本書的目標讀者是產品新人，它將通過「產品新人的能力杠鈴模型」指導產品新人高層次門，快速從新人到行家。對於門新人而言，重要的是領路人！一樣的起，不一樣的領路人，后的結果可能天壤之別。絕大多數產品新人的門都停留在較低的層次上，他們更關心知識量和淺表能力，結果就是能力弱、發展慢、機會少、薪酬低，將來多是個普通的白領產品經理。

相比之下，高層次門的新人則會重關注產品認知、產品能力體系、能力成長方法，他們能力強、發展快、機會多、薪酬高，可以更快成為白領產品經理，將來很有可能成為金領產品經理。產品人分為四個層次——產品新人、白領產品經理、金領產品經理、超級產品經理，四個層次的產品人各有對應的杠鈴模型，並且可以很好地銜。

產品新人的能力杠鈴模型如圖所示，新人杠鈴模型包含8個核心能力項，這也是本書的核心內容，佔據全書大半篇幅。其中版本規劃的內容非常豐富、非常實用，所以安排了三章的篇幅。其他能力項各安排了一章的篇幅。在8個能力項之後，還安排了一章補充技術知識，后安排了一章實戰綜合案例。已有眾多產品新人在杠鈴模型指導下快速門，成長為能獨擋一面的產品行家。



車馬，做了多年CPO的CEO，做了多年CEO的CPO。懂商業、精產品、擅運營、略懂技術。中國早期的互聯網產品經理之一，曾任中國電商行業第一家上市公司慧聰網唯一的產品經理，以及周鴻禕的起家產品——3721網路實名的產品經理。曾任領先支付公司上海捷銀的產品市場總監，中國平安總部移動互聯網部門的創始總經理，領先金融科技公司銀客網高級副總裁，知名金融科技公司銀信天下網CEO兼CPO。

兩家互聯網公司（思域傳信、房斯達克）的聯合創始人、CEO兼CPO。經過長期的產品實戰、商業實戰，對互聯網背景下的個人和組織能力增長積淀了豐富的經驗教訓，構建了「車馬能力增長體系」：針對互聯網產品經理的「產品人的能力杠鈴模型」（簡稱「杠鈴模型」）適用於互聯網產品、運營人才的「五大增長原力」；適用於個人和組織的「疊浪贏家增長模型」。親自培養了三十多位互聯網產品、運營人才，其中已有多人成長為產品總監、運營總監、CPO、COO。

前言
┆產┆品┆認┆知┆篇┆
理解互聯網產品和產品管理

第1章　互聯網商業、公司、產品　/ 3
第1節　中國互聯網商業、公司的頂層格局　/ 3
互聯網商業的定義及其在中國的發展　/ 4
中國互聯網公司的三層結構　/ 6
中國互聯網公司的兩個金字塔格局　/ 8
第2節　互聯網公司的業務經營　/ 10
第3節　互聯網產品的定義和類型　/ 13
互聯網產品的定義　/ 13
互聯網產品的類型　/ 14
第4節　互聯網產品最重要的規律—S曲線規律　/ 16
S曲線第一階段—初探期　/ 17
S曲線第二階段—高增長期　/ 17
S曲線第三階段—高原期　/ 18
S曲線最後階段—快衰期　/ 18
實例：QQ的S曲線　/ 19

第2章　產品經理、產品人　/ 23
第1節　產品經理的定義和產品人的層級　/ 23
互聯網產品經理的定義　/ 23
產品人的四大層級　/ 24
大公司的產品職位　/ 26
第2節　產品人的概況　/ 28
產品人的地域分佈　/ 28
產品人所處的公司規模　/ 28
產品人的收入　/ 29
第3節　產品人在公司架構和工作流中的位置　/ 31
互聯網公司的五大專業職能　/ 31
產品從規劃到實現涉及的主要崗位　/ 33

第3章　產品新人與產品團隊　/ 34
第1節　產品新人和產品團隊概述　/ 34
新人要把自己放入團隊中　/ 34
產品團隊的類型和典型架構　/ 35
好產品經理的特點　/ 37
好產品團隊成員的共性　/ 38
第2節　新人在產品團隊中立足和成長的要點　/ 39
理解並適應“總-分-合”的工作流程　/ 39
管理好最重要的人—產品經理　/ 40
┆能┆力┆體┆系┆篇┆
產品新人的能力杠鈴

第4章　產品新人能力體系的杠鈴模型　/ 46
第1節　產品人能力體系　/ 47
騰訊公司的產品能力體系　/ 47
百度公司的產品人級別和能力模型　/ 49
第2節　車馬的產品能力體系—杠鈴模型　/ 51
杠鈴模型的要點　/ 51
杠鈴模型的優勢　/ 53

第5章　用戶調查　/ 55
第1節　用戶調查的相關概念及其關係　/ 55
重要的概念—用戶、需求、場景　/ 56
需求、產品、場景的緊密關係　/ 58
第2節　使用者調查的能力要求和步驟　/ 63
新人的用戶調查能力要求　/ 63
使用者調查的五個步驟　/ 65
第3節　調查問卷的設計　/ 68
問卷時長　/ 69
問題類型　/ 70
問卷結構　/ 70
問卷的優化　/ 72

第6章　需求管理　/ 77
第1節　需求管理的內容和過程　/ 77
功能性需求和非功能性需求　/ 78
需求管理和需求演變的過程　/ 79
需求管理的內容　/ 80
第2節　從步驟的角度理解需求管理　/ 81
對原需求進行管理，形成產品需求池　/ 81
主動“蒸發”需求池，清理掉部分需求　/ 82
對需求池分批釋放，形成版本需求　/ 82
第3節　從需求點的角度理解需求管理　/ 84
梳理單個需求點　/ 84
為眾多需求點排優先順序　/ 86

第7章　版本規劃（上）——概述和功能模組規劃　/ 89
第1節　產品規劃、版本規劃、功能模組規劃　/ 89
需求和產品規劃　/ 89
版本規劃　/ 91
做好功能模組規劃的“秘笈”—高層次地“抄”　/ 94
第2節　深入理解產品的功能模組（以註冊登錄為例）　/ 96
註冊登錄方式的發展演變　/ 97
註冊登錄的時機和步驟　/ 107
註冊登錄的錯誤提示和其他細節　/ 111
第3節　功能模組規劃的重要工具　/ 117
重要工具之一—思維導圖　/ 117
重要工具之二—流程圖　/ 118
第4節　功能模組規劃的流程　/ 121
第一步，規劃功能架構　/ 122
第二步，規劃功能流程　/ 124
第三步，規劃介面流程　/ 125
第四步，規劃介面原型　/ 126
第五步，規劃交互　/ 127
不忘初衷—適合場景的功能規劃　/ 128
第5節　版本規劃的表達以及實現過程　/ 130
產品表達的文檔　/ 130
原型　/ 134
版本從規劃到實現的過程　/ 135

第8章　版本規劃（中）——App端規劃　/ 139
第1節　App端規劃的基礎知識　/ 140
手機介面、App介面的結構　/ 140
App端規劃概述　/ 143
第2節　App端規劃的實戰要點　/ 145
App規劃中對手指操作的考慮　/ 146
App全域導航　/ 152
介面的內容形式和佈局規劃　/ 159
對初始狀態、少數使用者的專門規劃　/ 163
第3節　理解iOS和Android規範　/ 165
iOS介面指南的主要內容　/ 167
初步瞭解Android平臺的Material Design理念　/ 174
認識iOS和Android App的區別　/ 177
第4節　為Android、iOS雙平臺做規劃　/ 184
雙平臺App規劃的基本方式　/ 184
雙平臺App規劃的改進方式　/ 185

第9章　版本規劃（下）——Web端規劃　/ 190
第1節　Web端規劃概述　/ 190
Web規劃設計的基礎技術知識　/ 190
Web端規劃的主要內容　/ 195
第2節　PC Web端規劃的要點　/ 196
傳統的PC Web全域導航　/ 197
PC Web頁面整體佈局的規劃　/ 204
PC流覽器相容問題及其對策　/ 207
PC Web規劃的其他考慮　/ 211
第3節　手機Web端規劃的特點和要點　/ 214
手機Web端的特點　/ 215
手機Web端規劃的要點　/ 217

第10章　資料分析　/ 225
第1節　資料分析對產品人的價值　/ 226
資料分析和產品直覺的關係　/ 228
第2節　產品實戰中的資料分析工作　/ 229
資料分析工作的流程和要點　/ 229
最基礎的資料分析—漏斗分析
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