★《魔球》作者麥可．路易士（Michael Lewis）的盛情推薦

★真實球場上的《魔球》主角比利．比恩（Billy Beane）為本書寫序
 

學會抗壓，《魔球》投手教練轉念心法！

「轉念」高壓處境，贏在決勝點！
 

 　　 在《Crunch Time》一書中，他聯同領導力專家Judd Hoekstra分享如何處理高壓力的處境，並獲得出色表現。

  比利•比恩（Billy Beane），真實球場上的《魔球》主角，衷心推薦 :


　　「他成功激發出我們投手新秀的最佳表現——也就是運動家三巨投：Barry Zito、Tim Hudson、Mark Mulder。更重要的或許是，在他的協助之下，有些身體先天條件較差的投手也能發揮最大潛能，對球隊帶來最大貢獻。棒球是勝負就在毫釐之間的比賽，能否讓所有球員（上自先發球員下至替補球員）在壓力之下也能始終如一發揮潛能，往往就是勝負的關鍵。
 

　　瑞克和賈德（Judd）透過圈內人視角所觀察到的有趣故事，分享了對壓力免疫的人有何不同思考，以及為何能在最緊要關頭拿出最好的表現。對我們球隊來說，瑞克是造就新轉機的人，Crunch Time一書的智慧也會給你和你的團隊帶來新轉機，請好好享用！」
 

 　　 作者指出，處理重要時刻的心理壓力不是只有運動員才需要，一般人也同樣需要學會這種技巧，作者把這方法稱為「轉念」（reframing）。現代人面臨壓力，如面試、演講或考試等時，你可以「轉念」你的高壓處境，改變這個令你恐懼的威脅成為一個讓你發揮的機會。
 

　　臨床心理師洪仲清也說: 「《決勝從轉念開始》這本書結合了運動心理學，以及商管的理論與實務。從運動員與業務銷售如何面對危機，對應到日常我們都要面對的壓力，把焦點從外在拉回到內心，讓危機成為可能的轉機。------轉念目前依然是入門門檻低，快速且有效的調適方法。尤其是這本書寫得簡單清楚，立即可執行，讓我能輕鬆學習。跟各位朋友分享！」


在書中，作者提出6個不同的「轉念」策略，當中包括：

　　1.從賣力轉為放鬆；

　　2.將緊繃轉為笑臉；

　　3.將焦慮轉為掌控；

　　4.將懷疑轉為信心；

　　5.將失敗轉為學習契機；

　　6.將做好準備到轉為過度準備。

 

名人推薦

　　王浩威(知名心理學家)

　　洪仲清(臨床心理師)

　　海苔熊(心理學作家)

　　黑幼龍(華文卡內基訓練創辦人)

　　謝金河(財信傳媒集團董事長)

 
 

作者簡介

瑞克・彼得森／Rick Peterson                          
             
　　* 巴爾迪摩金鶯隊投手養成部門主管
　　* 奧克蘭運動家隊在《魔球》時代的投手教練
　　* 專業運動界最成功的教練，幫助他人作出最佳的表現，他曾是投手教練，現在是美國職棒聯盟球隊巴爾的摩金鶯（Baltimore Orioles）的投手發展總監。
 
賈德・霍克斯卓／Judd Hoekstra      

　　是 Ken Blanchard Companies 的副主席，也是一位管理專家，曾獲頒 Founders’ Award，讚揚他在工作上的貢獻。
　　肯・布蘭佳教育訓練公司（The Ken Blanchard Companies）副總裁，暢銷作家，與人合著《卓越領導》（Leading at a Higher Level）、《是誰殺了變革？》（Who Killed Change?）

　　網址：www.youtube.com/watch?v=K_J7I0YUxrE

譯者簡介

林錦慧
　　
　　政大英語系畢業，曾任《時代解讀》雜誌（TIME Express）副總編輯，現為專職譯者。

　　譯有《50大商業思想家論壇：當代最具影響力18位大師談管理》、《深入Apple直營門市》（榮獲經濟部金書獎）、《為什麼有點變態，反而很可以？》、《一個人的療癒》、《複業時代來了》、《精實力》、《惡魔財經辭典》等；合譯作品有：《政治秩序的起源》等書。
   
　　譯稿賜教 : [email protected]
 

作者序
推薦序
前言：瑞克和伊仔
1 轉念：化危機為轉機的最短路徑
2為什麼轉念在緊要關頭是必要的
3將賣力轉為放鬆
4將緊繃轉為笑臉
5 將焦慮轉為掌控
6 將懷疑轉為自信
7 將失敗轉為學習
8 將做好準備轉為過度準備
結語
故事索引
謝詞
關於作者
 


把無法操之在己的事物放下，就是爭取自己的自由

                                           臨床心理師  洪仲清

 

　　「能壓垮人的從來不是外在事物，而是內心感受。」

　　～《沉思錄》馬古斯．奧列利烏斯

 

　　《決勝從轉念開始》這本書結合了運動心理學，以及商管的理論與實務。從運動員與業務銷售如何面對危機，對應到日常我們都要面對的壓力，把焦點從外在拉回到內心，讓危機成為可能的轉機。

 

　　「不管你認為自己做得到，還是認為自己做不到，你都是對的。」～福特汽車創辦人福特（Henry Ford）

 

　　我們內在如何回應外在事件，是讓我們感覺有活力還是無力的關鍵。而作者把書裡面提供的幾種因應壓力的方式，以「轉念」（reframing）一詞來統稱。

 

　　英文「reframing」就字面直翻，可以翻成「重新框架」。在心理學中，至少有兩種含意或使用的方式，大致上跟改變視角有關。

 

第一，是正向框架，特別適用在關係與溝通。

 

　　譬如說，有位爸爸向高中的女兒多次重申，最晚要11點回家的家規，這讓女兒憤怒，親子關係也降到冰點。當我們要尋求關係與溝通的其他可能性時，我們要回到大家都認同的善意基礎。

 

　　女兒是覺得爸爸想掌控她的生活與交友，當我們試著正向框架之後，女兒也能認同，爸爸是希望維護女兒的人身安全。爸爸眼中女兒的叛逆，在正向框架之後，爸爸也能認同，女兒對於友誼的重視，然後也不想要爸爸操心的體貼。

 

　　由目前的僵局，往前找到善意的基礎，靜心觀照，活路便在不遠處。經過父女雙方妥協，如果事先知道會超過晚上11點，要先傳訊息讓媽媽知道，且告知在什麼地點。但最晚不能超過12點，法律規定未成年不能深夜在外遊蕩。周末的白天，則讓女兒有多一點時間跟朋友聚會。

 

第二，是擴大架構，這可以用在解決各類問題。

 

　　譬如說，如果只把手機當成通訊產品，那麼手機的通話品質、成本定價、耐用程度，就會是首要考量。然而，如果把手機想成是，「如何帶給人們最大的愉悅經驗？」那麼加進娛樂元素的智能手機，就成了可能的方向。

 

　　當思考架構一改變，手機產業消長立見。原本稱霸全球的兩家跨國際企業倒了，軟體見長的公司便有了更大的發揮。

 

　　《決勝從轉念開始》這本書，使用了專注可掌控的過程、化整為零、正念、自我比較、列出具體解決辦法……等轉念的方式，進行內在的心智訓練。關於自我比較的概念，我特別受益。

 

　　「『比較』（comparison）是個會偷走快樂的賊。」～狄奧多•羅斯福

 

　　作者提出量化自己的表現，抓出平均，給自己合理的期待。一般來說，大部分人會拿自己或他人的最佳表現，作為自己的目標。

 

　　然而，這讓自己挫折，特別在壓力下要有超乎平常的表現，機率很低。只要超越自己的平均，即可視為成功，這是進入了成功認同，逐步建立自信，也讓自己的幹勁能長久持續。

 

　　轉念目前依然是入門門檻低，快速且有效的調適方法。尤其是這本書寫得簡單清楚，立即可執行，讓我能輕鬆學習。跟各位朋友分享！

 

 

夠好，就很好：轉換觀點，讓自己好過點

心理學作家  海苔熊

 

　　如果你喜歡棒球，那麼這本書絕對能夠對你胃口；但如果你對棒球一竅不通，仍然可以從這本書當中，獲得意外的收穫（尤其是完美主義者）！

 

　　老實說一開始看到書名的時候，會覺得「媽呀，這不會又是一本叫人家正向思考的書吧？」但讀了幾頁之後就沒有辦法停下來，作者運用了很多的例子和心理學研究，提供可能的思考方向，讓我們不被原始「洞穴人」的大腦控制（戰或逃），並且好好地運用「理性的大腦」來渡過危急的時刻與挑戰。換句話說，這其實就是一本「前額葉」（Prefrontal lobe）情緒使用手冊，作者不是要你壓抑情緒或是對自己焦慮視而不見，而是透過合理的設定目標、重新詮釋（reframing or reappraising）自己的情緒，減緩焦慮對自己的影響，讓你能有「如常」的表現。
 

　　「重新詮釋」起來很抽象，既不是一昧正向思考、也不是停留在焦慮和緊張當中，那到底是什麼感覺呢？下面舉三個經典的例子說明：

 

　　•緊張時，用「興奮」代替「冷靜」：Alison Wood Brooks曾邀請實驗參與者準備一場演說，由於有錄影所以大家壓力都很大，其中一部分的人跟自己說「試著興奮一點」（Get excited），另外一部分的人則跟自己說「試著冷靜下來」（calm down），結果發現，興奮組的人表現較好，類似的效果也發生在數學考試、唱卡拉OK上面[1]。
 

　　•大賽前，用「平常」帶提「非凡」：要緩解焦慮，除了改變思考，也可以改變「訂定目標的方式」。例如書中提到，許多運動員經常會要求自己表現「超乎平常水準」，但這樣的方式會給自己增加更多壓力、結果反而失常。根據耶多法則（Yerkes-Dodson Law）[2]，壓力適中的時候表現最好，所以作者Peterson與Hoekstra認為，與其要自己表現比平常更好，不如這樣跟自己說：「表現得和平常一樣吧！」
 

　　•任務大，用「多次切割」取代「一次搞定」：Peterson與Hoekstra舉了一個很棒的例子，如果你週末要交8000字報告，可以試著一天寫1000字。不過我要補充一點，光是切割或是「宣示」是不夠的（例如在臉書跟大家發誓我這周一定會完成報告），還要有具體的操作方式，比方說每天幾點、在哪裡寫這1000字，打算怎麼做的更多細節等等[3]。

 

　　當然，不會有什麼方法是對每一個人都有用的。但如果你經常逼死自己，表現又不如預期，那麼這本書將提供你一些不一樣的觀點，讓你學會在壓力底下對自己好一點。
 

　　最後我想說：當你要求自己做到「最好」，一次的崩潰就可能把你擊倒；但如果你願意接受「夠好」，反而有機會能出人意表！

 

前言：瑞克（Rick）和伊仔（Izzy）  棒球有九成是取決於心理素質，剩下才是身體素質。——尤吉·貝拉（Yogi Berra，美國職棒大聯盟名人堂球員） 二〇〇一年十月十一日，奧克蘭運動家隊出戰紐約洋基隊，這是美國聯盟季後賽開幕系列第二戰，洋基球場有將近五萬七千個喧囂震天的球迷，電視機前面還有一千一百萬個觀眾。運動家隊先發投手提姆·哈德森（Tim Hudson）表現非常出色，維持運動家二比零的領先優勢，不過比賽來到九局下半，運動家面對越來越傷腦筋的處境，哈德森已經退場休息，站在投手丘上試圖結束比賽的，是運動家的終結者傑森·伊瑟霖豪森（Jason Isringhausen），人稱「伊仔」（Izzy）。在上個球季，伊仔首度以終結者身份打完一整個球季，入選美國聯盟季後賽明星隊，清楚證明他具備體能天分。但是上個球季也不是一路平順，二〇〇〇年八月同樣面對洋基隊時，伊仔在第九局接連被Bernie Williams和David Justice擊出全壘打，輸掉比賽。二〇〇一年球季，伊仔陷入苦苦掙扎，信心大幅滑落，到八月初已經有九次救援失敗，還短暫被拿掉終結者角色，以便讓他喘口氣再重新回到軌道。你可以想像，恐懼、憂慮、懷疑大舉入侵伊仔的內心。九局下半，伊仔一開始就被Williams擊出首打席二壘安打，接著以五球保送Tino Martinez，形成一二壘有人、無人出局。接著，伊仔看到Jorge Posada信心滿滿大跨步走向打擊區，然後再把目光轉向打擊準備區，看到Justice，這兩個人顯然很興奮自己有機會從伊仔手中為洋基隊拿下逆轉勝。這是危機無誤。雖然有一百九十公分、九十五公斤的壯碩體格，這時的伊仔卻一點也不令人生畏。他焦慮地踢踢投手板，右手不斷轉動握在手裡的球，尋找最佳握球點，他的臉部扭曲，快速又大聲嚼著口香糖，似乎很躊躇，對自己沒有把握。這時運動家休息區喊了一聲「暫停！」，投手教練瑞克·彼得森（Rick Peterson）走了出來，他的出現引來對手觀眾一陣奚落。採行科學方法指導而有「教授」稱號的彼得森，迅速小跑到投手丘，一副有重要事情要交代的模樣，他臉上掛著微笑，把手放在伊仔的肩頭，開始說起話來，彷彿整個球場只有他們兩人。伊仔笑了笑、點點頭，他挺直身子，看起來多了點信心，也放鬆許多。彼得森很快就返回休息區，兩人的對話持續不到一分鐘。