在人生中，「說話的方式」是最重要的技巧。 　　學生時代用成績高低分優劣， 　　而出社會後，別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。   　　想要在眾人面前說話，手或聲音卻會顫抖，腦袋一片空白，什麼話都說不出口，便是所謂的「怯場」。根據調查，有82%以上的人會對當眾開口感到緊張。   　　就算有再怎麼聰明的腦袋、再怎麼好的點子或企劃，如果沒有將其發表於眾人面前的技巧，都是白費。「...

選擇適合自己體質的說話方式， 會發現學說話之外，自己的成長與改變，才是意想不到的祝福。 　　《做工的人》作者林立青  深受褚士瑩說話啟發，開啟自己的說話風格。 　　西拉雅小農 大鋤花間郭柏辰 以褚士瑩為師，從害怕上台說話， 　　到成為站上NPOst年會五百人會場的演講，找到自己的特色。 　　第一次進廣播室錄音，完全是誤打誤撞，錄音大哥說，褚士瑩你來錄錄看，記得聲音要有笑容，什麼？嘴角上揚...

　　以下這些看法，你認同嗎？ 　　◎一家好公司，組織裡的每個人都可充分表達自己的意見。 　　◎這主管居然重罰自己的愛將，太沒人性了，以後誰還敢跟他共事。 　　◎彈性工時、遠距上班，這公司真是友善職場。 　　◎這企業的老闆居然沒願景，員工離職率還偏高，看來不能久留。 　　上述觀點如果你完全同意，要當心， 　　你、你的組織或部門，正陷入「友善職場」的危機。 　　大家開心工作，這樣的團隊效率低落...

　　 ★美國亞馬遜讀者評價5顆星：「馬修擁有讓人業績急速提升的能力！」 　　超級實用！黃金8步驟制定絕對賣出的銷售流程，業務魯蛇也能變頂尖業務！ 　　馬修・波勒（Matthew Pollard）是美國知名的頂尖業務，30歲前成交多筆數以百萬美金計的訂單， 　　是許多知名企業如微軟、信用卡公司Capital One爭相合作的對象。 　　他所創辦的「小型企業節」（Small Business ...

　　◎在會議中，我得預先想好要說的一字一句，否則不敢開口。 　　◎聚會開始沒多久，我就很想閃人。 　　◎對於突如其來或出乎意料的問題，我會想丟給其他人而非自己先回應。 　　你也是這樣的人嗎？在性格評估中， 　　這類型的人多半會被歸類為內向者（另一端就是外向者）。 　　內向或外向，都是人格特質裡很自然的表現，絕不是負面標籤， 　　只是在當前的工作環境中，相較於外向者的敢於自吹自擂、主動出擊...

　　寫給想跟世界靠近，但又害怕受傷的你 　　◎除了自己以外的人們，都要視為「他人」。 　　◎比起「尋找理想的自己」，更要「接受脆弱的自己」。 　　◎與人交流時，不要抱著「扣分」的心態，而是帶著「加分」的期待。 　　◎親密並非是合而為一，自立也不是絕不依賴。 　　為你照亮一條鼓起勇氣踏出去，與他人美好相遇的路。 　　拿起這本書的你，是否對於自己以外的人和世界，都有著如岩石般粗礪的疏離感呢？ ...

“英文會寫就會說！”   　　寫出正確句子不需要高深英文， 　　只需要活用 20 個寫作必備公式，重組、造句、三句寫作輕鬆練   　　無論是訊息、部落格、文書信件、臉書、LINE、IG、E-mail 　　各種體裁都能順利寫，絕不出錯！   　　利用本書讓你不再害怕用英文下筆，更能快速提升你的英文表達能力！ 　　不但可以把學過的英文找回來，自信也跟著一起大回歸！   　　★想要用英文順暢表達，...

培養孩子的「表達超能力」！ 容易害羞，沒關係！ 老是緊張，也沒關係！ 透過練習，讓孩子勇敢表達意見，從經驗累積信心， 說話有邏輯，表達超給力！ 演說發表‧自我介紹‧應對主持‧親子溝通【實踐版】 　　你是否曾發現家中寶貝…… 　　遇到老師同學就會臉紅發抖，一句話都不敢說？ 　　說話又快又急、語無倫次，讓人聽了霧剎剎？ 　　因為缺乏自信，說話像螞蟻一樣小聲？ 　　面對長輩沒大沒小，跟...

　　★系列著作暢銷突破700萬冊 　　「我們每個人都會使用語音，這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火，也可以表達愛慕情愫。」 　　聲學專家、TED演講者朱利安‧崔久（Julian Treasure） 　　為何不善言辭的業務員業績比較好？ 　　口才流利反而不討喜？ 　　關鍵是，誰能站在對方的立場「講重點」！ 　　作者出口汪是日本升學補習班國文名師，還身兼大學教授，課堂總是...

▍誠品書店當月選書▍城邦讀書花園當月選書▍亞馬遜非文學類當月選書▍亞馬遜 2017 年年度最佳商管書▍《財星》雜誌當月最佳商業書籍▍《紐約時報》暢銷書▍《經濟學人》《紐約郵報》《圖書館期刊》等多家媒體推薦★大數據下的真實人性！★結合《精準預測》的大量資訊分析、《異數》的敘事風格，以及《蘋果橘子經濟學》的機智風趣。★ Google 前資料分析師描寫大數據最令人信服、深具挑釁，甚至令人捧腹大笑的...

美國排行500大企業、世界頂尖運動員、演藝名人都在學習「怒氣管理」 本書獻給理智容易斷線、忍氣吞聲和一生氣就說不出話來的朋友 生活中，你有權生氣，但「技術」很重要！ 翻開本書，你的人生已開始微笑！ 　　生活中蠟燭多頭燒、壓力四處湧來，上司刁、同事混、客戶跩、歐爸懶、老婆煩、孩子皮……讓人經常忍不住吶喊：「氣死我了！」    　　每個人每天都有生氣的時候，但99%的人不知道「活用怒氣...

害羞、木訥的人也能學會的NHK說話術， 不用侃侃而談也可以讓大家聽你說話。 　　你是否常常暗嘆自己不擅言詞， 　　認為「口才好＝會說話」？ 　　NHK主播告訴你「有效溝通」、「說對方想聽的話」， 　　才能成為人見人愛的說話高手。 　　開話題容易乾，朋友口中的句點王→你需要NHK主播閒聊力 　　除了「好有趣」「好厲害」，多講一句自己的感想，就能讓對方順利接話。 　　鋪陳過多，被批評說話沒...

　　「思維」這個詞經常在我們的生活中出現，但人們往往僅停留在知道這個詞而已。   　　「思維」的分類體系有很多，兼具抽象性與應用性極強的特性。它有著自身成熟的理論體系，但是在實際運用的時候，大多數人對於「思維」的掌握還是不夠。我們很容易被自身的慣性思維束縛，無法在思考的時候進行「頭腦風暴」。這本書詳細地介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用。在一本書中既講清有關「思維」...

過自己真正想要的生活 　　最近在網上看到一段流傳很廣的文字，講的是一位資深護士經常傾聽臨終病人，向她訴說此生最遺憾後悔的事情。她把這些事按照發生頻率整理排列成「人生五大憾事」，分別是： 　　（一） 希望當初有勇氣過自己真正想要的生活，而不是別人要我過的生活。　　（二） 希望當初沒有花這麼多精力在工作上。　　（三） 希望當初能有勇氣表達自己的感受。　　（四） 希望當初能和朋友保持聯繫。　　（五...

會溝通的人，不是會說話，而是很會問的人！ 不需要學太多說話技巧、或拚命找話題， 只要學會「讓對方當主角」的問話術， 拋出幾個問題，就能讓對方敞開心房，說出真心話！ 　　詹姆斯‧布朗、渡邊謙、木村拓哉、京瓷創辦人稻盛和夫等名人，在她面前都能卸下心防，輕鬆聊天。 　　訪問超過5千人的日本名電台主持人，教你不擅長說話，也可以用「問」的，變成溝通達人！ 　　會說話不代表一定會溝通，會問話也是一種...