洛夫羅倫(Ralph Lauren)，一位擁有年營業額數十億美元的服裝企業天才，也是當代最有影響力的時尚領導者，他服裝中典型的美國風格，他令人稱道的整體行銷觀念，以及他細膩而剪優雅的POLO馬球衫，都使「POLO／Ralph Lauren」這個名字全球知名。POLO永恆的經典記錄了這位野心勃勃的設計師如何從零開始，一路攀爬到流行服裝界的頂尖地位，建立他影響深遠的POLO王國。這是一個集服裝流行、權力、慾望及自我創造的傳奇故事。你看我是什麼，我就是什麼　　洛夫羅倫(Ralph Lauren)建立了美國最成功的服裝公司。他經常穿著牛仔褲去上班，而且他和太太快樂地度過二十年婚姻生活。他最喜歡聲明自己是「你看我是什麼、我就是什麼」。談到工作時，他強調說那並不是「流行時尚」，而且他的顧客較重視的是考究的服裝，而非歐洲的最新禮服。他將此等差別看得很認真，曾有一次，在閒聊時我將他與其他幾個設計師相提並論，他隨即生氣地說：「不要把我和那些設計師擺在一起，我的事業不和任何其他人的相比。」　　洛夫羅倫是個重要的人，因為他所影響的不只是我們的穿著樣式，還有我們在雜誌及報紙上所看到的廣告、我們睡覺的床單和枕頭套、以及我們佈置房子的方式。此外，在無意間他也影響了出版界（最近出版了大量有關英國居家佈置及英國鄉村住宅的書籍）、零售業者佈置櫥窗和裝飾精品陳列的方式，以及我們自己的期望—希望是開斯米爾羊毛而不只是羊毛，是鱷魚皮而不是普通皮革，是純棉的床單而非棉及聚酯混絲。更重要的是，對現存主宰政治及全國經濟的戰後這一代嬰兒潮而言宙，沒有其他設計師的形象能與之如此契合。　　打從洛夫賣掉他的第一條寬領帶的那一天起，他就不斷地要他的顧客從荷包裡掏更多的錢出來。他永不滿足，休閒外套、便褲、西裝和洋裝，永遠都那麼昂貴，為此他一直飽受非難。許多人批評說，他的顧客是過度重視物質，只為自己利益著想的人裡最嚴重的一群。對某些人而言，洛夫正是重視Haagen-Dage冰淇淋、名牌牛仔褲及外國跑車等品牌、乃至婚姻，兒女、及良好信譽的這一代的表徵。洛夫羅倫的顧客總是被描述成沒有安全感的掠奪份子，願意付出任何代價以求被接納。有些人覺得這群拚命三郎極度缺乏對他人的敏感度，他們因此而厭惡這類消費者的高所得、及他們的自我放縱！而且轉而對洛夫羅倫感到厭惡。　　洛夫羅倫是個強悍，具高度野心的生意人，他認為他的作品從沒有得到應有的認可。洛夫一直都懷著無比的自信，這是他個性中最重要的部份，也是和他對色彩、布料、款式的鑑賞力具同等價值的資產。而這也正說明了為何洛夫總是毫不猶豫地打破陳規，依自己的方式行事，事實上，在他事業的不同階段，他曾拒絕了諸如梅西百貨公司(Macy\’s)等頂級零售業者的訂單，而且多年來他一直抱怨和他做生意的零售商對他服裝的陳列不夠典雅，最後，他決定自己來。一九八六年四月，他在東七十二街的萊茵蘭德大廈(Rhinelander Mansion)的店開幕，在那座紐約的地標建築物裡，他將成千上萬款他的產品擺滿了四個樓層，公然與他的幾個最大的客戶為敵。　　洛夫對生意的態度和信念可說是個異數。一個設計師兼製造商，本就不應與他的客戶競爭顧客。而當某些零售商抱怨道，他們所販售的洛夫羅倫的商品可能會滯銷時，洛夫卻預測他們的生意會更好，結果他說對了。　　洛夫羅倫在男裝、女裝、及童裝界，還有家飾用品業都是設計的領導者。在這個就連最以技術為本位的公司，也不得不重視行銷的時代，他被公認是個很有洞察力的行銷人。此外，他送是個優秀的銷售規劃人員—意思就是說，他懂得如何把成千上百的系列產品擺在一起，不管是分開穿還是合在一起穿都很吸引人。而這種能力使他特別受到百貨公司的歡迎。　　經常有人說，與其說洛夫羅倫是個設計師，不如說他擅於編輯、摹倣、抄襲。這個說法有誤導之嫌，因為所有的藝術都是衍生、轉化來的。製片人亞利安林(AdrianLyne)在一九八七年他的影片《致命的吸引力》(Fatal Attraction)發行時，他告訴《紐約時報》說：「我每次都在當竊賊—我是在作選擇，不是在導演。」話也許可以那樣說，但因為洛夫羅倫從沒有唸過設計學校，而且可以說根本不會畫圖，所以甚少有人尊崇他為一流的創作設計師。然而，他卻是第一位自美國獨有的形象裡汲取靈感的英國設計師，而且，一九七O年代初期時，他促使美國的休閒服裝業成了全世界最蓬勃發展的地方。　　對洛夫羅倫的設計技巧一直有人不表苟同，但是關於他對其他開創時髦風尚的事物的影響力，也許就較少引人爭論了。洛夫羅倫就像一九二O和二O年代的主要工業設計師一樣，影響了無數的行業。其中有仿效的零售業者，他們大部分的生意是賣類似洛夫羅倫的卡其褲、棉質襯衫和耐穿的工作服；大型的紡織工廠，他們現在生產絲絨和二百支數純棉的床單；還有許多的廉價廠商，他們靠著生產便宜的洛夫羅倫的仿冒品而大賺其錢。此外，幾乎每一家高級的男裝專門店現在也有一個大規模的女裝部門，販售著灰絲絨襯衫、牛津市扣結領襯衫、和藍色的運動型外套，而洛夫羅倫正是第一位特別為女人設計那些產品的人。　　很多瀏覽過洛夫羅倫專賣店的消費者，在離開的時候手裡並沒有提著Polo／RalphLauren的藍色購物袋，但是他們看起來比從附近一張票七塊美元的電影院走出來的許多人要快樂得多。　　沒有人一定要買洛夫羅倫的衣服，對於一個會花九十幾塊美元來買一件簡單的套頭棉衫的人而言，他的問題不在於需要。顧客會再度光臨是因為他們認為衣服好穿，而且因為他們想要認同洛夫一心一意在推銷的那個世界的形象。他的標籤顯然滿足了各種的心理需求，包括使自己和別人一致的需求，否則不會有那麼多人想在胸前有個馬球球員。　　接下來就是洛夫羅倫如何建立他的企業，為何他會成功的故事。而且，這也是那份成功對他的影響的故事