溝通的藝術: 看入人裡, 看出人外延伸文章資訊,搜尋引擎最佳文章推薦

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1/1無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)收藏加入購物車溝通的藝術:看入人裡,看出人外(插圖修訂第15版)(簡體書)ISBN13:9787559608208替代書名:Lookingout/in出版社:北京聯合出版有限責任公司作者:(美)羅納德‧B.阿德勒;拉塞爾‧F.普羅科特譯者:黃素菲;李恩;王敏裝訂/頁數:平裝/520頁規格:23.5cm*16.8cm*2cm(高/寬/厚)版次:一版出版日:2021/03/22促銷優惠:新書優惠關鍵字:溝通的藝術:看入人裡,看出人外(插圖修訂第15版)(簡體書)、溝通、藝術、入人、看出、出人、插圖、修訂、15、簡體、Looking、out、in、北京聯合出版有限責任公司、(美)羅納德‧B.阿德勒、拉塞爾‧F.普羅科特、簡體書、社會科學、社會學、簡體書:社會科學>社會學發表評論人民幣定價:88元定  價:NT$528元優惠價:79折417元5/18-5/31:宅閱讀,滿$1000再享9折可得紅利積點:12點無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)一般購物車加入收藏商品簡介本書分為“看入人裏”“看出人外”和“看人之間”三個部分:“看入人裏”主要探討了與溝通者有關的因素,說明了人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦於溝通者之外資訊的發送與接收,分析了語言的運用和非語言線索的特徵,強調了傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論了關係的演變過程,側重於親密關係的區辨,提出了改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。

本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入了豐富實用的閱讀材料。

8大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。

新增多部熱門美劇、電影和真人秀的分析,讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則,增加閱讀的趣味性。

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如何掌握看起來輕鬆簡單的基本溝通技能,真正做到有效溝通? 《溝通的藝術:看入人里,看出人外》,將會給我們一個答案。

本文以《精英 ...Skiptocontent情感與家人溝通感情,與朋友談天說地,與領導和同事交流工作,溝通無處不在。

但是,在與人溝通中,你是否也會有這樣的困惑:非常想好好說話,並想成為溝通高手,但卻不知怎麼說。

生活中,當丈夫喝酒後晚歸,妻子說:「你怎麼又回來晚了?」或者「你怎麼又喝多了?」最後,變成了升級版的吵架。

上面這段話中,妻子真正想表達的意思是,希望丈夫早點回來陪孩子,她卻屏蔽了自己真正的請求。

會說話不等於會溝通,溝而不通等於無效溝通。

如何掌握看起來輕鬆簡單的基本溝通技能,真正做到有效溝通?《溝通的藝術:看入人里,看出人外》,將會給我們一個答案。

本文以《精英律師》等相關案例,揭示高效溝通的五個技巧,詮釋溝通的藝術。

《溝通的藝術:看入人里,看出人外》初版至今已經超過30年,目前已連續出到第15版,由美國羅納德·阿德勒(RonaldB.Adler)和拉塞爾·普羅克特(RussellF.Proctor)合著,被全球多所大學指定為專業教材用書。

全書分成「看入人里」「看出人外」「看人之間」三部分,涵蓋了人際關係的全貌。

第一部分是看入人里:我們自己如何看待溝通。

著重探討與自我有關的溝通因素,簡介人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析知覺和情緒在溝通中的重要性。

看入人里,即向內看,看我們自己,關注與我們自己相關的因素,如感覺、心理認知、情緒波動。

第二部分是看出人外:如何看待這次溝通。

著重於探討與溝通對象有關的因素,重點分析語言和非語言的特性,強調傾聽的重要性。

向外看別人,重點關注和對方的一些因素,如語言、手勢、動作。

第三部分是看人之間:如何與對方建立關係。

著重於討論關係的演變,重點強調溝通關係的重要性,關注我們和對方的關係,包括親密關係、溝通氣氛和衝突矛盾。

溝通就如同我們的左右手,左手代表自己,右手代表別人,本書就是先講左手,再講右手,最後講如何把信息從左手傳到右手。

01運用自我應驗預言,學會非暴力溝通武志紅在《為何家會傷人》中講了預言不斷實現的例子。

他在高三升學考試的化學成績改變了自己的預言。

以前,他預言自己不如優秀學生,總是覺得別人比他強;後來,他預言自己會比他們強。

相信自己,就真的心想事成了。

《溝通的藝術:看入人里,看出人外》作者對自我應驗預言的定義,是指如果個體對事件的發生有所預期,並且他接下來的行為是建立在這些預期上的,那麼這件事的發生會比沒有預期更能成真。

他指出,自我應驗預言有兩種形式:一種是自我強加的預言,指的是你的自我期待對你的行為產生影響。

正如上面提到的武志紅考試前,會在心理上對自己表現得比平常更好或更糟做出預估。

自我應驗預言的第二種形態,是他人強加的預言。

羅伯特·羅森塔爾和勒諾·雅各布森在《課堂中的皮格馬利翁》書中描述了一個有趣的實驗:研究者告訴某個小學的老師,學校里20%的學生在智力上有不平凡的潛能,而事實上這20%的學生是私下隨機挑選的。

八個月後,這20%的學生確實比其他沒有獲得老師關注的學生在智力測試中取得了明顯高的分數。

對據稱為天才的學生,老師在態度、言行上發生了改變,導致這20%隨機選出的學生在智力上產生了「實質改變」。

得知學生們的成績后,研究者告訴老師,這些被選中的孩子的智商並不比別的學生高。

他們能表現得更好,並不是因為他們比其他同學更優秀,而是因為老師對學生抱持著更高的期待,並對他們區別對待,同時,學生們也產生了努力改變自我的進步動力。

相反,你認為孩子很糟糕,當你對孩子說「你真是一個廢物」的話后,它像一把「斧子」,將會深深地刺痛孩子的心,甚至會讓這句話成為現實。

這就是暴力溝通。

當然,如果父母相信他們的孩子,要讓孩子真正地覺察到信任。

自我應驗預言包含四個步驟:1、持有某種期待(對自己或對別人)2、表現出與期望一致的行為3、期待如實發生4、強化起初的期待02加強合作式印象管理,達成一致性溝通在電視劇《精英律師》中,為了閨蜜的一場官司,戴曦接受了對方律師羅檳的撤訴建議,與閨蜜商量進行調解。

羅檳一方免去了官司,閨蜜獲得了



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書名:溝通的藝術:看入人裡,看出人外(插圖修訂第14版·簡明版),語言:簡體中文,ISBN:9787559615657,頁數:384,出版社:北京聯合出版公司, ...選擇語言English繁體中文简体中文:::相關網站博客來售票網企業採購福利平台海外專館:::會員服務|快速功能0結帳您好 ( 登出 )    登入    加入會員購物金購物金 0儲值金 0E-Coupon 0 張單品折價券 0 張會員專區電子書櫃線上客服繁體關閉廣告展開廣告回博客來首頁客服公告:配合防疫政策各項服務暨國內出貨資訊調整詳情移動滑鼠展開全站分類:::全站分類全站分類旗艦店:::網站搜尋全部展開全部圖書電子書影音百貨雜誌售票海外專館禮物卡搜尋熱門關鍵字3本199元抗菌開放空間問題顧爺聊藝術簡體書2021曬書祭新到貨精品珍藏新書排行榜特價書讀者書評出版社專區分類總覽博客來簡體書社會科學心理學概論/理論商品介紹溝通的藝術:看入人裡,看出人外(插圖修訂第14版·簡明版)作者:羅奈爾得·B.阿德勒,拉塞爾·F.普羅科特出版社:北京聯合出版公司出版日期:2018/06/01語言:簡體中文定價:348元優惠價:87折303元使用購物金最高可抵100% 詳情1點OPENPOINT可兌換1點購物金,1點購物金可抵1元,實際點數依您帳戶為準。

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全書分為“看入人裡”“看出人外”和“看人之間”三個部分:“看入人裡”主要探討了與溝通者有關的因素,說明了人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦於溝通者之外的資訊的傳送與接收,分析了語言的運用和非語言線索的特徵,強調了傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論了關係的演變過程,側重於親密關係的區辨,提出了改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。

本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入了豐富實用的閱讀材料。

“技巧構建”版塊有助於讀者將習得的知識與技巧進行實際應用。

超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析,可以讓讀者輕鬆印證每一章的溝通準則,增加閱讀的趣味性。

  作者介紹羅奈爾得·B·阿德勒,美國聖巴巴拉城市學院名譽教授,以溝通寫作為專業。

除本書外,還著有六本書,主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。

在寫作和教學之外,他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。

拉塞爾·F·普羅科特,美國北肯塔基大學教授。

於1990年在一次溝通會議上與阿德勒相遇,兩人就使用故事片作為教學用具達成了共識。

多年來,他們圍繞溝通這個主題廣泛撰寫文章、四處演講,並協作出版了許多教材。

  目錄譯者序1第一章人際溝通入門11.1我們為什麼要溝通31.2溝通的歷程71.3溝通的原則與迷思141.4社交媒介與人際溝通181.5如何成為溝通高手22第一部分看入人裡第二章溝通和認同:自我的塑造與展現372.1溝通和自我382.2自我的展現:溝通作為認同管理532.3在關係中的自我坦露622.4自我坦露的替代選擇71第三章知覺:看到什麼就是什麼793.1知覺歷程813.2影響知覺的因素903.3知覺的傾向973.4知覺檢核1013.5同理心與溝通104第四章情緒:感覺、思考和溝通1154.1什麼是情緒1174.2影響情緒表達的因素1204.3情緒表達的原則1254.4管理困擾的情緒132第二部分看出人外第五章語言:障礙與橋樑1495.1語言是符號1515.2理解和誤解1525.3語言的影響1595.4性別與語言1705.5文化與語言174第六章非語言溝通:超越字詞之外的資訊1836.1非語言溝通的特徵1856.2影響非語言溝通的元素1936.3非語言溝通的類型196第七章傾聽:不只是聽見2137.1傾聽的定義2157.2傾聽過程的元素2177.3傾聽的挑戰2197.4傾聽反應的類型226第三部分看人之間第八章溝通和關係的演變2438.1我們為什麼要建立關係2448.2人際關係的演變模式2508.3關係的特性2628.4對關係做溝通263第九章人際溝通中的親密關係2719.1關係中的親密2729.2家人間的溝通2799.3友人間的溝



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