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1. 全民業務!5成8上班族做過業務耗損高?其中5成3已離職
已轉職者反應，5成6因「個人職涯規劃」、3成5受不了「業績壓力太大/業績目標難 ... 張旭嵐也指出，因業務工作需承受較高的業績壓力，過去少受上班族青睞，但 ...中文新聞|FocusTaiwan|フォーカス台湾|影音全球視野英文影音|行動裝置iPhoneiPadAndroidFocusTaiwanforiPhoneFocusTaiwanforandroid|客戶頻道|影像空間|好生活 全部類別照片政府機關國內公司行號國外公司行號非營利組織中文稿英文稿電信有附件無附件受理採訪通知平台簡介服務辦法投稿流程收款方式供稿啟事新聞稿寫作原則|舒適閱覽:全民業務!5成8上班族做過業務耗損高?其中5成3已離職(中央社訊息服務2011090516:19:50)全球千大富豪及世界500大CEO，超過半數都曾從事過業務工作，而鴻海董事長郭台銘第一份工作就是擔任航運業務，逐步踏上創業之路，成就今日橫跨全球的「鴻海帝國」。
究竟從事業務工作有何優缺點？業務經驗是否能為個人職涯加分？根據1111人力銀行調查，有5成8受訪上班族從事過業務相關工作，主要以「專櫃/門市人員」、「消費性產品銷售」與「直銷/傳銷產品」業務為主。
從事業務工作的主因，3成6希望「自我磨練」、3成4純粹「誤打誤撞」、2成7看中「薪水較高」。
不過，業務的折損率相對其他職務高。
已轉職者反應，5成6因「個人職涯規劃」、3成5受不了「業績壓力太大/業績目標難達成」、2成7認為「個性不適合」，黯然離開業務崗位，更讓企業流失不少人才。
若能重來，公司提供轉調其他部門機會，5成2願意考慮，還有1成8直接點頭願意留下。
相較其他職務，業務確實是創造高薪的快速管道，2成3當過業務的受訪者曾領過「百萬年薪」，顯示業務可靠自己的努力晉升「百萬富翁」。
進一步分析目前從事業務受訪者的整體平均薪資(含獎金)為46,182元，高於去年主計處公佈99年全年平均薪資44,430元，較一般民眾更有好「薪」情。
面對公司業績要求與客戶刁難，過來人認為這份工作必須具備「抗壓性高」、「溝通能力強」、「不怕生」等條件。
即使過程辛苦，高達9成3從業者認為業務經驗對職涯「有所幫助」，特別是「訓練口才/溝通技巧」、「增加個人閱歷/經歷」與「培養抗壓性」。
受訪者普遍認為夢幻業務工作需具備「健全/合理獎金制度」、「合理底薪」、「完整培訓制度」與「轉調/升遷制度」。
1111人力銀行發言人張旭嵐分析，隨著科技的進步，產業競爭越趨激烈，企業紛紛從過去的「生產導向」，轉變為現今的「行銷導向」策略，「業務能力」一躍成為企業獲利的重要關鍵，進而成為就業市場中最搶手的人才；而除了傳統的業務專才之外，結合不同專業領域的各類業務職務亦陸續產生，如科技類的業務工程師、金融理財專員及保險業的組訓人員，都是當今職場熱門的專業職務。
張旭嵐也指出，因業務工作需承受較高的業績壓力，過去少受上班族青睞，但近年不乏知名企業提出完整的培訓制度、升遷管道及職務調動機會，甚至提高培訓期的底薪以保障新人學習期的收入；而業務工作快速提升溝通技巧、反應能力、抗壓力、人脈累積甚至於快速致富，「業務經驗」更有助日後轉職或升遷，也被視為成功捷徑、職涯必備經歷，因而成為上班族競相投入的職務。
委任1111人力銀行承辦此次組訓人員徵才的新光人壽人資長陸碧霞指出，由於業務持續成長，加上ECFA實施後在兩岸三地佈局需要大量人才，今年至少將釋出50名組訓專員職缺。
他表示，組訓制度自民國66年實施以來，一直是新光人壽的幹部人才培訓搖籃，目前約有5成的內外部主管具備組訓背景。
陸碧霞強調，組訓專員起薪至少3萬3起跳，經過1個月培訓了解公司背景與產品內容後，將分配到各區部擔任組訓專員與業務區經理各兩年，了解組織拓展情形並衝刺業務目標，最後再依照個人興趣與職涯發展規劃進行輪調至業務、精算等各領域。
陸碧霞指出，本次招考基本門檻為大學畢業，無科系限制，歡迎有企圖心、學習力與抗壓性強的新鮮人前來報名。
根據1111人力銀行調查，58.42%的受訪上班族擁有正職業務工作經驗，包含27.23%目前從事業務相關正職工作者，及31.19%曾有正職業務經驗但已轉職者。
其中35.59%更表示第一份職務就從事業務性質的職務。
這些人從事的業務內容依序以「專櫃/門市人員」(16.95%)、「消費性產品銷售」(16.1%)、「直銷/傳銷產品」(15.54%)最多。
有趣的是，這些人從事業務工作的原因，多數人抱持積極態度希望「自我磨
究竟從事業務工作有何優缺點？業務經驗是否能為個人職涯加分？根據1111人力銀行調查，有5成8受訪上班族從事過業務相關工作，主要以「專櫃/門市人員」、「消費性產品銷售」與「直銷/傳銷產品」業務為主。
從事業務工作的主因，3成6希望「自我磨練」、3成4純粹「誤打誤撞」、2成7看中「薪水較高」。
不過，業務的折損率相對其他職務高。
已轉職者反應，5成6因「個人職涯規劃」、3成5受不了「業績壓力太大/業績目標難達成」、2成7認為「個性不適合」，黯然離開業務崗位，更讓企業流失不少人才。
若能重來，公司提供轉調其他部門機會，5成2願意考慮，還有1成8直接點頭願意留下。
相較其他職務，業務確實是創造高薪的快速管道，2成3當過業務的受訪者曾領過「百萬年薪」，顯示業務可靠自己的努力晉升「百萬富翁」。
進一步分析目前從事業務受訪者的整體平均薪資(含獎金)為46,182元，高於去年主計處公佈99年全年平均薪資44,430元，較一般民眾更有好「薪」情。
面對公司業績要求與客戶刁難，過來人認為這份工作必須具備「抗壓性高」、「溝通能力強」、「不怕生」等條件。
即使過程辛苦，高達9成3從業者認為業務經驗對職涯「有所幫助」，特別是「訓練口才/溝通技巧」、「增加個人閱歷/經歷」與「培養抗壓性」。
受訪者普遍認為夢幻業務工作需具備「健全/合理獎金制度」、「合理底薪」、「完整培訓制度」與「轉調/升遷制度」。
1111人力銀行發言人張旭嵐分析，隨著科技的進步，產業競爭越趨激烈，企業紛紛從過去的「生產導向」，轉變為現今的「行銷導向」策略，「業務能力」一躍成為企業獲利的重要關鍵，進而成為就業市場中最搶手的人才；而除了傳統的業務專才之外，結合不同專業領域的各類業務職務亦陸續產生，如科技類的業務工程師、金融理財專員及保險業的組訓人員，都是當今職場熱門的專業職務。
張旭嵐也指出，因業務工作需承受較高的業績壓力，過去少受上班族青睞，但近年不乏知名企業提出完整的培訓制度、升遷管道及職務調動機會，甚至提高培訓期的底薪以保障新人學習期的收入；而業務工作快速提升溝通技巧、反應能力、抗壓力、人脈累積甚至於快速致富，「業務經驗」更有助日後轉職或升遷，也被視為成功捷徑、職涯必備經歷，因而成為上班族競相投入的職務。
委任1111人力銀行承辦此次組訓人員徵才的新光人壽人資長陸碧霞指出，由於業務持續成長，加上ECFA實施後在兩岸三地佈局需要大量人才，今年至少將釋出50名組訓專員職缺。
他表示，組訓制度自民國66年實施以來，一直是新光人壽的幹部人才培訓搖籃，目前約有5成的內外部主管具備組訓背景。
陸碧霞強調，組訓專員起薪至少3萬3起跳，經過1個月培訓了解公司背景與產品內容後，將分配到各區部擔任組訓專員與業務區經理各兩年，了解組織拓展情形並衝刺業務目標，最後再依照個人興趣與職涯發展規劃進行輪調至業務、精算等各領域。
陸碧霞指出，本次招考基本門檻為大學畢業，無科系限制，歡迎有企圖心、學習力與抗壓性強的新鮮人前來報名。
根據1111人力銀行調查，58.42%的受訪上班族擁有正職業務工作經驗，包含27.23%目前從事業務相關正職工作者，及31.19%曾有正職業務經驗但已轉職者。
其中35.59%更表示第一份職務就從事業務性質的職務。
這些人從事的業務內容依序以「專櫃/門市人員」(16.95%)、「消費性產品銷售」(16.1%)、「直銷/傳銷產品」(15.54%)最多。
有趣的是，這些人從事業務工作的原因，多數人抱持積極態度希望「自我磨
2. 面對業績壓力，如何辨別「挑戰」或「壓榨」？
這些環境中的壞消息，都會是壓力跟焦慮的來源，尤其越高階的主管越擔心，因為高薪會成為目標，中年失業也是一個大危機。
3個面向，處理焦慮 ...PrimaryMenuSearchfor:Search首頁觀察面對業績壓力，如何辨別「挑戰」或「壓榨」？職場霸凌不是訴諸暴力，靠的其實都是情緒困擾，幾乎所有的職場霸凌都是精神上的，用負面情緒對付你。
讓你活在焦慮、恐懼裡；讓你活在被漠視、孤立裡；讓你活在被討厭、埋怨裡：讓你活在屈辱、憤怒裡。
認識別人「希望」讓你活在什麼樣的負面情緒裡？這背後動機到底是什麼？該用什麼方法可以處理自己的壞情緒、反擊霸凌？你才能真正做自己情緒的主人。
困難的目標，不代表都值得挑戰。
最常見的受害者是業務人員，往往公司都會訂一個讓業務們覺得有困難的目標，然後在年度開始的時候告訴你，公司會投入什麼樣的資源，新的產品多有競爭力之類的。
但是，1老闆講的不一定會實現；2即使這樣，那常常也要依賴景氣好，或者有用力捧你場的貴人。
很多病人會問我：「公司為什麼要為難他們？讓他們過得很緊張，要靠吃藥才能睡覺呢？」其實這沒什麼奇怪的，公司本來就是要靠業務拼命銷售，盈利才會成長、才會「賺大錢」。
只是老闆背後真正的想法是「挑戰」或「壓榨」的差別，「善」與「惡」的界線，有時只在「業績設定多5%或10%的差距裡」。
業績多5%靠很努力可能做到，這還算「善」，至少不惡；但10%的成長，達到的機會很可能跟中樂透一樣，這就是壓榨、就是「惡」。
問題是，不管是5%、10%，往往每個月、每一季，經理都會督導業績，只要沒達到就會給壓力、甚至指責，而且你也「領不到業績獎金」。
對於薪水只有比基本工資高沒多少，尤其是那些有家小、房貸負擔的業務人員來說，領不到業績獎金就代表入不敷出，焦慮度會一路飆升。
另一種焦慮跟人無關，是外界環境的變遷帶來的影響，像公司營運不佳、放出要縮編、被合併的消息，或者宣布將實行組織再造跟改革。
這些環境中的壞消息，都會是壓力跟焦慮的來源，尤其越高階的主管越擔心，因為高薪會成為目標，中年失業也是一個大危機。
3個面向，處理焦慮的壞情緒。
▕首先要知道真相：當你領不到獎金，但是總經理車子越換越好，身上名牌越來越高級的時候，你該走人了。
公司不是沒賺錢，賺的是欺騙你辛苦工作，卻永遠達不到業績的血汗錢。
屬下養不起家小，對自戀自私型總經理一點都不會造成內疚不安，不要期待他會改變。
當整個行業都在往下走，如零售業，網路購物卻每年都快速成長，不要輕易聽信零售業主管的鼓勵跟安慰，留在夕陽產業的危機很大。
焦慮、恐懼都是應該有的「行動訊號」──該考慮轉換公司，甚至行業了。
▕評估自己的能力跟適任度：有些公司並非長官的要求不合理，而是你其實並不適合這一份工作。
舉例來說，我有幾個病人是保險公司的從業人員，他們之所以選擇這個工作，純粹是因為他們的媽媽在這行業多年，希望他們可以接手，從服務舊有客戶到開發新客戶。
問題是他們的個性內向，缺乏說服人的技巧，甚至本身有社交焦慮症。
這時不一定要離職，也可以檢討該如何讓自己的能力進步，外面有些團體課程專門為業務能力跟社交焦慮症開設。
▕焦慮、恐懼是真實的，還是來自於你的過度擔心跟緊張？有些人是焦慮體質，腦中焦慮中樞的設定過於敏感，對外來反應產生過大的行動訊號，焦慮是最常見的。
體質跟遺傳有很大的關係，根據研究，焦慮體質有90%來自遺傳，白話文是「假如父母親其中有一個是，你有焦慮體質的機會是50%；兩個都是，80%～90%。
」這就是台語講的「厚操煩，????緊張」的體質（????，念gâu，容易、很會的意思）。
這種體質可以用認知行為治療加以改變，多些計畫跟執行，少在腦中反覆的擔心。
如果伴隨自律神經失調、失眠，也可以用精神科藥物治療。
求完美，不服輸，常常有焦慮症的「厚操煩，????緊張」在作怪，也可以因為是自卑、忌妒、有進取心，這時要有計畫的設定優先次序，抓出最緊要的2～3項業務，集中火力攻擊才是職場成功的重點。
（摘錄自《防不勝防的卑鄙大人：與惡零距離，暗箭傷人才是本性！精神科名醫教你打敗暗黑人性，跨越職場與人生中的種種難關》）作者：黄偉俐出版社：財經傳訊簡介：人類最大的能量竟然是「負能量」！認定「人性本善」倒是讓自己成了倒楣鬼！不要讓被討厭、中傷、踐踏、霸凌、情緒勒索、憂鬱…找上你，
3個面向，處理焦慮 ...PrimaryMenuSearchfor:Search首頁觀察面對業績壓力，如何辨別「挑戰」或「壓榨」？職場霸凌不是訴諸暴力，靠的其實都是情緒困擾，幾乎所有的職場霸凌都是精神上的，用負面情緒對付你。
讓你活在焦慮、恐懼裡；讓你活在被漠視、孤立裡；讓你活在被討厭、埋怨裡：讓你活在屈辱、憤怒裡。
認識別人「希望」讓你活在什麼樣的負面情緒裡？這背後動機到底是什麼？該用什麼方法可以處理自己的壞情緒、反擊霸凌？你才能真正做自己情緒的主人。
困難的目標，不代表都值得挑戰。
最常見的受害者是業務人員，往往公司都會訂一個讓業務們覺得有困難的目標，然後在年度開始的時候告訴你，公司會投入什麼樣的資源，新的產品多有競爭力之類的。
但是，1老闆講的不一定會實現；2即使這樣，那常常也要依賴景氣好，或者有用力捧你場的貴人。
很多病人會問我：「公司為什麼要為難他們？讓他們過得很緊張，要靠吃藥才能睡覺呢？」其實這沒什麼奇怪的，公司本來就是要靠業務拼命銷售，盈利才會成長、才會「賺大錢」。
只是老闆背後真正的想法是「挑戰」或「壓榨」的差別，「善」與「惡」的界線，有時只在「業績設定多5%或10%的差距裡」。
業績多5%靠很努力可能做到，這還算「善」，至少不惡；但10%的成長，達到的機會很可能跟中樂透一樣，這就是壓榨、就是「惡」。
問題是，不管是5%、10%，往往每個月、每一季，經理都會督導業績，只要沒達到就會給壓力、甚至指責，而且你也「領不到業績獎金」。
對於薪水只有比基本工資高沒多少，尤其是那些有家小、房貸負擔的業務人員來說，領不到業績獎金就代表入不敷出，焦慮度會一路飆升。
另一種焦慮跟人無關，是外界環境的變遷帶來的影響，像公司營運不佳、放出要縮編、被合併的消息，或者宣布將實行組織再造跟改革。
這些環境中的壞消息，都會是壓力跟焦慮的來源，尤其越高階的主管越擔心，因為高薪會成為目標，中年失業也是一個大危機。
3個面向，處理焦慮的壞情緒。
▕首先要知道真相：當你領不到獎金，但是總經理車子越換越好，身上名牌越來越高級的時候，你該走人了。
公司不是沒賺錢，賺的是欺騙你辛苦工作，卻永遠達不到業績的血汗錢。
屬下養不起家小，對自戀自私型總經理一點都不會造成內疚不安，不要期待他會改變。
當整個行業都在往下走，如零售業，網路購物卻每年都快速成長，不要輕易聽信零售業主管的鼓勵跟安慰，留在夕陽產業的危機很大。
焦慮、恐懼都是應該有的「行動訊號」──該考慮轉換公司，甚至行業了。
▕評估自己的能力跟適任度：有些公司並非長官的要求不合理，而是你其實並不適合這一份工作。
舉例來說，我有幾個病人是保險公司的從業人員，他們之所以選擇這個工作，純粹是因為他們的媽媽在這行業多年，希望他們可以接手，從服務舊有客戶到開發新客戶。
問題是他們的個性內向，缺乏說服人的技巧，甚至本身有社交焦慮症。
這時不一定要離職，也可以檢討該如何讓自己的能力進步，外面有些團體課程專門為業務能力跟社交焦慮症開設。
▕焦慮、恐懼是真實的，還是來自於你的過度擔心跟緊張？有些人是焦慮體質，腦中焦慮中樞的設定過於敏感，對外來反應產生過大的行動訊號，焦慮是最常見的。
體質跟遺傳有很大的關係，根據研究，焦慮體質有90%來自遺傳，白話文是「假如父母親其中有一個是，你有焦慮體質的機會是50%；兩個都是，80%～90%。
」這就是台語講的「厚操煩，????緊張」的體質（????，念gâu，容易、很會的意思）。
這種體質可以用認知行為治療加以改變，多些計畫跟執行，少在腦中反覆的擔心。
如果伴隨自律神經失調、失眠，也可以用精神科藥物治療。
求完美，不服輸，常常有焦慮症的「厚操煩，????緊張」在作怪，也可以因為是自卑、忌妒、有進取心，這時要有計畫的設定優先次序，抓出最緊要的2～3項業務，集中火力攻擊才是職場成功的重點。
（摘錄自《防不勝防的卑鄙大人：與惡零距離，暗箭傷人才是本性！精神科名醫教你打敗暗黑人性，跨越職場與人生中的種種難關》）作者：黄偉俐出版社：財經傳訊簡介：人類最大的能量竟然是「負能量」！認定「人性本善」倒是讓自己成了倒楣鬼！不要讓被討厭、中傷、踐踏、霸凌、情緒勒索、憂鬱…找上你，
3. 做業務壓力大怎麼辦？
一直做業務已經十幾年了，但是一直感覺自己不適合做業務，受不了做業務的高壓力，但是收入還可以，我跟老婆都是獨生子女，上有老下有小， ...首頁>Club>少林駐峨眉辦事處喇嘛2021-01-1123:31做業務壓力大怎麼辦？41回覆列表1#少林駐峨眉辦事處喇嘛一直做業務已經十幾年了，但是一直感覺自己不適合做業務，受不了做業務的高壓力，但是收入還可以，我跟老婆都是獨生子女，上有老下有小，有4個老人需要贍養，如果我換一份輕鬆的工作，收入可能沒有那麼高，每天壓力大的，感覺自己快撐不下去了，不知道該怎麼辦好2#王者hr做業務確實比較辛苦，但是隻要堅持下去你的客戶資源會越來越多，你的業務能力也會越來越強，到那個時候你會發現壓力沒有那麼大了，而且業績反而比以前更好了。
3#職場大劉感謝能回答您的問題。
我們可以把緩解壓力的方法分成以下幾點（這也是我當時學習到的，現在分享給你）快速調節法在突然感覺壓力特別大的時候可以有意識的進行3-5次的深呼吸短暫休息法業務的時間都不充裕，所以可以利用路上或零散的時間，小睡一會兒，眯會兒眼鏡，吃吃零食（尤其是巧克力）發洩法跑步，揍揍枕頭，一個人去唱歌視覺治癒看看安靜，治癒的畫面，想象平靜放鬆的場景，比如森林，湖邊，等等回憶滿足式焦慮時大多是對當下的不滿足，可以回憶一下曾經珍惜的人和事，回憶那份滿足坦誠面對式向自己承認，有的是就是很難，難到努力做了也不會成功，必要的服輸也是邁了一步重整認知式跟上面一點類似，做業務時分清哪些是自己可以，哪些是自己不行的，然後多面對自己可以的大智若愚式把結果導向變成過程導向，人生很長，機會還有，慢慢來，沒關係4#練就七十二變做業務壓力大怎麼辦？要麼做下去，要麼不做了。
做與不做都是自己的選擇，選擇並不難，難在有兩件事必須先想好：問題一：不做了，自己還能/還會做什麼要想好？問題二：沒有壓力的職業到底在哪裡，有麼？職場中每個人都無法預知自己的未來，有壓力是正常的，說明我們還保持著積極向上的內心。
否則，就不會感受到壓力。
業務工作的確壓力要大些，因為每個月都會有任務，有的時候沒有客戶，會讓自己壓的有點喘不過氣來，我很能理解。
對於業務壓力大的情況，我的建議如下：1、調整心態並學會主動釋放壓力壓力有入口也得有出口不是，要不誰能怎麼受得了呢，作為業務員首先要知道自己這份工作本質上需要自己具備抗壓能力的，想明白這點並且給自己點兒心理暗示就會好些。
另外，如果短時見壓力過大，可以尋求主動釋放，比如自己到戶外沒人的地方大吼幾聲；跟最好的朋友聊聊，除了他會勸你幫助你減少壓力之外，有時候我們把壓力找人說出去就會好多了。
2、找到問題痛點並用心加以突破壓力如彈簧，你弱他就強。
光靠心態調整是不行的，我們不能光靠心態“掩耳盜鈴”，問題得不到解決壓力就會還在，對於業務來講問題的核心無非是銷售任務。
那麼就要提升自己的業務能力啊，多看書，多跟老業務員取取經。
研究明白客戶在哪？客戶需要什麼？客戶為什麼下單？3、沉下心來給自己點兒時間不知道你業務做了多久，業務不好無非是兩種情況：要麼是主觀意願問題，要麼是業務能力問題。
主觀意願需要自己想明白開篇我提的兩個問題，想明白了就知道該怎麼做了。
如果不是主觀意願問題，自己很勤奮就是業績不好，那就是能力問題，需要學習，因為任何工作都是有方法可循的，不能靠蠻幹，給自己點時間去嘗試，不要輕易言敗。
5#廣漂的客家小夥做業務壓力是肯定有的，特別是剛開始時，沒客戶沒渠道，壓力是特別大。
但是面對這種壓力，我們要學會自我調節，至於怎麼調節？給大家分享下我自己的經驗！第一運動！我個人是比較喜歡打籃球或者跑步，運動能分泌出多巴胺，多巴胺能讓人產生愉快的情緒，趕走或者緩解我們的壓力！第二唱K！去KTV大聲吼出來，不用管著不著調，只要把我們的壓力唱出來，把負面情緒趕走就好！第三聊天！找幾個朋友出來，喝點酒，跟朋友們好好聊聊！說不準朋友那會有好的方法，能讓我們更好的開發業務呢。
第四看書或者電影！看下勵志的或者對做業務有幫助的書，從書中找到對我們有幫助的方法！至於電影，可以看下大片，刺激下我們的視覺和聽覺。
學會自我調解，相信再大的壓力，我們都是能抗過去的！6#奮鬥的愛國者很榮幸回答這個問題。
第一，該休息時就休息。
無論是做什麼的工作，我們都應當學會勞逸結合，這樣對身體和頭腦都有好處。
不能因為業績的壓力而不斷的加班，這樣不旦沒有效果，還會造成反效果。
平常心對待業績，順其自然。
業
3#職場大劉感謝能回答您的問題。
我們可以把緩解壓力的方法分成以下幾點（這也是我當時學習到的，現在分享給你）快速調節法在突然感覺壓力特別大的時候可以有意識的進行3-5次的深呼吸短暫休息法業務的時間都不充裕，所以可以利用路上或零散的時間，小睡一會兒，眯會兒眼鏡，吃吃零食（尤其是巧克力）發洩法跑步，揍揍枕頭，一個人去唱歌視覺治癒看看安靜，治癒的畫面，想象平靜放鬆的場景，比如森林，湖邊，等等回憶滿足式焦慮時大多是對當下的不滿足，可以回憶一下曾經珍惜的人和事，回憶那份滿足坦誠面對式向自己承認，有的是就是很難，難到努力做了也不會成功，必要的服輸也是邁了一步重整認知式跟上面一點類似，做業務時分清哪些是自己可以，哪些是自己不行的，然後多面對自己可以的大智若愚式把結果導向變成過程導向，人生很長，機會還有，慢慢來，沒關係4#練就七十二變做業務壓力大怎麼辦？要麼做下去，要麼不做了。
做與不做都是自己的選擇，選擇並不難，難在有兩件事必須先想好：問題一：不做了，自己還能/還會做什麼要想好？問題二：沒有壓力的職業到底在哪裡，有麼？職場中每個人都無法預知自己的未來，有壓力是正常的，說明我們還保持著積極向上的內心。
否則，就不會感受到壓力。
業務工作的確壓力要大些，因為每個月都會有任務，有的時候沒有客戶，會讓自己壓的有點喘不過氣來，我很能理解。
對於業務壓力大的情況，我的建議如下：1、調整心態並學會主動釋放壓力壓力有入口也得有出口不是，要不誰能怎麼受得了呢，作為業務員首先要知道自己這份工作本質上需要自己具備抗壓能力的，想明白這點並且給自己點兒心理暗示就會好些。
另外，如果短時見壓力過大，可以尋求主動釋放，比如自己到戶外沒人的地方大吼幾聲；跟最好的朋友聊聊，除了他會勸你幫助你減少壓力之外，有時候我們把壓力找人說出去就會好多了。
2、找到問題痛點並用心加以突破壓力如彈簧，你弱他就強。
光靠心態調整是不行的，我們不能光靠心態“掩耳盜鈴”，問題得不到解決壓力就會還在，對於業務來講問題的核心無非是銷售任務。
那麼就要提升自己的業務能力啊，多看書，多跟老業務員取取經。
研究明白客戶在哪？客戶需要什麼？客戶為什麼下單？3、沉下心來給自己點兒時間不知道你業務做了多久，業務不好無非是兩種情況：要麼是主觀意願問題，要麼是業務能力問題。
主觀意願需要自己想明白開篇我提的兩個問題，想明白了就知道該怎麼做了。
如果不是主觀意願問題，自己很勤奮就是業績不好，那就是能力問題，需要學習，因為任何工作都是有方法可循的，不能靠蠻幹，給自己點時間去嘗試，不要輕易言敗。
5#廣漂的客家小夥做業務壓力是肯定有的，特別是剛開始時，沒客戶沒渠道，壓力是特別大。
但是面對這種壓力，我們要學會自我調節，至於怎麼調節？給大家分享下我自己的經驗！第一運動！我個人是比較喜歡打籃球或者跑步，運動能分泌出多巴胺，多巴胺能讓人產生愉快的情緒，趕走或者緩解我們的壓力！第二唱K！去KTV大聲吼出來，不用管著不著調，只要把我們的壓力唱出來，把負面情緒趕走就好！第三聊天！找幾個朋友出來，喝點酒，跟朋友們好好聊聊！說不準朋友那會有好的方法，能讓我們更好的開發業務呢。
第四看書或者電影！看下勵志的或者對做業務有幫助的書，從書中找到對我們有幫助的方法！至於電影，可以看下大片，刺激下我們的視覺和聽覺。
學會自我調解，相信再大的壓力，我們都是能抗過去的！6#奮鬥的愛國者很榮幸回答這個問題。
第一，該休息時就休息。
無論是做什麼的工作，我們都應當學會勞逸結合，這樣對身體和頭腦都有好處。
不能因為業績的壓力而不斷的加班，這樣不旦沒有效果，還會造成反效果。
平常心對待業績，順其自然。
業
4. 不用口齒伶俐...從業績差做到全國第一，不善交際的他發現 ...
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不過，在我的業務員時代發生了一件事，而這件事讓我有所轉變。
我大學畢業後的第一份工作是在一間精密測量儀器公司上班，隸屬於業務部門。
當時的我，認為自己「完全不是跑業務的料，也無法勝任銷售工作」，為此還向上級表明轉調部門的意願，希望能把我派至工廠做內勤。
但事與願違，我仍在業務部待了四年，而讓我萌生辭意的主因，是客戶對商品的大量投訴；實際上，公司的商品賣得越好，客訴也越多，後來我才知道，產品本身就有瑕疵，要賣這種品質堪慮的東西，對業務員來說也很兩難，我的個性是無法昧著良心、靠話術伎倆矇騙顧客，也不想把這種東西推到客人面前，最後還是遞出了辭呈。
廣告「夠了，我已經沒辦法繼續做這份工作。
可是，這真的代表我不適合當業務嗎？」需要不斷跟人接觸的業務工作，本來就讓我很頭痛。
但我並沒有完全下定決心放棄，內心仍猶豫不決；於是，我找了朋友商量。
「也許真的有我做得來的銷售工作，賣什麼倒是其次。
」我很想知道自己到底適不適合這份工作；「如果還是沒有答案，就放棄業務早點改行吧！」我這麼想。
這也是我唯一的一次想法這麼正面積極，自己都覺得意外！而這項決定真的改變了我往後的人生，連我都嚇了一大跳；後來透過朋友介紹並通過面試，順利進入了日本最大人力仲介公司——Recruit。
但一進去沒多久我就後悔了！營業分部裡非常吵雜，聚集一堆興高采烈、嘰嘰喳喳的人們，整個職場氣氛就像高中校慶前夕。
廣告這間公司全是些和我性格完全相反、積極主動的一群人。
我在這裡完全格格不入，但仍努力調整好自己的心態，我告訴自己「來這裡不是要和大家交朋友，而是為了找到適合自己的工作。
」並把精神專注在工作上。
而圍繞在我身邊的全是些陽光開朗、能言善道的人，業績表現也都相當出色，我也沒有氣餒，盡力拿出最好的表現，但業績卻遲遲不見起色。
由於個性關係，本來和大家有著一道隔閡的我擔心著——工作上再不拿出點成績，就只是個可有可無的存在了；就這樣六個月過去。
說真的，這段時間過得很痛苦，可能是顧慮到我的心情，其他人平常也不太會跟我說話，這種讓人無法喘息的日子，已讓我瀕臨崩潰。
「我果然不是業務的料！差不多該離開這裡另謀他職了……！」正當這麼想時，業務代表叫住了我。
「你最近狀況好像不太好，明天要不要和我一起去趟客戶那邊？」他很關心地問著。
主動找我一起拜訪客戶，雖然開心，但內心不免又悲觀起來——「我雖然很樂意同行，可是就算讓我親自見識你的銷售技巧，大概也無濟於事……。
」這位業務代表是相當隨和開朗的人，業績也是全國數一數二。
「即使讓我跟在他旁邊見習，我也沒那個本事學得來。
」雖然心裡這麼想著，但隔天我們還是一起出發了。
驚人的震撼教育，我醒了當親眼見過，我才發現，他的銷售方式完全出乎我的預料，他沒有侃侃而談炒熱氣氛，反而擺出
不過，在我的業務員時代發生了一件事，而這件事讓我有所轉變。
我大學畢業後的第一份工作是在一間精密測量儀器公司上班，隸屬於業務部門。
當時的我，認為自己「完全不是跑業務的料，也無法勝任銷售工作」，為此還向上級表明轉調部門的意願，希望能把我派至工廠做內勤。
但事與願違，我仍在業務部待了四年，而讓我萌生辭意的主因，是客戶對商品的大量投訴；實際上，公司的商品賣得越好，客訴也越多，後來我才知道，產品本身就有瑕疵，要賣這種品質堪慮的東西，對業務員來說也很兩難，我的個性是無法昧著良心、靠話術伎倆矇騙顧客，也不想把這種東西推到客人面前，最後還是遞出了辭呈。
廣告「夠了，我已經沒辦法繼續做這份工作。
可是，這真的代表我不適合當業務嗎？」需要不斷跟人接觸的業務工作，本來就讓我很頭痛。
但我並沒有完全下定決心放棄，內心仍猶豫不決；於是，我找了朋友商量。
「也許真的有我做得來的銷售工作，賣什麼倒是其次。
」我很想知道自己到底適不適合這份工作；「如果還是沒有答案，就放棄業務早點改行吧！」我這麼想。
這也是我唯一的一次想法這麼正面積極，自己都覺得意外！而這項決定真的改變了我往後的人生，連我都嚇了一大跳；後來透過朋友介紹並通過面試，順利進入了日本最大人力仲介公司——Recruit。
但一進去沒多久我就後悔了！營業分部裡非常吵雜，聚集一堆興高采烈、嘰嘰喳喳的人們，整個職場氣氛就像高中校慶前夕。
廣告這間公司全是些和我性格完全相反、積極主動的一群人。
我在這裡完全格格不入，但仍努力調整好自己的心態，我告訴自己「來這裡不是要和大家交朋友，而是為了找到適合自己的工作。
」並把精神專注在工作上。
而圍繞在我身邊的全是些陽光開朗、能言善道的人，業績表現也都相當出色，我也沒有氣餒，盡力拿出最好的表現，但業績卻遲遲不見起色。
由於個性關係，本來和大家有著一道隔閡的我擔心著——工作上再不拿出點成績，就只是個可有可無的存在了；就這樣六個月過去。
說真的，這段時間過得很痛苦，可能是顧慮到我的心情，其他人平常也不太會跟我說話，這種讓人無法喘息的日子，已讓我瀕臨崩潰。
「我果然不是業務的料！差不多該離開這裡另謀他職了……！」正當這麼想時，業務代表叫住了我。
「你最近狀況好像不太好，明天要不要和我一起去趟客戶那邊？」他很關心地問著。
主動找我一起拜訪客戶，雖然開心，但內心不免又悲觀起來——「我雖然很樂意同行，可是就算讓我親自見識你的銷售技巧，大概也無濟於事……。
」這位業務代表是相當隨和開朗的人，業績也是全國數一數二。
「即使讓我跟在他旁邊見習，我也沒那個本事學得來。
」雖然心裡這麼想著，但隔天我們還是一起出發了。
驚人的震撼教育，我醒了當親眼見過，我才發現，他的銷售方式完全出乎我的預料，他沒有侃侃而談炒熱氣氛，反而擺出
5. 壓力大到翻？超級業務教你逆轉勝心法！-大家健康雜誌
當業務的你被業績壓得喘不過氣嗎？讓十多年經驗的房仲、汽車業務前輩告訴你，如何面對形形色色的客人及業績壓力，快樂爭取CASE？首頁疾病保健疾病預防心臟血管肝膽腸胃骨科復健婦科疾病男性疾病口腔衛生聰明醫療就醫與用藥認識醫院科別癌症治療身體小毛病睡眠困擾皮膚疾病中醫養生健康迷思吃出健康健康飲食食安問題保健食品孩童營養食譜料理營養資訊心靈活水職場關係照顧陪伴預約快樂揮別憂鬱元氣生活美容保養醫美抗老健康瘦身運動休閒居家智慧無菸世界兩性關係情人相處婚姻經營親子之間懷孕生產學前教養國小教養青春期大學生家有特殊兒親子溝通熟齡照護退休準備樂齡生活照顧父母老年疾病人物報導企業家明星藝人醫療公衛運動選手溫馨公益情健康加油站新聞專區影視異想好書推薦問卷調查健康懶人包專欄葉金川林慧芬林思宏黃乃芸葉雅馨吳酸酸寶佳公益慈善基金會張鴻仁老ㄙㄨ謝孟雄雲門教室王宏育邱品齊Mr.6劉嘉逸網路書店疾病保健疾病預防心臟血管肝膽腸胃骨科復健婦科疾病男性疾病口腔衛生乳頭出現分泌物是乳癌症兆？35歲起女性有這些危險因子應盡早做檢查！聰明醫療就醫與用藥認識醫院科別癌症治療身體小毛病睡眠困擾皮膚疾病中醫養生健康迷思練氣功可改善足底筋膜炎？「疏筋法」告別早上腳底痛，中醫4招實用建議！吃出健康健康飲食食安問題保健食品孩童營養食譜料理營養資訊長期失眠、睡太多恐釀失智症！一表看「助眠食物」讓你睡好覺心靈活水職場關係照顧陪伴預約快樂揮別憂鬱72歲的他3個月學會修圖、上網視訊交友！樂齡學3C，活用網路翻轉生活元氣生活美容保養醫美抗老健康瘦身運動休閒居家智慧無菸世界莫名腰痛、膝蓋痛？髖關節放鬆7動作，拯救屁屁變形和無力兩性關係情人相處婚姻經營媽媽下班也要休息！２個妙招讓老公、孩子主動幫忙做家事親子之間懷孕生產學前教養國小教養青春期大學生家有特殊兒親子溝通網路霸凌10項數據曝嚴重性！想預防傷害可採取哪些行動？熟齡照護退休準備樂齡生活照顧父母老年疾病退休後樂當志工！從服務中找回自我價值人物報導企業家明星藝人醫療公衛運動選手溫馨公益情越野跑「一哥」周青甩開冠軍包袱，突破自我的祕訣健康加油站新聞專區影視異想好書推薦問卷調查健康懶人包工作日「微休息」不是偷懶，反而能提升工作效率！專欄葉金川林慧芬林思宏黃乃芸葉雅馨吳酸酸寶佳公益慈善基金會張鴻仁老ㄙㄨ謝孟雄雲門教室王宏育邱品齊Mr.6劉嘉逸後疫情時代，樂齡族怎麼安排生活更樂活網路書店搜尋0登入會員專區 登出首頁心靈活水職場關係壓力大到翻？超級業務教你逆轉勝心法！壓力大到翻？超級業務教你逆轉勝心法！出處／2012年10月號／第309期 2017-03-28採訪整理／劉榮凱，圖／pexels瀏覽數:4552收藏收藏瀏覽數:4552分享到微信朋友圈打開微信，點擊底部的“發現”，使用“掃一掃”即可將網頁分享到我的朋友圈。
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當業務的你被業績壓得喘不過氣嗎？讓十多年經驗的房仲、汽車業務前輩告訴你，如何面對形形色色的客人及業績壓力，快樂爭取CASE？ 近年雖景氣下滑，從事汽車銷售13年多的Jerry，每季仍達到公司要求的業績，且行有餘力為客戶提供細膩服務。
從事房屋銷售近15年的阿隆，創造過驚人的業績，也培養不少優秀的仲介新秀。
到底這些超級業務，如何抗壓、在職場快樂的發揮？ CASE1汽車業務員業績好被捧上天業績差只能靠邊站一般說來，汽車業務底薪為勞工最低薪資，每成功銷售一輛車，依差價利潤制，可分得定價3～5％，以國產車為例，獎金約20000元，進口車因單價高，抽傭比例相同，但金額高很多。
近年網路興盛，資訊流通快，車款售價透明化，業務為了成交，不太可能以定價賣出，就算價格砍不下來，顧客也會要求贈送配件，吃掉業務原本可能拿到的獎金，讓業務只賺得業績，卻拿不到實質收入。
「我們這行永遠在缺人！」Jerry說，汽車業務大多經歷過「成王敗寇」猶如洗三溫暖的場面，業績好時被捧上天，業績差時被主管嫌得頭抬不起來，這時只能自嘲「業績治百病」，期許下個月再衝出好成績。
TOP關鍵1景氣好也有賣不好的業務員耐挫度佳，才是生存關鍵二次房貸案爆發後，老手還可維持業績，但新手很難走入這行，原因在於近年景氣不佳，車主換車時間拉長，新手來不及建立人脈，也缺乏經驗搞定刁鑽買主，往往一兩季業績掛零，緊張得胃潰瘍、睡不著，最後只得挫敗走人。
相對的，老手的看法是：景氣再好也有賣不好的業務，景氣再不好也有賣得好的業務。
Jerry發現，真正能留在此業的，通常挫折忍耐度佳，且不抱怨外在環境，懂得以正向態度看待出師不利，願意持續努力到看到成果。
「業績不好時，換個角度想，這個工作很自由，且可結交各種朋友，還是
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當業務的你被業績壓得喘不過氣嗎？讓十多年經驗的房仲、汽車業務前輩告訴你，如何面對形形色色的客人及業績壓力，快樂爭取CASE？ 近年雖景氣下滑，從事汽車銷售13年多的Jerry，每季仍達到公司要求的業績，且行有餘力為客戶提供細膩服務。
從事房屋銷售近15年的阿隆，創造過驚人的業績，也培養不少優秀的仲介新秀。
到底這些超級業務，如何抗壓、在職場快樂的發揮？ CASE1汽車業務員業績好被捧上天業績差只能靠邊站一般說來，汽車業務底薪為勞工最低薪資，每成功銷售一輛車，依差價利潤制，可分得定價3～5％，以國產車為例，獎金約20000元，進口車因單價高，抽傭比例相同，但金額高很多。
近年網路興盛，資訊流通快，車款售價透明化，業務為了成交，不太可能以定價賣出，就算價格砍不下來，顧客也會要求贈送配件，吃掉業務原本可能拿到的獎金，讓業務只賺得業績，卻拿不到實質收入。
「我們這行永遠在缺人！」Jerry說，汽車業務大多經歷過「成王敗寇」猶如洗三溫暖的場面，業績好時被捧上天，業績差時被主管嫌得頭抬不起來，這時只能自嘲「業績治百病」，期許下個月再衝出好成績。
TOP關鍵1景氣好也有賣不好的業務員耐挫度佳，才是生存關鍵二次房貸案爆發後，老手還可維持業績，但新手很難走入這行，原因在於近年景氣不佳，車主換車時間拉長，新手來不及建立人脈，也缺乏經驗搞定刁鑽買主，往往一兩季業績掛零，緊張得胃潰瘍、睡不著，最後只得挫敗走人。
相對的，老手的看法是：景氣再好也有賣不好的業務，景氣再不好也有賣得好的業務。
Jerry發現，真正能留在此業的，通常挫折忍耐度佳，且不抱怨外在環境，懂得以正向態度看待出師不利，願意持續努力到看到成果。
「業績不好時，換個角度想，這個工作很自由，且可結交各種朋友，還是
6. [發問]業務員如何調適自己的身心
試著轉移工作的焦點, 多給周遭的親朋好友一點時間, 應該會有不同的收穫以及看法. ps: 我的工作雖然職稱是業務, 但並無業績上的壓力(外商), 較接近客服, 可事情既 ...首頁閒聊閒聊與趣味12前往頁尾返回列表訂閱文章我要回覆HannibalSafina87分樓主HannibalSafina個人積分：87分文章編號：1631265訊息文章段落[發問]業務員如何調適自己的身心2006-09-0514:3143630收藏回覆分享引言連結回報推薦只看樓主列印之前作過店員現在在免稅商店上班工作內容都一樣是店內銷售但是現在的工作內容完全是以業績導向每天都被業績追著跑連下班之後都還想著如何提升自己的業績有時候跟女友相處也想著業績壓力這樣的生活真的很不舒服但是因為大環境及個人的因素找不到更好的工作可能一年半載還是會以這份工作為主吧請問有沒有一樣做業務的前輩相信大家都是被業績追著跑吧有沒有辦法可以達到下班後盡量不想著業績的事情呢2006-09-0514:31#10引言分享CCCCOPPER142分2樓CCCCOPPER個人積分：142分文章編號：1631339訊息最好的方法有兩種..1.享受壓力..反正壓力一定要來了換個方式對待壓力!!越戰越勇!!人可以沒業績但是不能失志!!2.放空..這是老業務員的功力..哪有啥業績..才懶得理他勒!!<=偏偏這種怪物業績最好!!經濟越好..惡魔越壞!!2006-09-0514:47#20引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言雅痞132分3樓雅痞個人積分：132分文章編號：1631353訊息像你這麼悲觀的人就不適合作業務，開心一點吧！你自已都不開心了！怎麼給客人一個好印象呢再不行？轉業吧老爺別這樣，少奶奶會罵！2006-09-0514:51#30引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言我愛敗家2分4樓我愛敗家個人積分：2分文章編號：1631391訊息作過一陣子業務，小小心得分享。
1.客戶永遠是對的，當訂單要給你的時候。
2.很多事情是上天安排的，你的努力只是補強成功的機率。
3.工作不忘生活，生活一定要忘記工作。
4.何謂業績目標？就是"目標"嘛！達不到別太難過。
以上好像似乎讓人感到得過且過，不過業務生活就是每天有新的目標，那舊的目標呢？就如同昨日種種一般.......2006-09-0515:03#40引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言Mark24531分5樓Mark2453個人積分：1分文章編號：1633189訊息因為學校唸的是工科,但不喜歡工廠的環境,一畢業就從事業務相關方面的工作(但都與所學相關)很佩服樓主現在就可以考量到生活並非就是100%工作(這可是我悟了8年才參到的道理),自己的家庭生活以及興趣嗜好等,也需占有一定的份量才是;以前的我連睡前都會想著明天要作的事,十足的工作狂......但也因此落到假日時感覺粉無聊(不知做啥)!?後來發現,多與同事聊聊工作外的事以及一起結伴郊外走走,漸漸地找回唸書時那種"不知天高地厚"地輕鬆感,並發現工作的心情愉快多了......試著轉移工作的焦點,多給周遭的親朋好友一點時間,應該會有不同的收穫以及看法.ps:我的工作雖然職稱是業務,但並無業績上的壓力(外商),較接近客服,可事情既多且雜,與樓主工作應是大同小異2006-09-0523:23#50引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言dbtine200412分6樓dbtine2004個人積分：12分文章編號：1633250訊息常常上MOBILE01看看別人的敗家經驗,保證你每天都充滿活力!3C新手2006-09-0523:38#60引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言湯瑪斯與德蕾莎101分7樓湯瑪斯與德蕾莎個人積分：101分文章編號：1633260訊息以一個老業務的身分跟你分享:老實說,你做的工作根本還不算業務真正的業務工作是完全獨立作業:主動式的陌生開發----續訪---從陌生變熟稔----從不信任到半信半疑再到願意相信你----成立訂單的過程中有拉鋸,彼此有退讓也有進一步爭取,有所堅持也有所妥協---堅定客戶信心---訂單完成---後續服務---客戶轉介紹你的工作連第一步都算不上,因為來到商店的客戶已經有基本的意願之所以說你的工作連業務都算不上,是因為既然這工作不算業務工作,那麼你當然會感到壓力很大---如果你換到真正的業務工作,到那時再來向大家請教如何"'抒壓"'都不遲我個人認為你現在怎麼向大家求教都沒用的---因為這份工作算不上業務工作你頂多只是被老闆趕上架去多push客戶買東西的店員而已如果太毒請包涵不過總得要給點建議吧......很簡單.因為你是被付你薪水的人逼著往前跑,那你就自己多出點力,讓他那雙push你的
1.客戶永遠是對的，當訂單要給你的時候。
2.很多事情是上天安排的，你的努力只是補強成功的機率。
3.工作不忘生活，生活一定要忘記工作。
4.何謂業績目標？就是"目標"嘛！達不到別太難過。
以上好像似乎讓人感到得過且過，不過業務生活就是每天有新的目標，那舊的目標呢？就如同昨日種種一般.......2006-09-0515:03#40引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言Mark24531分5樓Mark2453個人積分：1分文章編號：1633189訊息因為學校唸的是工科,但不喜歡工廠的環境,一畢業就從事業務相關方面的工作(但都與所學相關)很佩服樓主現在就可以考量到生活並非就是100%工作(這可是我悟了8年才參到的道理),自己的家庭生活以及興趣嗜好等,也需占有一定的份量才是;以前的我連睡前都會想著明天要作的事,十足的工作狂......但也因此落到假日時感覺粉無聊(不知做啥)!?後來發現,多與同事聊聊工作外的事以及一起結伴郊外走走,漸漸地找回唸書時那種"不知天高地厚"地輕鬆感,並發現工作的心情愉快多了......試著轉移工作的焦點,多給周遭的親朋好友一點時間,應該會有不同的收穫以及看法.ps:我的工作雖然職稱是業務,但並無業績上的壓力(外商),較接近客服,可事情既多且雜,與樓主工作應是大同小異2006-09-0523:23#50引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言dbtine200412分6樓dbtine2004個人積分：12分文章編號：1633250訊息常常上MOBILE01看看別人的敗家經驗,保證你每天都充滿活力!3C新手2006-09-0523:38#60引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言湯瑪斯與德蕾莎101分7樓湯瑪斯與德蕾莎個人積分：101分文章編號：1633260訊息以一個老業務的身分跟你分享:老實說,你做的工作根本還不算業務真正的業務工作是完全獨立作業:主動式的陌生開發----續訪---從陌生變熟稔----從不信任到半信半疑再到願意相信你----成立訂單的過程中有拉鋸,彼此有退讓也有進一步爭取,有所堅持也有所妥協---堅定客戶信心---訂單完成---後續服務---客戶轉介紹你的工作連第一步都算不上,因為來到商店的客戶已經有基本的意願之所以說你的工作連業務都算不上,是因為既然這工作不算業務工作,那麼你當然會感到壓力很大---如果你換到真正的業務工作,到那時再來向大家請教如何"'抒壓"'都不遲我個人認為你現在怎麼向大家求教都沒用的---因為這份工作算不上業務工作你頂多只是被老闆趕上架去多push客戶買東西的店員而已如果太毒請包涵不過總得要給點建議吧......很簡單.因為你是被付你薪水的人逼著往前跑,那你就自己多出點力,讓他那雙push你的
7. 職場筆記》3個不建議你當業務的理由@ JENNY :: 痞客邦::
但是又能適時的「神經大條」以放下那些從四面八方攻向自己的壓力。
所以如果你有心理準備面對各種挑戰，. 面對各種雜事與壓力，. 或是想 ...JENNY跳到主文Work|Life|English部落格全站分類：不設分類相簿部落格留言名片Feb11Tue202022:44職場筆記》3個不建議你當業務的理由歡迎來到Jenny的部落格 文章的標題也許看似有些負面，其實就是想簡單分享業務工作的一些面向。
之前的文章也提到在企業擔任業務的生態，以及想當業務需要俱備什麼特質。
今天就來說說若真的想當業務，有哪些事情可以要先想清楚。
1.面對壓力的時候，可以好好處理嗎?很多人想當業務是因為「工作挑戰性高」，想要磨練自己。
我覺得有這樣的想法真的很棒，也非常可取。
畢竟抗壓性本來就是磨練出來的。
只不過有的時候突如其來的壓力，例如：客戶發生緊急狀況、產線發生狀況、交期出問題、公司政策和客戶需求有衝突...等等等， 面對這些壓力的時候，自己怎麼處理?當客戶期望和內部不合的時候，又該如何處理?尤其還是新人的時候，會更容易沒有方向，壓力累積久且沒有適當宣洩，就會失去當時想要「擁抱挑戰」的初衷。
調整壓力的能力的確需要練習、需要經驗，相信每個在職場上走跳的人都會經歷風風雨雨。
我自己現在也還很菜，也許不太能說什麼。
但是擔任業務這段時間，確實感受到，業務這份工作需要細膩的心思、需要良好的溝通力、需要懂得應對進退、該上緊發調時要上緊發條，但是又能適時的「神經大條」以放下那些從四面八方攻向自己的壓力。
所以如果你有心理準備面對各種挑戰，面對各種雜事與壓力，或是想要脫離舒適圈磨練自己，我之前有說過，剛出社會的新鮮人從事業務工作會是很好的訓練。
但如果不想面對太多壓力，不想成為各部門、以及公司和客人的溝通者，就比較不建議走業務這份工作，可以看看是否其他的機會。
2.出差-背後的意義是什麼?自己的生活/作息可以接受嗎?會嚮往成為業務的朋友或多或少對於出差參展或拜訪客戶都有些憧憬吧。
出差確實很迷人，可以到不同國家，若是參展，可以看到各大廠商的產品，若是拜訪客人，可以和客人面對面討論未來合作模式。
我自己也很喜歡出差。
只不過出差背後的意義重大，我們這些業務也揹負著重要使命 --推廣更多產品、帶回更多客人、提升部門業績。
畢竟出差一趟差旅費都頗高，因此回來也要繳交差旅費用表以及出差報告，讓公司看到自己的努力與願景。
另外和個人生活比較相關的是─ 出差前後通常都是異常忙碌的時候，因為除了業務自己的日常例行公事，還需要準備出差的各種事項。
熬夜加班趕飛機趕報告準備開會等都是常態。
當然每間公司的業務性質不同，有些公司有分跑外務的業務以及內勤業務( insidesalesrepresentative)， 這邊就我的經驗分享，想當業務而且嚮往出差的朋友可以參考~其實我自己也還在思索未來的方向，也歡迎路過的朋友相互切磋。
3.樂觀當一位業務最好要能保持樂觀的心態。
基本上無論任何工作，積極主動、認真細心等都是很重要的。
樂觀反而不是一項極度重要的特質，(我也不會說自己己特別樂觀)不過這邊會把樂觀列為重要特質是因為，樂觀一點、放輕鬆一點、看開一點、絕對會讓你比較好過。
和第一點提到相呼應的地方是，業務這份工作，要承受的壓力很多，無論是客戶的期望與情緒、內部部門的溝通協調、產品交貨的時程、客訴品的各種問題、部門業績表現等業務都會需要從中協調，也要清楚各種狀況，要懂的把握時間與機會。
但很有可能的是，你或許付出了200%的努力，也未必會讓客人/部門滿意(這句話是小主管跟我分享經驗時提到的)。
先前尊敬的前輩曾經告訴我和我的同事們，他說：「大家都是抱著想要將事情做好的心努力著，但很多時候卻沒有回應/回報，但這就是人生。
」聽起來很辛酸對吧?這樣的情況一次兩次或許不算什麼，但十次、一百次、一千一萬次後，你能夠愈挫愈勇嗎?還能保持樂觀、不被他人扔擲給你的負面情緒影響嗎?樂觀一點、看開一點，絕對會讓你在業務這條路上輕鬆一些喔。
以上三點是我目前想到的，或許不完全是「不建議的理由」，而是對於想挑戰業務的朋友，不妨參考並想想看。
你並不需要一開始就擁有這些特質，職場上很多事都是從執行的過程中更了解自己，有興趣挑戰業務工作、還有對於業務感到憧憬的朋友不妨參考一下。
又或
所以如果你有心理準備面對各種挑戰，. 面對各種雜事與壓力，. 或是想 ...JENNY跳到主文Work|Life|English部落格全站分類：不設分類相簿部落格留言名片Feb11Tue202022:44職場筆記》3個不建議你當業務的理由歡迎來到Jenny的部落格 文章的標題也許看似有些負面，其實就是想簡單分享業務工作的一些面向。
之前的文章也提到在企業擔任業務的生態，以及想當業務需要俱備什麼特質。
今天就來說說若真的想當業務，有哪些事情可以要先想清楚。
1.面對壓力的時候，可以好好處理嗎?很多人想當業務是因為「工作挑戰性高」，想要磨練自己。
我覺得有這樣的想法真的很棒，也非常可取。
畢竟抗壓性本來就是磨練出來的。
只不過有的時候突如其來的壓力，例如：客戶發生緊急狀況、產線發生狀況、交期出問題、公司政策和客戶需求有衝突...等等等， 面對這些壓力的時候，自己怎麼處理?當客戶期望和內部不合的時候，又該如何處理?尤其還是新人的時候，會更容易沒有方向，壓力累積久且沒有適當宣洩，就會失去當時想要「擁抱挑戰」的初衷。
調整壓力的能力的確需要練習、需要經驗，相信每個在職場上走跳的人都會經歷風風雨雨。
我自己現在也還很菜，也許不太能說什麼。
但是擔任業務這段時間，確實感受到，業務這份工作需要細膩的心思、需要良好的溝通力、需要懂得應對進退、該上緊發調時要上緊發條，但是又能適時的「神經大條」以放下那些從四面八方攻向自己的壓力。
所以如果你有心理準備面對各種挑戰，面對各種雜事與壓力，或是想要脫離舒適圈磨練自己，我之前有說過，剛出社會的新鮮人從事業務工作會是很好的訓練。
但如果不想面對太多壓力，不想成為各部門、以及公司和客人的溝通者，就比較不建議走業務這份工作，可以看看是否其他的機會。
2.出差-背後的意義是什麼?自己的生活/作息可以接受嗎?會嚮往成為業務的朋友或多或少對於出差參展或拜訪客戶都有些憧憬吧。
出差確實很迷人，可以到不同國家，若是參展，可以看到各大廠商的產品，若是拜訪客人，可以和客人面對面討論未來合作模式。
我自己也很喜歡出差。
只不過出差背後的意義重大，我們這些業務也揹負著重要使命 --推廣更多產品、帶回更多客人、提升部門業績。
畢竟出差一趟差旅費都頗高，因此回來也要繳交差旅費用表以及出差報告，讓公司看到自己的努力與願景。
另外和個人生活比較相關的是─ 出差前後通常都是異常忙碌的時候，因為除了業務自己的日常例行公事，還需要準備出差的各種事項。
熬夜加班趕飛機趕報告準備開會等都是常態。
當然每間公司的業務性質不同，有些公司有分跑外務的業務以及內勤業務( insidesalesrepresentative)， 這邊就我的經驗分享，想當業務而且嚮往出差的朋友可以參考~其實我自己也還在思索未來的方向，也歡迎路過的朋友相互切磋。
3.樂觀當一位業務最好要能保持樂觀的心態。
基本上無論任何工作，積極主動、認真細心等都是很重要的。
樂觀反而不是一項極度重要的特質，(我也不會說自己己特別樂觀)不過這邊會把樂觀列為重要特質是因為，樂觀一點、放輕鬆一點、看開一點、絕對會讓你比較好過。
和第一點提到相呼應的地方是，業務這份工作，要承受的壓力很多，無論是客戶的期望與情緒、內部部門的溝通協調、產品交貨的時程、客訴品的各種問題、部門業績表現等業務都會需要從中協調，也要清楚各種狀況，要懂的把握時間與機會。
但很有可能的是，你或許付出了200%的努力，也未必會讓客人/部門滿意(這句話是小主管跟我分享經驗時提到的)。
先前尊敬的前輩曾經告訴我和我的同事們，他說：「大家都是抱著想要將事情做好的心努力著，但很多時候卻沒有回應/回報，但這就是人生。
」聽起來很辛酸對吧?這樣的情況一次兩次或許不算什麼，但十次、一百次、一千一萬次後，你能夠愈挫愈勇嗎?還能保持樂觀、不被他人扔擲給你的負面情緒影響嗎?樂觀一點、看開一點，絕對會讓你在業務這條路上輕鬆一些喔。
以上三點是我目前想到的，或許不完全是「不建議的理由」，而是對於想挑戰業務的朋友，不妨參考並想想看。
你並不需要一開始就擁有這些特質，職場上很多事都是從執行的過程中更了解自己，有興趣挑戰業務工作、還有對於業務感到憧憬的朋友不妨參考一下。
又或
8. 越工作越窮？聰明人「絕對不做」的3件事
一般業務員衝業績，都抱持著「我一定要」的決心，但是Top Sales用「絕不」來 ... 壓力管理，絕不失控：管理好情緒，壓力大時去推銷是大忌.為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。
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我知道了#雜誌訂閱#生涯探索#選對工作#Top20#影音#理財#專輯#特企首頁能力專業技能越工作越窮？聰明人「絕對不做」的３件事新鮮菜鳥專業技能作者／楊倩蓉Cheers雜誌第159期2013-12-01圖片來源：freepik瀏覽數92894為什麼大部份TopSales都是業績的長跑冠軍？原因在於他們都擁有自己獨特的工作術。
一般業務員衝業績，都抱持著「我一定要」的決心，但是TopSales用「絕不」來管理自己的工作。
很多TopSales可以是客戶最親切的聆聽者，但他們沒告訴你的是——他們更是工作上的主導者。
他們習慣主動發球，而不是被動等接球；所以他們寧願自己來管理時間，也不願意被時間管理；他們奪回壓力的主控權，而不是被壓力逼著走，他們不背負業績壓力，而是永遠走在業績前面。
不得要領的業務員，總是摸不透為什麼這些TopSales可以長年承受高壓，仍然精力充沛，而且對工作樂此不疲？只有TopSales自己知道，改變做法後，業績只會愈做愈輕鬆，人脈只會愈來愈向自己靠近。
時間管理，絕不拖延：放大時間格局，往前或往後走都是贏家被譽為銷售之神，傑佛瑞．基特瑪（JeffreyH,Gitomer）所寫的《銷售聖經》（TheSalesBible）十多年來仍是美國卡內基銷售進階課程指定讀物。
關於時間管理，基特瑪是這麼告訴業務的：「你的工作天是從前一天的晚上開始。
」TopSales跟一般人一樣，有全力衝刺業績的時刻，也會讓自己放鬆；只是他們看待時間的排序跟一般人不同，因為他們喜歡倒吃甘蔗，讓自己先苦後甘；他們總是把時間格局放大，好讓自己可以游刃掌控。
台灣IBM系統暨科技事業群總經理魏大洋經常對團隊說的一句話就是：「想要今天業績好，前一年就要開始規畫；如果現在不規畫，明年你照樣辛苦拼業績。
」南山人壽七年級TopSales郭庭伊，把一天時間分成3大塊；早上開完晨會後的11點到下午2點、下午3點到傍晚6點，然後是6點以後的夜晚，再根據這3大時間表來約訪不同工作型態的客戶。
而且，她這週的時間表在上週五一定排定；當週一其他人才開始加油時，她已經加足馬力衝出去了。
壓力管理，絕不失控：管理好情緒，壓力大時去推銷是大忌業務員每月被業績追著跑，比一般職場工作者承受更多壓力來源，情緒波動也比一般人高，如何不失控？12NEXT：不知道自己要什麼？３個關鍵思考，決定你「往上飛」還是「往下掉」最新雜誌好工作來了！不論是好工作或好人才，都需要用心爭取，不會憑空從天上掉下來。
從履歷撰寫、個人品牌經營、專業加值到人脈深耕，每個環節都有方法與實戰經驗，但關鍵還是在於能否好好實踐。
不管是年後轉職或是新鮮人初入社會，希望大家都能做足準備，抓住機會，別讓好工作擦身而過。
詳細目錄立即購買解讀數據４大方法，看見客戶的隱性需求看更多贊助文章推薦影音最新評論精選課程more全適用攻破業務盲點：從聆聽、試探到成交的銷售心法全適用公關影響力：議題、媒體、活動到危機管理全適用數據分析師必學：不會寫程式也能輕鬆設計數據圖表！7小時從菜鳥變達人新鮮菜鳥最多人關注more1３０歲後，還做這些事很失禮：在什麼時候打電話，決定你的「人品」好不好2年輕人瘋狂買股「當沖」賺飯錢？給股市小白的３大投資建議3一次出殯我看見：家庭裡，別當那個責任感重的，久了大家都覺得你應該的！4交不到真朋友？心理學家教你：如何面對職場的「偽善」者5沒有一份工作值得犧牲尊嚴？別中職場專家的毒：你得先為五斗米折盡腰，才能終身不折腰最新消息12345深度專輯more2021好工作來了！如何成為搶手人才用錢的技術：掌握你的現金流３週養成２１個好習慣：改變，就從小地方開始！１４天行動計畫，帶你開啟能量正循環不再害怕上台恐懼，郎祖筠的13個上台表達技巧一般人不在乎，但成功人士很在意。
接下來的3分鐘，你可以學習：1「休長假被同事找碴，所以我離職了…」丹麥人教我的４個工作態度2奶茶要好喝，要先倒紅茶還是牛奶？從日常生活中看見「數據力」3不懂得和主管相處，做到死都沒用！新鮮人要練習的３個能力4你的小舉動，可能大扣分！職場禮儀：客戶來訪，應該先介紹主管還是客戶
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一般業務員衝業績，都抱持著「我一定要」的決心，但是TopSales用「絕不」來管理自己的工作。
很多TopSales可以是客戶最親切的聆聽者，但他們沒告訴你的是——他們更是工作上的主導者。
他們習慣主動發球，而不是被動等接球；所以他們寧願自己來管理時間，也不願意被時間管理；他們奪回壓力的主控權，而不是被壓力逼著走，他們不背負業績壓力，而是永遠走在業績前面。
不得要領的業務員，總是摸不透為什麼這些TopSales可以長年承受高壓，仍然精力充沛，而且對工作樂此不疲？只有TopSales自己知道，改變做法後，業績只會愈做愈輕鬆，人脈只會愈來愈向自己靠近。
時間管理，絕不拖延：放大時間格局，往前或往後走都是贏家被譽為銷售之神，傑佛瑞．基特瑪（JeffreyH,Gitomer）所寫的《銷售聖經》（TheSalesBible）十多年來仍是美國卡內基銷售進階課程指定讀物。
關於時間管理，基特瑪是這麼告訴業務的：「你的工作天是從前一天的晚上開始。
」TopSales跟一般人一樣，有全力衝刺業績的時刻，也會讓自己放鬆；只是他們看待時間的排序跟一般人不同，因為他們喜歡倒吃甘蔗，讓自己先苦後甘；他們總是把時間格局放大，好讓自己可以游刃掌控。
台灣IBM系統暨科技事業群總經理魏大洋經常對團隊說的一句話就是：「想要今天業績好，前一年就要開始規畫；如果現在不規畫，明年你照樣辛苦拼業績。
」南山人壽七年級TopSales郭庭伊，把一天時間分成3大塊；早上開完晨會後的11點到下午2點、下午3點到傍晚6點，然後是6點以後的夜晚，再根據這3大時間表來約訪不同工作型態的客戶。
而且，她這週的時間表在上週五一定排定；當週一其他人才開始加油時，她已經加足馬力衝出去了。
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接下來的3分鐘，你可以學習：1「休長假被同事找碴，所以我離職了…」丹麥人教我的４個工作態度2奶茶要好喝，要先倒紅茶還是牛奶？從日常生活中看見「數據力」3不懂得和主管相處，做到死都沒用！新鮮人要練習的３個能力4你的小舉動，可能大扣分！職場禮儀：客戶來訪，應該先介紹主管還是客戶
9. 當業務壓力大？三個秘訣，增長韌性
當一名業務員確實不容易，要面對公司給的業績壓力，還要開發未知的「潛在客戶」，業務的確是份充滿壓力的工作，但俗話說「天下無難事、只 ...SmartM人才培訓網SmartM人才培訓網搜尋人物觀點職涯執行力創新人際溝通領導業務銷售影音講堂網路趨勢活動報名講師陣容關於我們當業務壓力大？三個秘訣，增長韌性SmartM/吳品萱2017-01-30當一名業務員確實不容易，要面對公司給的業績壓力，還要開發未知的「潛在客戶」，業務的確是份充滿壓力的工作，但俗話說「天下無難事、只怕有心人」，許多一流的業務都是飽經風霜、克服了重重關卡才走到今天的地位，他們比其他人多的就是韌性，一種找到問題，並且專注於解決問題的態度。
HubSpot業務專欄作家AjaFrost分享三種具體作法，讓我們可以切中要點，直接針對問題找出解決辦法，以期增長我們的韌性，讓心智剛強，不只是業務員，在職場上或是生活中，都能受益無窮。
一、把危機當轉機很多時候，我們遇到的挫折會成為擊敗我們的絆腳石或是使我們成長茁莊的墊腳石，端看我們看事情的角度。
研究發現，善於正向思考、韌性較強的人遇到困境時，常會將其視為自我磨練、成長的大好機會，反而能越挫越勇，不輕言放棄。
人生中，不只是在職場上，常會發生出乎我們預料的事情，往往遇到這些困難，會讓人感到煩躁，但在低潮過後，記得提醒自己，若是現在不再次站起來，也許就這麼停在這裡原地踏步了，不妨挑戰自己一次，不去挖掘怎麼知道自己到底有多少潛力呢！二、ABC問題解決法心理學研究員AlbertEllis開發了一套ABC問題偵測解決法，幫助人們以更理性的方式去解決心理層面的問題。
其中A是造成負面情緒的事件，B是你認為該事件發生的原因，而C則是你當下心中所有的各種情緒，在列出上述內容之後，將B和C中的每一項逐一檢視，將其分別為合理與不合理，你會意外地發現，當我們陷入某種情緒時，我們常會將事情誇張化，導致我們的負面情緒被無止境放大。
舉例而言：A：我搞砸了一筆交易，我喪失了一個大客戶。
B：我太執著於招攬新客戶，導致我沒有花足夠的時間維持和舊客戶的關係，我時間管理的能力太差，所以客戶終止合約。
C：我覺得我是個能力不好的業務，連時間管理都做不好。
在B當中，前兩句都屬於合理範圍，但由於我們有時太過自責，太鑽牛角尖，便有了後續「我時間管理很差」、「能力很差」的想法，但這兩句明顯不合理，因為事情並沒有這麼嚴重，沒有必要因為一個錯誤而全盤否認自己的能力。
所以下次，當自己因為公事上出現失誤時，不要一昧地責備自己，先平復自己情緒，並仔細分析是哪裡出了問題，如此才能對症下藥，精準抓到問題來源，為情緒找出口，為事情找答案。
三、停止概括論斷延伸上述所提及，我們很常在不知不覺中，會概括論斷所有的事情，特別是很情緒化的時候。
時常，我們也許只是在一個會議上不小心的犯了一個口誤，我們便會自責的覺得「整個會議都被我搞砸了」、「我連講個交辦事項都不會，我真的是很爛的職員」，但這些都只是小題大作。
做錯了，的確應該檢討自己的缺失，但不需要把自己想得一無是處，只是某一地方做不好、出錯了，修正過來即可，畢竟人非聖賢，孰能無過，但重要的是，從錯誤中記取教訓，再爬起來。
延伸閱讀解世博：掌握４個關鍵，成功讓客戶幫你介紹客戶參考資料Hubspot 嚴禁抄襲，未經授權不得轉載。
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HubSpot業務專欄作家AjaFrost分享三種具體作法，讓我們可以切中要點，直接針對問題找出解決辦法，以期增長我們的韌性，讓心智剛強，不只是業務員，在職場上或是生活中，都能受益無窮。
一、把危機當轉機很多時候，我們遇到的挫折會成為擊敗我們的絆腳石或是使我們成長茁莊的墊腳石，端看我們看事情的角度。
研究發現，善於正向思考、韌性較強的人遇到困境時，常會將其視為自我磨練、成長的大好機會，反而能越挫越勇，不輕言放棄。
人生中，不只是在職場上，常會發生出乎我們預料的事情，往往遇到這些困難，會讓人感到煩躁，但在低潮過後，記得提醒自己，若是現在不再次站起來，也許就這麼停在這裡原地踏步了，不妨挑戰自己一次，不去挖掘怎麼知道自己到底有多少潛力呢！二、ABC問題解決法心理學研究員AlbertEllis開發了一套ABC問題偵測解決法，幫助人們以更理性的方式去解決心理層面的問題。
其中A是造成負面情緒的事件，B是你認為該事件發生的原因，而C則是你當下心中所有的各種情緒，在列出上述內容之後，將B和C中的每一項逐一檢視，將其分別為合理與不合理，你會意外地發現，當我們陷入某種情緒時，我們常會將事情誇張化，導致我們的負面情緒被無止境放大。
舉例而言：A：我搞砸了一筆交易，我喪失了一個大客戶。
B：我太執著於招攬新客戶，導致我沒有花足夠的時間維持和舊客戶的關係，我時間管理的能力太差，所以客戶終止合約。
C：我覺得我是個能力不好的業務，連時間管理都做不好。
在B當中，前兩句都屬於合理範圍，但由於我們有時太過自責，太鑽牛角尖，便有了後續「我時間管理很差」、「能力很差」的想法，但這兩句明顯不合理，因為事情並沒有這麼嚴重，沒有必要因為一個錯誤而全盤否認自己的能力。
所以下次，當自己因為公事上出現失誤時，不要一昧地責備自己，先平復自己情緒，並仔細分析是哪裡出了問題，如此才能對症下藥，精準抓到問題來源，為情緒找出口，為事情找答案。
三、停止概括論斷延伸上述所提及，我們很常在不知不覺中，會概括論斷所有的事情，特別是很情緒化的時候。
時常，我們也許只是在一個會議上不小心的犯了一個口誤，我們便會自責的覺得「整個會議都被我搞砸了」、「我連講個交辦事項都不會，我真的是很爛的職員」，但這些都只是小題大作。
做錯了，的確應該檢討自己的缺失，但不需要把自己想得一無是處，只是某一地方做不好、出錯了，修正過來即可，畢竟人非聖賢，孰能無過，但重要的是，從錯誤中記取教訓，再爬起來。
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