人際影響用手机看条目扫一扫，手机看条目出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)人際影響(InterpersonalInfluence)目錄1什麼是人際影響2人際影響的反作用[1]3人際影響的手段[1]4人際影響的方式[2]5參考文獻[編輯]什麼是人際影響　　人際影響是在他人影響下，個人的信念、態度、情緒和行為所發生的變化。

人際影響是人際關係中一種普遍存在的現象。

通過人際影響，個人往往會按照自己所生活的文化環境中占優勢的模式來改變自己的態度或行為。

使個人向社會或群體同化方面發展，並使人們的行為發生相應的同化反應。

[編輯]人際影響的反作用[1]　　第一，受影響者對影響者有反感。

某機關一職工因工作上的原因鬧情緒，並影響正常工作。

領導指派其所在科的科長去找他談心，但談心過後這位職工乾脆連班也不上了，情緒鬧得更大。

領導只好找其他人詢問原因，得知這位職工原來對科長有一定的成見，讓科長去談心，不但不能扭轉職工的思想，反而引起相反的效果。

　　第二，受影響者反對他人限制其獨立行動。

這在父母教育孩子方面表現得最多。

有的父母常抱怨自己的孩子，越是不讓做什麼，他偏婁去做什麼，這就是由於孩子不喜歡別人限制其行動的緣故。

　　第三，影響因素的安排不得當。

有些影響者在施加影響時，選用的影響因素在時間或環境的安排上不恰當，使其未能起到預期的效果，有時還會適得其反。

[編輯]人際影響的手段[1]　　人際影響就是個人對他人和群體，或他人和群體對個人施加影響。

影響者總是採取某種手段影響受影響者。

目前最常見的人際影響手段有六種：強制、獎賞、權威、參照、法權及信息。

　　(一)強制，是指影響者採取政治，經濟懲罰的手段，強迫受影響者接受其影響。

受影響者的行為不符合影響者預期的要求時，受影響者就要受到懲罰或批評。

如大學生考試達到幾門不及格時就取消其畢業資格，不發給學位證書。

　　(二)獎賞，是指受影響者的行為如符合影響者預期的要求時，他將得到一定的獎勵和表揚。

在現實生活中，獎賞和強制常常是並用的，但許多時候，獎賞的效果要比強制更好一些。

如父母常對孩子採取。

做好某一件事，就答應一個要求。

的方法讓孩子去做某事，這樣孩子大多願意並積極地去做那件事。

相反，如父母嚴厲要求孩子做好某件事，否則要採取強制的手段，結果容易使孩子產生抵觸情緒.這是因為人們不喜歡被強迫和限制。

　　(三)權威，是指影響者具有豐富的知識和能力，使受影響者自願服從其意見的一種力量。

這種現象在學校較為常見，如教師讓學生按照某種方式解決問題，學生一般照做。

在管理工作中若管理者具有威信，那麼這就是一種使被管理者對管理者信任和服從的精神感召力。

據某報載，某企業推廣“滿負荷工作法”時，幹部首先實行滿負荷工作量，這種先行一步的示範作用，使得被領導者自願跟著做，這也是一種權威的作用。

　　(四)參照，是指影響者成為受影響者自我評論的鬥種參照標準．參照對象就是受影響者的仿效對象。

個人按照他所嚮往的參照對象，自願按其標準評價自己的信念、態度和行為。

如許多年輕人竭力模仿他們所崇拜的歌星、影星的穿著及行為舉止。

參照有消極與積極作用之分。

　　(五)法權，是指影響者所處的法律地位，有權對受影響者施加影響，而他有義務服從。

“服從命令是軍人的夫職”這句話表明在軍隊中一些人有權指揮另一些人；犯人在監獄里被強迫接受改造，也是通過法權起作用的。

　　(六)信息，是指信息內容本身所產生的影響。

它有時使受影響者[編輯]人際影響的方式[2]　　模仿、暗示、感染，都是常見的社會心理現象，也是人際影響的最要方式。

　　一、模仿　　模仿是人們自覺不自覺地仿照，摹擬他人的行為。

　　模仿是將遍存在的一種社會心理現象。

模仿的內容非常廣泛，從他人的行為動作，穿著打扮，到他人的風度、語言、技巧、技術、性格、工作方式，交往方式以及風俗、習慣、禮節等等，都可以進行模仿。

在日常社會生活中，當個體發覺他人對自已很有吸引力和感染力時，就會在行為上仿效他。

仿效他人的行為要麼是模仿者喜歡的，要麼是模仿者希望達到的，要麼是模仿