教育貌似失敗了。
但是,兩組孩子長大成人後,事情發生了變化。
曾接受佩里學前教育的那組孩子,在二十多歲時求職成功率,比沒接受過佩里學前教育的孩子們高,並且在四十歲時的年薪會多出兩萬五千美元,牽連到犯罪的機率也低得多。
究竟是什麼改變了孩子們?諾貝爾經濟學獎得主赫克曼教授,透過周密的研究,發現兩年的幼稚園生活,增強的不是孩子們的認知技巧,而是非認知技巧,即自制力、好奇心,以及社會性。
足以證明,佩里學前教育並沒有失敗。
過著社會生活的讀者,應該有切身感受,不過人生中,人際關係始終是重中之重。
世俗主流把人際關係視為成功的重要因素之一,在各種與幸福相關的研究中,人際關係更是登場常客,絕不會被漏談。
儘管如此,學校不會教我們人際關係的意義或技巧,只會進行我們知識層面的考試。
然而,我們一起工作,一起生活,和他人的良好互動,說不定比大學入學考試考高分或多益考滿分更重要。
我們在企畫本書時,達成了共識:無條件要讓各位學習人際關係,因為只有提前了解人際關係的重要性,實踐於生活中,才能期盼職場與人生有好事發生。
要怎麼做才能和他人相處融洽,工作得心應手,生活如魚得水呢?如果要選出人際關係的最關鍵要素,我們認為是「共感能力」。
如何強化共感能力?二○○八年卡內基.梅隆大學和麻省理工學院心理學者,共同研究高成就團隊的特徵。
近來,大多數的工作項目都以團隊為單位,個人成就取決於團隊成果,因此,團隊生產性不容忽視。
施測團隊找來六百九十九人,分成一百五十二組,分派每組需要齊心協力完成的任務,有趣的是,任務類型包羅萬象,只要有一項任務做得好,其他任務也能順利完成,反之,假若一項任務失敗,很可能其他任務也會搞砸。
為了解做得好的組的優點,施測團隊先對受測者進行了智商測試。
測試結果表明,團隊合作和智商無關,那麼到底傑出團隊的主要特徵是什麼呢?測試結果發現傑出團隊的兩項特性。
一是團隊文化。
順利完成施測團隊指派的任務的組別,所有成員討論時的對話比例相近,反之,沒能順利完成指派任務的組別,在所有成員討論時,有少數人獨占發言的傾向;另一項特性是社會感受性,傑出團隊的組員看到其他組員的表情、語氣、聲音和肢體動作,能直觀感受及理解組員的情緒。
至於社會感受性的高低,可透過展示人眼和人臉,推測該人物情緒的測試得出。
如果我們能從一個人的言行舉止揣測出其情緒,就能知道如何應對。
舉例來說,傑出團隊的組員,擅長察覺其他組員的慌張,或發現組員被冷落,而會給予反應,讓團隊氣氛變好。
總而言之,組員的共感能力強,團隊成就相對高。
多和人見面,能提高我們的社會感受性,幫助我們發揮共感能力。
在各種情況和環境下,當我們和他人發生衝突的時候,會自然而然的去讀對方的肢體動作與表情,揣摩對方心意,做出相應行動。
除了和他人的互動之外,還有一種能提升共感能力的方法。
出色的共感能力,指的是善於「想像」。
越常在心中練習描繪某個人物的心理和個性,越能提升共感能力。
那麼,要怎樣才能多加練習呢?正是閱讀小說。
二○一一年,加拿大約克大學教授雷蒙.馬爾根據八十六項心理分析研究的結果提出,讀小說時使