本書以專業相關理論與實務結合為撰寫理念，重點在於建立學生專題製作的基本觀念，並且解說報告寫作架構與相關格式之設計。 　　內容涵蓋範圍廣泛，除了從實務專題製作過程中所涉及的題目選擇、資料蒐集、專題製作進行程序、問卷設計與實施、書面與口頭報告製作，以及專題評量方式，均有結構性探討外，對於資訊網路快速發展所需的資料搜尋觀念，亦有系統化的陳述，並依需要以案例解說。 　　為因應教學內容需求，舉凡與...

本書回顧總結了終身教育理論的產生與發展的歷程，分析了終身教育產生和發展的客觀必然性，概述了終身教育在國外的實踐情況及其對我國發展終身教育的啟示；通過理論探討、歷史考察和國內外現狀與經驗分析，論證了發展農民終身教育和構建農民終身教育體系的必要性和現實意義；通過對問卷凋查結果的總結，分折了農民教育需求的特征及其對教育狀況的滿意程度；在此基礎探了終身教育體系的構成要素及我國農民終身救育體系的基本架...

　　自民國94年開始，在國家教育研究院籌備處以四年級學生在社會領域縣市鄉土內容的學習與其身心發展關係之研究計畫，與各縣市之社會領域輔導團，攜手合作，進行社會領域四年級縣市鄉土補充教材的發展，一次為期兩年，共進行六年三期，先後有13縣市、9縣市和1縣市參與，這二十三個縣市的社會領域輔導員，在輔導和教學之餘，組成編輯小組，分工合作，分別以三種不同的方式完成其任務：一為籌備處的架構發展出家鄉的地理...

　　本年度計畫之資料來源主要為，本會建置完成之2002~2010年勞保基礎資料庫，並維護於前期計畫建置之多人使用之平台架構以提供多人同時使用資訊查詢系統及各式表單產生系統，並整合地理資訊系統提供勞工職災地圖查詢，以進一步了解是否有特定族群之聚集性。 　　資料倉儲及線上及時分析是決策支援必要的元件，而資料採礦是從巨大資料倉儲找出有用資訊之一種過程與技術，可提供勞工安全相關決策單位洞察勞保資料中...

本書特色 　　競值架構(competing values framework)富有兼容並蓄之特性，對於領導行為複雜性之詮釋具有其適用性。競值架構在教育上之應用，是本書作者在十多年前第一個引進於學校教育上進行研究，本書是這些年作者在有關本領域研究之重要成果。 　　領導效能是學校或是所有企業中所關注的重要議題，在國內外之研究上均受到高度的重視，但始終缺乏整合的理論予以歸納統整。本書彙集了百篇以上...

作者簡介　　尼爾‧瑞克門（Neil Rackham）畢業於英格蘭斐爾德大學，專精於心理學研究，目前是荷士衛研究機構（Huthwaite）的總裁和創辦人。該機構專事提供諮詢、舉辦研討會服務，客戶包括全錄、IBM、AT&T、Citicorp、柯達等國際知名企業。瑞克門堪稱是成功銷售的先鋒，在改善銷售技巧的研究與分析上素享盛名，著作等身。新書簡介：顛覆傳統的銷售模式　　知名銷售顧問尼爾．瑞克門所提...

這個世界怪怪的，我們也不用太乖 　　啊，舉輕若重啊，生命的難處許是那些輕浮小事，需要使勁將它們旋動…… 　　許亞歷是文字魔法的精靈，飛天遁地，總有她獨特解釋世界的方式，她以安靜的雙眼看穿真實，亂針刺繡地拼出一方明暗有別的天地；她不專注於寫傳統的散文，只隨手記下靈動句子，短如撞鐘，敲醒拂塵迷事；她沒有道理沒有規矩，不按牌理出牌也鬼靈精怪，可是藏在每個字詞、每一幅相片裡的怪小獸與外星人，總能...

　　勞委會歷年來數次配合行政院主計處人力資源調查，進行「全國受雇者工作環境安全衛生調查」，民國83年的調查資料顯示青壯年員工比年長者易感到工作壓力大，大型企業工作員工、服務業員工、高教育程度者、及每週工時較長者皆感受較高的工作壓力；大多數員工認為工作本身的內容（如工作負荷、工作單調等）為造成壓力的最主要原因，薪資福利問題及個人前途發展問題亦是重要的壓力源；處在不同職等及組織規模的員工之主要工...

　　1999年，以「體驗式行銷」一書提出真正偉大的品牌應該是「經驗的提供者」，從那時起，「經驗」已經成為管理與行銷界的熱門詞彙，「品牌」的精華所在就是在顧客心目中建立感動的經驗！雖說留住一位顧客的成本，只要開發一位新顧客的五分之一，但是，能不能在顧客一上門之後，就成為忠誠的終身顧客？　　答案是否定的，因為在富裕的社會中，能夠滿足顧客的商品，多得不可勝數，顧客到處都在做比較，產品的差異性不大，...

　　國際勞工組織(International Labor Organization，簡稱ILO)於2000年的一項調查報告中指出，在英國、美國、德國、芬蘭和波蘭等國，每十名員工就有一人蒙受憂鬱、焦慮、工作壓力或倦怠的情境之苦；該調查報告顯示，在近十年間，科技的進步、全球化的趨勢、組織的重組、公司政策的不穩定以及工作負荷過重或工作的不安全性等等，都是造成職場壓力(workplace stres...

　　21世紀的全球化之經濟，充滿競爭與複雜多元的時代，科技快速地進步與生產方法的改變，以及為滿足現代社會生活型態改變的需求下，必須充分地利用各種資源與人力，以確保連續不斷地生產與服務，因此輪班作業的勞工有日漸增加的趨勢。為了維持生產線的繼續運作，或提供從不打烊的二十四小時服務，事業體必須仰賴輪班工作，由至少兩組以上的工作人員來進行生產;因輪班工作日夜顛倒的人口愈來愈多，包括高科技產業、24小...

服務質量包括互動質量、環境質量和結果質量（Brady et al.，2001）。互動質量是服務質量的重要組成部分，隨着服務業在國民經濟中地位的日益突出，互動質量將會越來越受到人們的重視。但是，學者們多是以整體服務質量作為研究對象，獨立地研究互動質量的文獻不多，而且關於互動質量的研究比較零散，沒有構建一個互動質量的整體模型。國內對互動質量的研究也不多見，更缺乏實證研究。醫療服務的基本特征決定患...

　　近年來高科技產業發展迅速，成為台灣經濟成長之重心，且高科技產業之薪資與福利也通常優於其他產業，因此成為社會新鮮人嚮往的就業目標。但是，也因為產業特性的關係，高科技產業的產品生命週期短、技術更新速度快、競爭激烈、講求創新與創意以及分秒必爭…等特色，使得高科技產業就業人員比起一般產業之人員承受了更高的工作壓力，如此一來產生過勞反應的風險也就提高了。有鑒於過勞議題在台灣日漸受到重視，以及高科技...

　　本書作者John O’Toole等學者，從八年前開始，結合學校與教育單位，透過協同行動研究，在澳洲、美國、北歐及馬來西亞等國，積極實驗各種可能防範校園霸凌的「酷凌行動」（Cooling Conflict）。本書嘗試運用「過程戲劇」中的互動戲劇策略及「同儕教學」中的增能理念，讓學生們可以在替代的戲劇情境中，即興扮演「劇中人物」，並針對身邊可能出現的霸凌問題，進行主動的討論與化解行動。戲劇的...

隨著兩岸貿易往來日趨頻繁，近年來台商西進大陸投資的企業已約有五萬多家，但多數的台商對於大陸政治制度與社會結構卻置若罔聞，再加上大陸法令變動頻繁與人文環境複雜，致使許多台商鎩羽而歸。在不同的政治及經濟體制下，兩岸均有其特殊的規定及差異，台商除需掌握投資地點、市場環境特性外，對於當地相關法律的認知更需不遺餘力，畢竟處在人治優於法治的彼岸，對於法令制度的熟悉，乃是降低投資風險最好的利器。有鑑於此，...