～用對溝通方式，就能180度改變結果！～ 101種技巧 × 343個實用句 快速建立良好人際關係的實用指南 ★擄獲超過22萬人內心的人氣講師親授獨門溝通技巧★ ★卷末收錄「工作&個人篇 馬上就能應用的實用句」★ 　　．難以啟齒的內容要怎麼告訴對方比較好？ 　　．如何有條理地整理清楚想說的話？ 　　．想要了解對方，但不知道要怎麼打聽對方的消息 　　無論生活在什麼時代， 　　與人際關係有關...

★ 1分鐘知己知彼，3句話創造雙贏！★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技！★   運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩，切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單，人氣大翻身！   　　■打破人際互動的困境，色彩心理學有解方！ 　　阿德勒心理學中有言：「所有煩惱，都是人際關係的煩惱。」而人際關係的煩惱，其實大多源自於「溝通」的不順利！如果你也常遇到以下情況，本書就是為你量身打造： ...

哈佛大學溝通專家25年經典代表作 美國亞馬遜書店長銷書，重量級大師推崇必學的基本功 讀者★★★★★熱烈迴響：「這本書可能會改變你的人生！」 　　在這個人人都想給你指教的時代── 　　各界回饋都要聽？接受批評指教難如登天？ 　　轉化棘手對話的獨門心法， 　　把錯誤、不公平與讓人感覺很差的建言，都變成你學習與成長的能量！ 　　EQ大師丹尼爾．高爾曼、《第五項修練》管理大師彼得．聖吉、 　　...

　　◎一群人一起聊天，你多半只能點頭微笑，講「喔」、「哇」。 　　◎看到上司就緊張，腦袋一片空白，更別說看著陌生人的眼睛好好說話。 　  ◎做業務能衝高薪，但我口才很差、性格內向，不可能當業務。   　　你也是這樣定位自己？ 　　但根據統計，美國40%的商業權力掌握在性格偏內向的人手裡， 　　例如，微軟創辦人比爾‧蓋茲、股神巴菲特、蘋果創辦人賈伯斯， 　　其共通特質就是：不擅長表達。   　...

本書特色   　　開口就能說動人   　　每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者，你如何說服與你的觀點不一致的人？如何批評或讚美你的下屬？當危機發生時，你該怎麼迎接暴風驟雨？面對媒體，你需要具備什麼樣的發言技巧……可見，口才對於領導者尤為重要。一位領導者要做好管理工作，需要具備好的口才，掌握各種溝通藝術。   編輯推薦   　　溝通是一種看似普通的行為，但是...

在職場打滾，做人比做事更難！ 修鍊職場新顯學，管理人際與情緒風險， 以恰到好處的高情商溝通，贏得高績效表現， 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 　　「你來多久了，這種事還要我講幾次？」 　　「你那麼資深，我是沒有你那麼會啦！」 　　「我很忙，你要我配合，先去跟主管講。」 　　工作上最難過的，就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬，很可能...

有看有保佑，員工必備！ 一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖！ 你的主管總是沒有原則，老愛朝令夕改嗎？ 你覺得自己做牛做馬績效達標，但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎？ 　　只要搞懂主管的類型，善用書中的觀察與溝通方式，見招拆招，就能讓你從職場的深淵中一躍而起！ 　　用對招術，過關斬將，一路順暢。 　　本書翻開前警語 　　人沒有十全十美，我們要找的不是完美的主管，而是能順利工作的應對...

根據破1.5億次瀏覽超瘋傳影片〈千禧世代在職場上出了什麼問題〉 全新增訂跨世代溝通合作章節與附錄！最新解答盡在本書！ 增訂版上市即登amazon分類排行榜TOP1 　　 　　★TED 超過4000萬人跟隨的新世代必讀帶人學 　　★《彭博商業周刊》、《哈芬頓郵報》年度必讀商業選書 　　★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 　　★華爾街日報、哥倫比亞廣播電視、Inc.雜誌、Entrepreneu...

即學即用、破除「爛簡報」 亞馬遜讀者盛讚：「本書是簡報白痴的救世主！」 　　你辛苦做的簡報，是不是常有這些問題： 　　→老闆怒斥、客戶直言：「我不懂你想講什麼！」 　　→投影片塞滿文字，連自己都抓不到重點 　　→套用範本，竟毫無亮點與特色 　　→塞圖表充專業，觀眾有看沒有懂 　　→上台賣命做簡報，台下睡成一片 　　不用怕，簡報救星來了！ 　　前日本IBM首席顧問，成功訓練超過2,000名...

世界頂尖領導大師──麥斯威爾博士， 讓全球3000萬人跟隨的「致勝連結法」， 已幫助《財星》雜誌前五百大企業、國家領袖、頂尖企業領導人， 連結同贏──更幫你獲得信任、事業與影響力！ 　　★《紐約時報》、《華爾街日報》經典暢銷書★ 　　★全球授權超過15個國家、影響逾3000萬人★ 　　★美國亞馬遜書店讀者評價近5顆星★   　　▶你是否想過── 　　>>為什麼每次發言或簡報時，根本沒什麼人...

本書獻給這樣的你： 遇到對方有情緒，舌頭就打結！ 面對種種不利的條件，如何化危機為轉機？ 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧？ 在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人......   本書特色 1) 4門溝通課，從4大面向完整探討，帶給您全新的啟發，讓您開始審視自己    日常生活中無處不在的溝通情境，進而找出更有效、健康的應對心態及方   式，人際關係更加圓融自在，家庭和睦，事業順...

　　紛擾中掌握溝通訣竅，在商業環境下無往不利 　　如何在不同的場所中化解衝突和矛盾，實現順暢的有效溝通；只需掌握好四件事情：認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂，且付諸行動，你也能說服立場不同的人。 　　從家庭親人一直到生活周遭，朋友、同事、主管、客戶……，人與人之間自然而然存在著許許多多溝通的問題。 　　隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都具有影響力，這樣才能夠順...

　　西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你── 　　擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量 　　打造人氣王祕訣不藏私！ 　　連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課！ 　　 　　★霸佔２０世紀各大媒體、各大通路，長銷80年的「心理勵志暢銷經典」！ 　　★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」！ 　　★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首！ 　　★改變3億人命運，深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資...

　　當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 　　你的關鍵能力才能徹底發揮。 　　後疫情時代必修課 　　破解遠距溝通的尷尬  無奈  窘境 　　完全掌握不見面溝通的訣竅 　　讓你完全HOLD住說話影響力！   　　葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 　　宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底...

邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 　 從寫文案、做簡報到上台說話， 我們經常需要寫字或說話。 但是，為什麼總是無法打動目標對象（讀者、聽眾、消費者）？   一本書，告訴我們如何善用邏輯思考抓出重點， 只用二十字傳達最重要的訊息， 七秒吸睛、三十秒擄獲人心， 讓目標對象立刻下單、採取行動！   　　在自媒體當道的時代，大家都在搶注意力，究竟要如何勝出？ 　　經常...