將最深層細微的訊息抽絲剝繭，
找出問題核心的解決之道。
 
　　周鼎文是國際級系統排列導師，曾輔導過成千上萬個案例。他運用「全息」原理揭開了一對一排列的奧祕。就如同人體小小的基因能含藏生物「全部訊息」，助人者若能領悟全息的智慧便能由小觀大，透過案主呈現的微型場域來了解整體豐富的資訊，從而支持案主解決困境，開創新局。
 
　　周鼎文發展出其獨特的「一對一排列」與「線上個案」以因應案主隱私的需求及網絡時代的變革，並在本書詳細介紹這些方法的優勢與限制、實用且具體的操作實務，同時精確示範如何廣泛運用在企業組織、事業財富、家庭人際與身心健康上，是助人者必備的系統工作學習寶典！
 
　　書中詳列16項精彩的案例解析，應用範圍包括生涯規劃、金錢議題、情緒管理；夫妻相處與親子教育；企業決策與人事安排；甚至是性與祕密。
 
　　在本書中，你還可以讀到：
　　◎ 一對一排列的四大原理與三大機轉
　　◎ 如何使用小人偶做個案排列
　　◎ 如何進行網絡線上個案
　　◎ 如何運用色紙與想像力進行排列
　　◎ 如何判斷排列位置所呈現的意義
　　◎ 如何處理排列時的特殊狀況
　　◎ 如何提升排列師的感知能力
　　◎ 如何解決一對一排列常見問題
　　◎ 常見議題系統動力與六大操作範本
 
本書特色
 
　　★ 最新興一對一排列專業教材，線上線下個案寶典。
　　★ 最詳盡圖解式個案操作、追蹤與分析。
　　★ 最權威教學內容，全面解析人偶排列、色紙排列與線上個案技巧。

作者簡介
 
周鼎文
 
　　國際知名系統排列導師，將系統排列引進華人世界的第一人，曾任亞洲系統排列大會主席，創辦台灣海寧格機構、道石國際系統排列學院（TAOS）。經常受邀至國際大會演說、至公私立單位授課演講及進行內訓，同時也應政府機關、法務部、大學研究所、醫院團體邀請指導授課。在海峽兩岸、香港和新馬等地都有他的課程，成功將系統排列運用於個人成長、家庭關係、企業與非營利組織，協助人們面對瓶頸，重新找到創意發展與解決之道。著有《愛與和解：華人家庭的系統排列故事》、《讀懂孩子：掌握愛與教育的祕訣》、《家族系統排列：核心原理與實務》等書。

自序｜突破難言困境，創造豐盛人生
 
Chapter 1 全息智慧：一即一切，一切即一
一、什麼是「全息」？
二、全息現象的應用
三、全息的四大特性：一對一系統排列的原理
（一）原理一、由小觀大
（二）原理二、信息傳遞
（三）原理三、超越時空
（四）原理四、轉化未來
四、身體基因：全息的儲存器、接受器與發送器
 
Chapter 2 一對一系統排列
一、系統法則與系統排列
二、一對一排列的作用機轉
（一）作用機轉一：全息現象由小觀大
（二）作用機轉二：畫面呈現系統動力
（三）作用機轉三：觀察感知解決之道
三、一對一排列對人們有什麼幫助
四、一對一排列的應用領域
五、一對一排列的優勢特色
六、一對一排列的種類
（一）小人偶排列
（二）白紙或色紙排列
（三）小物品／小物件排列
（四）內在排列，運用想像力
 
Chapter 3 一對一排列四大操作步驟
 
Chapter 4 小人偶排列的操作要點
一、小人偶排列操作法工作要點
（一）個案事先準備事項
1. 閱讀與觀摩
2. 企業個案事先準備事項
3. 家庭個案事先準備事項
（二）工具要求
（三）座位建議
（四）工作步驟
二、小人偶排列的信息場所呈現的意義
（一）排列方式的信息——尤其是人偶的「位置」與「方向」
（二）案主反應的信息
（三）排列師感知的信息
 
Chapter 5 常見議題──系統動力的影響與人偶排列範本
一、墮胎
二、退出父母衝突
三、伴侶分手
四、親人過世
五、重男輕女
六、連結祖先力量，開創美好未來
 
Chapter 6 小人偶排列──個案示範與解析
案例1 我為什麼沒有力量，不夠擔當？ 
案例2 為什麼我老是害怕擁有很多錢？
案例3 逃避事業，逃避成為男人──頸椎問題的背後
案例4 如何面對伴侶失和、外遇及墮胎的孩子？
案例5 我很害怕我孩子的憤怒情緒
案例6 為什麼心腦不合一？沒有辦法真正快樂？
案例7 為什麼女兒總是抗拒我？批判我？
案例8 如何超越內在的恐懼？我愛上我的師父……
案例9 為什麼我和媽媽無法溝通？
案例10 性──面對家族中的祕密
案例11 是否退休？退休後我想做助人工作？
案例12 面對事業項目的抉擇
 
Chapter 7 線上個案排列
一、線上個案排列的優點、限制與注意事項
二、線上個案排列適用範圍
三、線上個案排列實務──運用人偶的操作要點
（一）設備
（二）電腦軟體
（三）個案事先準備事項
（四）形成場域
（五）個案流程
（六）拍下重要的排列畫面
（七）結束個案
（八）個案結束後工作
 
Chapter 8 線上個案排列──案例示範與解析
案例1 COVID-19疫情後事業的生存之道
案例2 面對棘手的專案該如何處理？以及如何選定下階段的合作對象？
 
Chapter 9 一對一色紙與白紙排列
一、色紙與白紙排列操作要點與注意事項
二、色紙與白紙排列操作步驟
三、色紙與白紙排列操作重點指引
 
Chapter 10 色紙排列──個案示範與解析
案例1 為什麼我的生命沒有動力？
案例2 胸悶、心糾結，為什麼我不能讓自己的心安住？
 
Chapter 11 內在排列──運用觀想與想像力
一、內在排列的操作要點
二、內在排列引導詞示範
（一）內在排列――與媽媽／爸爸的連結與感謝
（二）內在排列――退出父母衝突，回歸序位
（三）內在排列――對過世親人的祝福
（四）內在排列――和諧心靈，超越戰爭衝突
（五）內在排列――連結生命源頭，迎接光明未來
 
 Chapter 12 一對一排列實務與特殊狀況處理
一、排列現場注意事項
二、現場特殊狀況處理──案主情緒失控
三、操作實務的指導建議
 
Chapter 13 排列師的心態養成與核心能力
一、排列師的心態、界線與修練
（一）關係：排列師與案主是合作關係，非拯救關係。
（二）角色：尊重案主命運，不扮演神的角色。
（三）目標：透過陪伴案主解決問題，同時支持其成長。
（四）界線：未經授權或有所關聯，不隨意刺探系統信息。
（五）修練：留意起心動念，不要變成逃避或自我膨脹。
二、排列師必備能力：知識、觀察與感知、經驗與實作
（一）觀察與感知
（二）如何提升觀察力與感知力
 
Chapter 14 一對一排列常見問題答疑
一、一對一個案要做幾次？
二、個案要間隔多長時間？
三、個案的效果取決於什麼？
四、一對一排列可以適用到哪些方面？
五、一對一排列並沒有實際的代表，排列師如何去感知人偶代表呢？
六、排列師不確定自己感知能力時，該怎麼辦？
七、在一對一排列中，如果排列師感知到的和個案感覺的不一致，該相信誰呢？
八、移動人偶時，如何分辨是自己的感知、還是頭腦的判斷？
九、一對一個案時，要不要案主去感知其他人偶，或和其他人偶對話？
十、當案主沒有感覺時，怎麼辦？
十一、一對一排列時，排列師如何做介入？
十二、如果案主需要身體接觸，而排列師又是異性，如何做會比較合適？
十三、一對一色紙操作，排列師有時要做代表，有時要做排列師，如何切換角色？
十四、不瞭解一對一排列的案主覺得你是自導自演，怎麼辦？
十五、一對一排列的工作中，誰才是改變的起始點？
 
附錄一 道石國際系統排列學院簡介（TAOS Academy）
附錄二 延伸閱讀

自序
 
突破難言困境，創造豐盛人生
 
　　一家上市公司創辦人已年長，想由子女接棒，但考慮子女的能力、個性及性別等因素，難以決定，以至於無法如期完成交棒，甚至子女間也開始出現不合的現象，這讓他感到很苦惱。他們不想公開這些事，所以找我做私人個案，在排列裡探索出誰最適合接棒以及子女們該如何分工，最重要的是員工和子女們如何調整心態讓公司能接棒順利。做完排列後，不止接棒問題確定，子女間的關係也變得更好，打開彼此之間多年的心結，他們非常感謝。
 
　　一間知名建築公司，董事長的強勢風格常造成溝通困難。不久前這間公司面臨重大抉擇：是要被另一間大公司談判收購，還是自己獨立上市？考慮當前市場壓力大，獨立上市有難度，也擔心管理團隊知道不上市後心態變化影響業績，這位董事長遲遲無法決定，來找我做線上排列。做個案中，發現公司對於被收購的方向還是比較接近，對上市比較疏離。重要的是，董事長驚訝領悟到他個人對公司的影響竟如此之大，而他面對家族動力的方式更影響了健康。這個個案經過一對一排列後，不但協助他釐清公司的抉擇：他決定接受併購，一些股份給高階主管們，讓他們可以繼續為公司效力；更有價值的是，他學到如何面對家族動力以改善健康，並明白自己退休之後，想要實現自己多年來教學寫書的理想。這是一個清晰果斷的決定。
 
　　某領域知名的夫妻因相處問題來找我做一對一人偶個案。個案探索出原來他們的議題跟父母同住有很大的關係。這對夫妻有間大房子，他們為了愛自己原生家庭的父母，雙方父母都搬來跟他們同住，但也因雙方暗地的矛盾影響了夫妻關係。但他們又害怕如果不讓父母同住會被外人批評不孝，他們感到很痛苦。透過我的引導，案主找到了用其他更好的方式來孝順父母，不一定要同住才叫孝順。這對夫妻感到重大的釋然，並承諾要重新經營彼此的關係。
 
　　每個人活在世上都有自己要面對的議題，當遇到人生重大課題時，除了自己靜下來好好面對外，我們都希望能和有經驗的人商量，向有智慧的人討論，並且期待有專業知識的人能幫我們從不同角度釐清問題，給予中肯建議，尋找解決之道，讓我們更清楚地了解如何發揮力量。然而，不管是企業、組織、家庭或個人議題，有些議題非常私密，此時一對一排列便能提供最好的支持，幫助人們在私密情況下透過全面的系統智慧面對問題、克服難關、開創更好的未來。
 
　　所以，這些年我特別提供一對一排列，幫了許多需要的人們，其中不乏政商名人、影視明星、企業負責人。我瞭解這份需求，因為同樣都是人，只要在不同的位置，都有自己要面對的挑戰。很高興看到這些朋友透過我們專業的支持，克服挑戰，發揮讓自己與這個世界變得更好的影響力。
 
　　同時，在這網路、疫情與多變動盪的時代，我特別發展出「線上排列」，透過網路就可以進行一對一排列。尤其使用人偶作為工具，更能幫助案主看到系統動力的全貌，加上排列師深刻的感知能力與豐富的經驗，我所發展的「線上排列」獲得了國際上正面的回響。這也促成我想把這門「一對一系統排列」與「線上排列」系統地整理出來，提供給想學習助人專業的朋友。
 
　　本書內容從知識原理、操作實務、常見議題範本，到實際案例示範與解析，能讓學習者有全面的認識，適合各種助人者學習，包括企管顧問、家庭諮詢師、心理輔導員、教練諮商師、醫護人員、心理師、社工師、教師、法院觀護人等，所有助人者都可以將這門學問融入到工作裡，幫助你的客戶、案主、學員與病人等。
 
　　全世界已有超過數十個國家的專業人士運用「系統排列」支持了無數企業、家庭和個人，但如果要成為「專業的一對一排列師」，除了閱讀本書外，更要參加專業認證訓練，向最資深的訓練師學習，因為一對一排列師的要求比一般排列師還要高。「道石國際系統排列學院」特別訓練排列師的觀察與感知能力，對系統動力的深刻認識，並培養專業的助人心態與技巧。有了專業品質才能更好地幫到人們突破困境，清晰有力地創造更豐盛的人生。
 
　　本書付梓，要感恩所有個案的信任、道石學院夥伴的協助、玉鳳老師與易蘭珍校長的策劃、陸玫的筆記整理、心靈工坊團隊以及所有參與的人。
 
周鼎文
2020.11.20

Chapter 2一對一系統排列 一、系統法則與系統排列 一群人聚在一起有了交互作用之後，就產生了一個如同有生命的有機體，形成了我們所稱的「系統」。每個人都活在系統裡，而且同時參與了好幾個系統，有家庭、工作、企業、人際、社會、國家等系統。有的緊密，有的鬆散；有的成功，有的失敗；有的相處融洽，有的會遇到困難，甚至解散。 每個系統都有其存在的功能和要達到的目標，例如企業系統如何達到經營目標、實現更好的成果；家庭系統如何讓成員們感到幸福有愛。 然而，不一定每個系統都能發揮功能、達成目標，而系統成員往往也不只像表面的互動而已，似乎還有更深層的互動在影響著彼此的關係。因此，如何能夠知道系統的深層狀態？如何幫助系統發揮功能並達成目標？如何瞭解成員的深層感受並建立融洽的互動關係呢？ 德國伯特．海寧格先生（Bert Hellinger）所發展出的「系統排列」這門學問正可以幫助我們活出更好的自己、改善人我關係，並幫助系統發揮功能以達成更豐盛的目標。 「系統排列」最早是從心理治療開始的，海寧格先生觀察到人的關係裡有一些基本的互動，如果這些互動順利，人就能享有較為成功的關係。其中包括： 1.     歸屬感（Belonging）。2.     秩序（Orders）。3.     施與受的平衡（Balance of giving and taking）。 海寧格先生發現人的心理與系統存在著關鍵的運作律則，如果違背了這些律則，就會出現各式各樣的問題。總結海寧格的觀察與我上萬個案例的經驗，將人類系統歸納五大法則： 1.     整體法則（Wholeness） 每個人都有歸屬於其系統的權利。如果有人被排除，就會有系統裡其他人要去填補這個空缺，因而產生牽連糾葛而失去自由。 2. 序位法則（Orders） 每個人在所屬的系統依時間先後、輩分、職權、責任大小等都有其所在的位置。即使是出自於愛，錯誤的位置將會帶來系統的混亂，甚至災難。 3.平衡法則（Balance） 施與受要平衡。金錢、情感等都需要平衡對待，但強調正面回報多增加一點點，負面回報就會減少一點點，如此可讓關係變得更加幸福豐富。 4. 事實法則（Reality） 尊重事實如是的樣子。對系統裡所發生的事實，沒有以成熟的方式面對，或編造事實，或成為祕密，系統裡的其他人將會承擔這些未竟之事所帶來的影響。 5. 流動法則（Flow） 愛要流動，人要溝通，生命要傳承。過去發生的事，面對後也要放下，系統才會不斷有新的活力，生生不息。