職場心靈雞湯|專注做事、精簡做人的極簡工作法 | 職場心靈雞湯

... 自身的經歷,期望從中獲得一些技巧或啟發。

工作, 主管, 職場, 能見度, 公司, 團隊, 員工. ... 職場心靈雞湯|專注做事、精簡做人的極簡工作法.登入取消幫助中心職場心靈雞湯|專注做事、精簡做人的極簡工作法淺淺追蹤12020-08-19|閱讀時間‧約5分鐘我的專長不是程式設計或美術這類技術導向,所以工作上需要大量的溝通。

與主管、與同儕、與下屬、與其他部門,與服務對象....。

在溝通這項工作上,除了事情的合理性、正確性,我還挺注意人情世故或者對方情緒這些比較隱性的因素,總會挑選相對較好的時機,準備好各種對方可能產生的疑問回覆,還有各式備案,接著才進行溝通。

這些準備讓我在第一項提議被拒時可以直接轉個彎,拿出第二手、第三手方案,一直以來,都還算順利。

只是長期處在小心翼翼注意他人情緒、還要保持邏輯通順的狀況,整天都在思考如何能讓對方接受,該從何種角度說服才合情合理,日子久了,不免感到有些疲憊。

我不過想把工作好好地完成,為什麼總會卡著一層人際關係,雖說我也認同職場難免如此,但這種的工作內容真的非常消磨鬥志。

《專注做事、精簡做人的極簡工作法》這本書就是在講關於職場四個面向的關係,我想透過閱讀作者自身的經歷,期望從中獲得一些技巧或啟發。

與老闆共用利益,加速你的職涯發展看這本書之前,我有個猜測主管想法的習慣,所有提案我都會以主管的角度去猜想,他還會需要哪些資訊來判斷決策、對於預算,他會不會更在意成效、我應該從哪個角度去說服可以讓他第一時間接受....。

所有的猜想都只是為了讓「我自己」工作更快速,避免被打槍、避免還要重新蒐集資料。

看了書後才有更深一層思考,原來這些猜想的背後,也是可以加入主管本身的利益,將「我」變成「我們」,本來只有提高我自己的工作效率,現在可以提高我們團隊的工作效益。

作法其實跟原本的差異不大,但改變了心態與想法,讓人覺得思想更擴大了。

與同事高效連結,擁有職場能見度剛進入職場的前幾年,對於跨部門溝通這件事總是覺得這是身為主管的業務,我們僅僅是執行者,說的話既沒有份量也沒有信服力,後來年資長了,除了例行合作外,也開始需要自己與其他部門進行細節的協調、確認,漸漸地也不認為跨部門溝通是主管的專屬業務,只要觸及自己的工作範圍且對於公司整體有價值,便會給自己進行一番心理建設,說服自己雖然接下來要討論、要求對方的事情可能會給他們帶來困擾,但這件事長遠來說對公司是好的,也是正確的且應該做的!告訴自己:你現在做的事是對的。

然後出發去溝通,剛開始跟多數人一樣會害怕,但久了竟然也就習慣了。

偶爾我會被詢問為何在跨部門溝通上似乎都不太會遇到衝突的情況,仔細想想好像真的是這樣,原本一直以為原因在於我負責溝通的並非甚麼太大的專案,後來看了書才知道,原來跟我在公司內的形象也有部分關係。

書中提到一件事,讓我印象深刻:打造職場能見度,讓你的話語權大過頭銜。

雖然我在不知不覺中,改變了剛進入職場時的想法,但是當看到書上這樣直接明白地指出這句話,頓時豁然開朗,原來不只是想法,我自身也正在進行著這樣的改變。

對下屬知人赴能,創造集體高價值對於領導,我現在還處在幼幼班。

從小開始就一直害怕擔任班長的我,完全沒想過自己會有領導其他人的一天,但既然接受了任務,便努力做好手上的工作吧!我一直期望自己可以更好地幫助團隊成員,找到目標,規劃好職涯,因此也很注重每個人的發展,也遇到嘴裡喊著想成長,但實際上卻毫無作為的同事而感到無奈,感覺就像是你在前方,不對地對著後面的隊員喊加油,遞了水、遞了能量餅乾,然而傳遞到他身邊的只有你聲嘶力竭的加油聲,你們之間的距離卻一步也沒有縮短。

最近我才明白,我要創造的不是我的追隨者,而是要培養另一個自己,當團隊中大家的目標一致時,績效便可以相乘。

實際的作法還在多方嘗試,希望多年後會有許多經驗可以分享。

對客戶忠言逆耳,經營長遠的關係對我而言,我的客戶就是公司的員工,雖然同為公司的一分子,但員工是我服務及管理的對象。

雖然我並沒有刻意使用任何技巧,而只是努力幫助大家解決問題,跟主管討論制定出對公司、對員工都有益的管理規範,但正是這些以往沒有人在意的努力,一點點累積了信任,讓員工遇到問題,第一時間找到我們部門求助、請教,是我這一小段職涯裡獲得的成就感。

以上四個面向,有的帶給我新的衝擊;有的增加了我的信心;有的讓我恍然大悟。

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