志願服務是一種自發性的自我奉獻，也是一種承擔社會責任的表現。投身志願服務工作者是以促進個人、團體和社會福祉為目標，並且在提供服務的同時，重視個人的人格和尊嚴。 本書作者憶述了親自與那些奉獻自己的老少義工訪談的過程，在助人的行動中，他們曾備感挫折，卻也從中獲得了歷練與成長；文中更透過心理分析的角度，深入探討理想主義的本質與魅力。 台灣社會的服務現況，不論是義務性的志工服務或者政策上的社會福利制度，比起西方社會都還只是起步的階段。我們引介此書，目的在於以西方的志願服務事業發展為例，從中了解並學習掌握服務過程可能發生的種種現象；更重要的是希望能藉由他人的服務精神，喚起國人心中的服務熱忱；並共同敦促立法者為完善的社會福利法催生，為社會上的弱勢族群爭取基本的生命尊嚴，使我們的社會有愛、有希望。 閱讀本書，你可以看到某些人的確將他的良善付諸實踐，在實踐的過程中寫就了一篇篇扣人心絃的感人故事。