人際交往中，攻心為上。懂對方心理，合對方心意，就不怕得不到別人的歡心。
個性所在，洞若觀火
　　在面部表情上，對於嘴的作用不可輕視。嘴的表情達意一般如此，值得注意的是，人們大都懂得眼睛很會說話，而對於嘴的作用有點輕視。
他人之心在臉上
　　傳說韓愈在潮州做官時，有一天出巡，在街上碰見一個和尚，面貌兇惡，特別是翻出口外的兩顆長牙，韓愈很討厭他，想回去好好收拾他。韓愈回到府裡，才下轎，守衛就給他一個紅包，裡面是和尚的牙齒。韓愈想，我想敲他的牙齒，並沒有說出來，他怎麼就知道了呢？後來韓愈才知道，他就是潮州靈山寺有名的大顛和尚，是個學問很深的人。
　　這個故事告訴我們：在高明的人眼裡看來，每個人的臉上都掛著一張反映自己肉體和精神狀況的明細表，能夠反映出每個人的性格，因而透過臉來判斷人的性格是確實可行的。
臉是情緒和性格的晴雨錶
　　如果讓一個天真質樸的兒童來畫一個人，無論他畫的是火星人還是章魚人或是其他什麼怪誕的人，他一定會先畫出臉，儘管他可能會畫出沒有脖子的人，但是絕對不會畫出沒有臉的人。在我們日常會話裡，以臉、面代替人的情況往往很多，比如說遇見人，可以使用「拜顏」、「面晤」、「會面」等詞語來表示。
　　中國戲曲中有臉譜的說法，就是以某些角色臉上畫的各種圖案來表現人物的性格和特徵。所以從某種程度上說，臉就是一張反映個人情緒和性格的晴雨錶。
　　據美國心理學家保爾．艾克曼的研究，面部表情可分為最基本的六種：驚奇、高興、憤怒、悲傷、藐視、害怕。他發現不管生活在世界上哪個角落的人，表達這最基本的六種感情的面部表情都是相同的。
　　一九六六年，他曾把一些白人的照片拿到新幾內亞一個處於原始的部落中，那裡的島民與世隔絕，以前從未見過白人，但他們都能正確無誤地說出照片上白人的各種表情是什麼意思。
　　他還發現，生來就雙目失明的人，雖然從未見過別人的面部表情，卻能以同樣的面部表情來表情達意。科學證明，面部表情是由七千多塊肌肉控制的。這些肌肉的不同組合，甚至能使人同時表達兩種感情，如生氣和藐視，憤怒加厭惡等。
　　透過一個人的面部表情可以看穿一個人的心理，看透他是什麼樣的人。因為每個人的表情後面是他的生活經歷、學識修養、心態人格。
　　我們所說的臉面不僅是指人的長相，主要是指面部表情。人體中的面部是內部統一的表面尺度，同時也是在精神上獲得完整的整體美的關鍵。因為從面部最豐富的精神性表現中，可以看出人的心靈變化。面部結構不可能脫離精神，因為它就是精神的直接觀察。面容是精神的表現，也是個性的象徵，它與軀體有著明顯的區別。面部很容易表現出柔情、膽怯、微笑、憎恨諸多感情譜系，它是「觀察內心世界的幾何圖」，也是最具有審美特性的地方。而身體相對於面部，尤其相對於眼睛而言，卻居於較次要的地位，儘管它也可以透過動作和造型來表達情感，如手的造型等，但仍然是不足以與面部相比擬的。因為面部與軀體就猶如心靈和表像、隱秘和暴露那樣存在著本質的差異。
　　我們說的「臉色」，也不是指靜態的長相，而是指動態的面部表情。面部表情是一種豐富的人生姿態、交際藝術。不同的人的臉色，又可以成為一種風情、一種身份、一種教養、一種氣質特徵和一種表現能力。比如：
　　臉上泛紅暈，一般是羞澀或激動的表示；臉色發青發白是生氣、憤怒或受了驚嚇而異常緊張的表示。臉上的眉毛、眼睛、鼻子和嘴，更能表示極為豐富細緻而又微妙多變的神情。皺眉一般表示不同意、煩惱，甚至是盛怒；揚眉一般表示興奮、驚奇等多種感情；眉毛閃動一般表示歡迎或加強語氣；聳眉的動作比閃動慢，眉毛揚起後短暫停留再降下，表示驚訝或悲傷。
　　在面部表情上，對於嘴的作用不可輕視。嘴的表情達意一般如此，值得注意的是，人們大都懂得眼睛很會說話，而對於嘴的作用有點輕視。美國的一位心理學家為了研究比較眼和嘴表情的作用，將許多表現某種情緒的照片橫切之後再綜合複製，比如把表現痛苦的眼睛和一張表現歡樂的嘴配合在一起。實驗結果，他發現觀看照片者受嘴的表情的影響遠甚於受眼的影響，也就是說，嘴比眼能表現出更多的情緒。問題倒不在於嘴與眼相比，誰的表現力更強，而在於我們的嘴不出聲就會「說話」，讓我們看看嘴唇的「表情」：
　　嘴唇閉攏，表示和諧寧靜、端莊自然；嘴唇半開，表示疑問、奇怪、有點驚訝，如果全開就表示驚駭；嘴唇向上，表示善意、禮貌、喜悅；嘴唇向下，表示痛苦悲傷、無可奈何；嘴唇撅著，表示生氣、不滿意；嘴唇繃緊，表示憤怒、對抗或決心已定。
　　可見，面部表情能夠傳達多麼複雜而微妙的資訊，讓你洞穿對方心理。
　　現實中，不是每個人都能像大顛和尚那樣善於從臉部看人，這種能力是要透過努力的學習和長期的累積才能得到的，它不是雕蟲小技，而是一種極其重要的做人、看人的本領，發現並掌握它，往往能大大地幫助你成為一個左右逢源、極受人喜歡的人。
本書特色
■ 世事複雜，人心難測，如何在一分鐘的時間裡，看穿一個人的真實面目……
　　在競爭的社會裡，每個人總是在掩飾自己。但是，每個人的長相穿著、言行舉止、肢體動作，都會洩露自己的情感趨向、思維模式、行為特徵……無論你在生活中扮演什麼角色，只要你可以精於閱人之術，就可以遊刃有餘的行走於社會之中。本書所要傳授的，就是教你如何在見面的第一分鐘之內，透過對方的長相穿著、言行舉止、肢體動作，立刻洞悉對方的心理，瞬間拉近彼此的距離，進而掌握成功的契機。
■ 成功的人際關係，來自於掌握對方的個性！
　　在人際的交往中，攻心為上。懂對方心理，合對方心意，就不怕得不到別人的歡心。針對每一個交往對象，仔細分析他的心理狀態和人性弱點，以此來決定應該說什麼話，不應該說什麼話，說得恰到好處，才是一個真正的公關高手。本書教你如何洞悉一個人的內心世界，同時教你如何制定對策，利用最小的成本，獲得最大的勝算。想要一眼看穿人心，絕對不能錯過這本書。
■ 看透人心並不難，只是我們沒有掌握到正確的方法！
　　在社交的場合上，如果你是一個善於看穿人心的高手，就可以準確的判斷對方的潛在意圖和真實想法，並且可以不費吹灰之力的攻破對方的心理防線。本書是商務談判、市場攻略、職場面試的必備工具書，就算你不是心理學家，也可以輕鬆解讀這些個性的特徵，同時可以活用於職場關係、家庭關係、戀愛關係等各種情況上，讓你成為一個善於交際的高手。
　　閱讀本書之後，你就可以變得更從容，更機警，更敏銳，更精明，更有影響力，更有進取心，更有吸引力，更善解人意，更富於同情心……
作者簡介
蕭然
　　曾經擔任跨國公司董事長秘書、人力資源部門經理、國際文化傳播公司總經理，現為自由文字工作者。作者長期從事文學創作，擁有豐富的職場經歷與社交經驗，對於職場溝通與商業談判等議題，具有深入的研究與精闢的見解，是一個知名的公關策略學者與人際溝通專家。

前言
第一章：知人知面，一分鐘內怎知心？
個性所在，洞若觀火
穿著打扮，一眼洞穿
談吐之間，探其心理
興趣在何，隱藏性格
見面招呼，識人性格
服飾顏色，看其習性
第二章：以貌相人，相由心生自有理
看臉型，辨別對方
心寬，眉心也寬
眼睛，心靈的窗戶
鼻子裡蘊含的「語言」
不開口，也知其心
透露秘密的其他細節
第三章：用心觀察，肢體反映人心理
肢體細節顯示內心世界
體型是重要的衡量標準
手是人的第二張臉
坐姿能夠顯露秉性
落座時的動作行為透露人的心理狀態
站姿走姿，揭示性格
表情蘊含無窮玄機
見微知著的小動作
第四章：緊盯眉眼，搜尋有用的資訊
眉宇之間，心情呈現
注視雙眸，讀懂眼「語」
視線顯露出思維
從視線透視人的心理
第五章：少說多聽，給他顯露的機會
言多必失，管住嘴巴
心平氣和，莫要爭辯
說話聽聲，鑼鼓聽音
語調語速暗藏情緒變化
話題變化，風向變化
小細節，幫你看透聽話者
第六章：主動出擊，探清對方的虛實
探探他的心有多深
引蛇出洞，讓他自己上鉤
拋磚引玉，讓他說更多
準備充分，才有優勢
觀其為人，投其所好
第七章：細心謹慎，不讓小人總得志
擦亮雙眼，洞穿小人
小人可惡，當心敷衍
面對小人，分而制之
第八章：言必有中，談話之中的博弈
聽出真意，弦外音更真實
以退為進，不作辯解
摸清底牌，再對之發力
含沙射影不直抒
據理力爭，讓對方妥協
第九章：順水推舟，摸清說話者脾氣
到什麼山，唱什麼歌
察言觀色，善解人意
巧對上司，方能晉升