什麼是服務設計？5本不能錯過的推薦好書！[2021] | 設計思考書
現在市面上可以找到許多很棒的書籍資源，專門介紹服務設計技巧，工具，案例研究等， ... This is Service Design Thinking 這就是服務設計思考 ...share當你試圖在一個新領域中學習或提升自己技能時，網路資源就是個很好的開始！但是當想要更有系統或更扎實的學習，書就是非常好的敲門磚。
現在市面上可以找到許多很棒的書籍資源，專門介紹服務設計技巧，工具，案例研究等，不論是針對初學者、學生或是經驗豐富的服務設計專業！在Neuromagic，我們有一群熱愛讀書的夥伴，平常就會經常分享設計相關的好書與文章。
今天我們特別嚴選5本與服務設計相關的書籍與大家分享！1.ThisisServiceDesignThinking這就是服務設計思考ThisisServiceDesignThinking這就是服務設計思考如果你想更深入了解什麼是服務設計，可以參考這本於2012年出版的《這就是服務設計思考》。
這本書介紹了許多服務設計中的基本概念—服務與產品之間的界限將越來越模糊，而服務設計提供了一種新的手法，可以去應對業務與組織內部中所面臨到的各種面向的挑戰。
它詳細說明了什麼是服務設計，不只是概念上的解釋以及我們如何在實際環境中使用它。
這本書由來自全球23位服務設計師共同撰寫，應該是多數服務設計師家裡架上的必備書籍！博客來2.ThisisServiceDesignDoing這就是服務設計！服務設計工作者的實踐指南ThisisServiceDesignDoing這就是服務設計！服務設計工作者的實踐指南如果想要有一本書可以放在手邊隨時參考，那應該就是這本《這就是服務設計！服務設計工作者的實踐指南》。
這本書於2018年出版，可以說是大家期待以久的服務設計實踐版。
這本服務設計中的經典，是由四位頂尖的服務設計師共同編輯而成，包含MoreThanMetrics的共同創始人MarcStickdorn和JakobSchneider，以及WorkPlayExperience的共同創始人MarkusHormess和AdamLawrence），加上全球300多位服務設計師的貢獻。
這本書以簡潔易懂的方式介紹了許多服務設計工具，並提供大量圖片和詳細說明。
這本書將服務設計拆解成不同面向：研究概念發想原型測試落實服務設計流程與管理主持工作坊…甚至更多，包含如何將服務設計導入組織。
這本書不論是對剛踏入服務設計領域的初學者，或是已經是領域中的資深專業領導人，都非常實用。
如果你是服務設計師準備開始一個新項目，這本書可以作為你在計畫進行時可以時不時拿來參考的工具書。
如果你只是剛入門服務設計的初學者，這本書也是很棒的學習工具，不但可以了解到理論以外的實際操作面，還能知道大家是怎麼在現實世界中實踐服務設計並嘗試去使用這些工具！博客來林靜瑩此外，我們建議大家可以搭配《這就是服務設計！方法篇》一起服用！這本書重新編排了#TISDDMETHODLIBRARY中所提供的免費資料，告訴大家如何實際操作服務設計中的設計工具。
包括研究、概念發想、原型測試和主持活動的訣竅和技巧。
3.ValuePropositionDesign價值主張年代該如何打造出人們真正想要和需要的服務？透過了解顧客最重要的任務（jobs）、痛點（pains）、獲益（gains），並從中找出對應的價值主張，就可以更有邏輯的構思出能夠獲利的商業模式。
畢竟，沒有服務就沒有服務設計，無法滿足市場需求的服務也無法持久。
價值主張設計來自Strategyzer，一間世界知名的顧問公司，以發明BusinessModelCanvas而聞名。
他們出版了許多經典暢銷書，並且十分擅長透過各種策略工具，拆解分析並以簡單易懂的方式傳達給大家。
《價值主張年代》這本書的分為以下4個章節：價值主張圖設計測試演進藉由這本書中所介紹到的工具（例如他們提供的canvas）來找到你所提供的服務價值主張。
點這裏可以免費試閱前100頁！5分鐘帶你看懂價值主張設計，開啟你的《價值主張年代》博客來4.ChangebyDesign設計思考改造世界設計思考改造世界全部就是起源於這本書！儘管不是專門針對服務設計，但IDEO首席執行官提姆・布朗（TimBrown）撰寫的這本開創性的著作，其中正式介紹了「設計思考」（DesignThinking）也大大改變了商業和設計領域的遊戲規則。
引用IDEO的話來說：這不是寫給設計師看的書，是為追求設計思考的創意人和創意
現在市面上可以找到許多很棒的書籍資源，專門介紹服務設計技巧，工具，案例研究等，不論是針對初學者、學生或是經驗豐富的服務設計專業！在Neuromagic，我們有一群熱愛讀書的夥伴，平常就會經常分享設計相關的好書與文章。
今天我們特別嚴選5本與服務設計相關的書籍與大家分享！1.ThisisServiceDesignThinking這就是服務設計思考ThisisServiceDesignThinking這就是服務設計思考如果你想更深入了解什麼是服務設計，可以參考這本於2012年出版的《這就是服務設計思考》。
這本書介紹了許多服務設計中的基本概念—服務與產品之間的界限將越來越模糊，而服務設計提供了一種新的手法，可以去應對業務與組織內部中所面臨到的各種面向的挑戰。
它詳細說明了什麼是服務設計，不只是概念上的解釋以及我們如何在實際環境中使用它。
這本書由來自全球23位服務設計師共同撰寫，應該是多數服務設計師家裡架上的必備書籍！博客來2.ThisisServiceDesignDoing這就是服務設計！服務設計工作者的實踐指南ThisisServiceDesignDoing這就是服務設計！服務設計工作者的實踐指南如果想要有一本書可以放在手邊隨時參考，那應該就是這本《這就是服務設計！服務設計工作者的實踐指南》。
這本書於2018年出版，可以說是大家期待以久的服務設計實踐版。
這本服務設計中的經典，是由四位頂尖的服務設計師共同編輯而成，包含MoreThanMetrics的共同創始人MarcStickdorn和JakobSchneider，以及WorkPlayExperience的共同創始人MarkusHormess和AdamLawrence），加上全球300多位服務設計師的貢獻。
這本書以簡潔易懂的方式介紹了許多服務設計工具，並提供大量圖片和詳細說明。
這本書將服務設計拆解成不同面向：研究概念發想原型測試落實服務設計流程與管理主持工作坊…甚至更多，包含如何將服務設計導入組織。
這本書不論是對剛踏入服務設計領域的初學者，或是已經是領域中的資深專業領導人，都非常實用。
如果你是服務設計師準備開始一個新項目，這本書可以作為你在計畫進行時可以時不時拿來參考的工具書。
如果你只是剛入門服務設計的初學者，這本書也是很棒的學習工具，不但可以了解到理論以外的實際操作面，還能知道大家是怎麼在現實世界中實踐服務設計並嘗試去使用這些工具！博客來林靜瑩此外，我們建議大家可以搭配《這就是服務設計！方法篇》一起服用！這本書重新編排了#TISDDMETHODLIBRARY中所提供的免費資料，告訴大家如何實際操作服務設計中的設計工具。
包括研究、概念發想、原型測試和主持活動的訣竅和技巧。
3.ValuePropositionDesign價值主張年代該如何打造出人們真正想要和需要的服務？透過了解顧客最重要的任務（jobs）、痛點（pains）、獲益（gains），並從中找出對應的價值主張，就可以更有邏輯的構思出能夠獲利的商業模式。
畢竟，沒有服務就沒有服務設計，無法滿足市場需求的服務也無法持久。
價值主張設計來自Strategyzer，一間世界知名的顧問公司，以發明BusinessModelCanvas而聞名。
他們出版了許多經典暢銷書，並且十分擅長透過各種策略工具，拆解分析並以簡單易懂的方式傳達給大家。
《價值主張年代》這本書的分為以下4個章節：價值主張圖設計測試演進藉由這本書中所介紹到的工具（例如他們提供的canvas）來找到你所提供的服務價值主張。
點這裏可以免費試閱前100頁！5分鐘帶你看懂價值主張設計，開啟你的《價值主張年代》博客來4.ChangebyDesign設計思考改造世界設計思考改造世界全部就是起源於這本書！儘管不是專門針對服務設計，但IDEO首席執行官提姆・布朗（TimBrown）撰寫的這本開創性的著作，其中正式介紹了「設計思考」（DesignThinking）也大大改變了商業和設計領域的遊戲規則。
引用IDEO的話來說：這不是寫給設計師看的書，是為追求設計思考的創意人和創意