劉墉六個故事教你做個「會說話」的人 | 說話的智慧故事

故事一:打破茶壺的兩種說法有一天一個女學生啊,她就說她打破了他爸爸的古董 ... 我說這個故事,是要談談說話先後次序不同所能造成的影響。

... 文|劉墉選自《​劉墉少年成長智慧書》在這個社會裡,會不會說話,能不能好好 ...劉墉:各位觀眾好,今天「劉墉談處世」第二十五講,題目是「換個方式說」。

相信很多朋友都知道,我是學藝術的,後面這些用電腦做出來的這個畫廊裡頭掛的還都是我的作品。

我除了畫畫,有很長一陣子還在家裡頭開班授徒。

學生坐在書桌的四周,輪流把作品交給我批改,或者看我示範揮毫。

因為這種教法很自由,所以也就常常一邊畫一邊聊天,現在就講我聊天兒聽來的事兒,有意思極了。

...故事一:打破茶壺的兩種說法有一天一個女學生啊,她就說她打破了他爸爸的古董茶壺,還好,因為她會講話,所以沒挨罵。

我就問他了,我說,「你是怎麼說的啊」?她說我打破茶壺之後啊,我就跟我爸爸說,「爸爸我給您泡了好幾年的茶,都很小心,很小心,可是剛才不知道怎麼,手一溜就把茶壺打破了」。

她爸爸雖然大吃一驚啊,很心疼自己的寶貝茶壺,可能生氣嗎?他還安慰女兒說,「唉,破了就破了吧,舊的不去新的不來,你沒被扎到吧」?妙就妙,隔了一個禮拜又上課了,另外一個女學生說,事情真巧,她前兩天也打破了她爸爸的茶壺,可是她照上個禮拜同學說話的方法去向老子報告,卻挨了一頓臭罵。

我就問她,我說,「你怎麼說的啊」?她說我跟我爸爸說把他茶壺打破了,我爸爸就跳起來問,「什麼」?我說,「我從來都很小心,而且給您泡了好幾年的茶」,我爸爸反而更火大了,「你還強辯」?...故事二:六十分的第一名我說這個故事,是要談談說話先後次序不同所能造成的影響。

舉個最簡單的例子,小孩子放學了,一進門跟媽媽說,「今天考試」。

「你考幾分啊」?「六十分」。

「啪」一巴掌,小孩一邊哭一邊說,「全班只有一個人及格」。

「你得了,你還有話說」?「啪」又是一巴掌。

小孩真倒霉,不過也怪他不會講話,如果他換個次序,一進門先跟媽媽說,「今天考試好難哦,全班都不及格,只有一個人及格」。

「誰啊」?「我」。

「幾分啊」?「六十分」,你說就說的話是一樣的,效果差很多啊。

就算他媽媽還是覺得分數少才六十分,也不至於一巴掌啊,搞不好後來想想孩子其實拿了第一名耶,還嘉獎一番呢。

...故事三:老人家的忌諱儘管我懂得這個道理啊,但是有一次我也差點兒犯一樣的錯。

還是不久之前,有一天,我去個八十多歲老先生家裡,老先生很沮喪的對我說他最近很憂鬱。

我說,「哦,這是腦裡頭出了問題」。

老先生大吃一驚啊,眼睛都瞪浩大了,好像天要塌了。

我一看不妙,是自己講錯話了,趕快改口,「其實這是老年人常有的問題,由於負責傳導的血清素比較少造成的,有藥可以吃,能夠改善。

」老先生的臉色才緩和下來。

你想想,我剛才是怎麼講錯話的,我錯在劈頭說腦出了問題。

沒錯啊,那血清素確實是擔任腦神經之間的傳遞,但是我不能夠直接講到腦。

換做任何人聽說是腦出現了問題,都會緊張啊。

同樣的道理,當前面說得那個女學生直接說茶壺打破了,那個孩子直接說考六十分,也會造成最重而且立即的反應。

如果他能夠慢慢的說到重心,衝擊就會小得多了,很多生意人,都懂得這個說話的技巧。

...故事四:開店賣貨說話是門學問例如你進店裡問哪樣東西,他如果一下子就拿出來最好的,價錢非常高,你可能嚇一跳,「哎呦,進黑店了」,轉身就走。

所以他會先拿給你看比較普通的,等你跟他聊開了,對這個東西也比較了解了,他再給你看更棒、更貴的。

故事五:漲學費的技巧連做老師的都得懂這種說話技巧哦,舉個例子,你教小孩兒彈鋼琴,現在東西什麼玩意兒都漲,你也要漲學費了。

如果家長來接小孩的時候你說,「下次開始要漲價了」,家長很可能一皺眉不太高興。

這時候你如果接著說,「因為小孩越彈越好,要教比較高級的了」。

家長很可能一撇嘴,「嘿,得了吧,我聽啊,還是彈的一樣爛」。

但是如果你換個方式,一見面先說,「恭喜您啊,您孩子真有進步,有天份啊,下次可以升級了耶」。

家長一定眉頭一揚,挺高興,「哎呦,不錯啊」。

這時候你再說,「不過因為升級啊,學費可能稍稍要調整一點兒」。

就算家長不願意感覺是不是好得多呢?.


常見健康問答


延伸文章資訊